Осталось узнать - ключи которые смотрите и ключи которые стоят на станции - это одни и те-же ключи?
Встречал места, где при проведении апгрейда люди не ставили OPS штатно, а просто копировали swk файл и все.
Соответственно при сохранении ключей со станции могут быть нюансы (в zip файле не все учтено).
По номеру файлов смотреть на BPWS - последние это ключи или нет.
Встречал ситуации когда с грязными руками лазили в man файл (в zip'е лежит) и правили там что-нибудь. Была ситуация когда по swk была открыта 4635Н (4 доступа 10 часов), а Актис считал что стоит 4635J (2 доступа) и при открытии 4635Н просил деньги за 2 порта, хотя в лицезиях было 4.
Что тогда по идее можно - открываете что надо (если присутствует в файле лицензий), делаете export/order, а после подсовываете swk файл (переименовав в нужный номер) как подтверждение с сервера.

Всегда ставил обычный, а френглиш выползает чаще всего из-за адобовского софта (типа Фотошопа).
Надо править реестр (типа hkey_local_machine/system/controlSet/control/NLS/CodePage, Adobe любит менять кодировки 1250, 1251, 1252. Должно быть один в один - 1250=1250 и т.д.

Поставщика потряс. Данные ключи получились в результате мноходового передела из какой-то другой станции и прочего шаманства. Мне сказали "спокуха, все корректно закрыто на сайте. Будут проблемы при апгрейде? да когда еще это будет! Короче, все ништяк." Ну, а там посмотрим.