Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Услуга обратного вызова
 
Сталкивался лет 10 назад с такой проблемой, и тогда ее победил, но сейчас не сработало.
При занятости абонентам предлагает предлагается нажать 5 для заказа услуги обратного вызова. Иногда вылезает дикий глюк у абонента, на которого был осуществлен заказ - при поднятой трубке у него постоянно повторяет подсказка "Заказана услуга обратного вызова". Я создал префикс Prefix Meaning + Local Features                   , Local Features + Access Callback list, в Phone Feature COS Access Callback list : 1 - при его наборе глюк снимался.
Сейчас на другой станции вылезло тоже самое, при нажатии описанного выше префикса говорит и пишет "Данная услуга недоступна" и продолжает повторять "Заказана услуга обратного вызова". Как победить, куда копать?
 
Никаких глюков, все работает как запрограммировано.
Если не нравится появление ткого у абонентов - Phone feature COS в разделе rights - запретите callback on free set.
То что у абонента не снимается заказанная услуга - префикс есть, а "1" на нее в категории не забыли поставить (по умолчанию 0).
Страницы: 1
Читают тему