Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1 2 След.
RSS
DTMF проблема., DTMF проблема.
 
Здравствуйте коллеги.


Подскажите пожалуйста, что можно проверить если не обрабатывается
корректно DTMF набор после звонка на другую станцию с OXE (через поток Е1).

Другая станция просто не понимает этот набор, хотя иногда набор проходит( раза с 15-го).
 
DTMF набор:
- через ARS
- с цифрового телефона
- аналогового телефона
- и т.д.
Пути IP-пакета неисповедимы
 
Набор идет через ARS с ИП телефона 4018.
Я тестировал набор напрямую с помощью префикса
занятия танкгруппы, через префикс все ок.
 
не с IP-телефона c DTMF все нормально?

в ARS Route list -> № Листа -> ARS Route -> Номер Route -> Numbering Command Tabl. ID  используется что-то из Numbering Command Table

пример ARS -> Numbering Command Table : D01A1234567FW03I   (для набора к примеру 84951234567)
D01 - удалить одну цифру
A1234567 - вставить в набор 1234567
F - форсировать набор
W03 - после ответа ждать 3 сек.
I - отправить в DTMF все остальные цифры

в трассировке ISDN видно как цифры передаются

у вас как сделано?
Пути IP-пакета неисповедимы
 
С аналогового терминала все ок.
Таблицы команд не используем.
После набора телефонного номера набираем суфикс
для посылки DTMF и затем сами цыфры.
 
я привел пример с "карточным оператором" т.е. звонок на пул и далее DTMF набор

может вы имеете ввиду это - позвонили куда-то, там говорит сообщение "здрасте вы позвонили туда-то, наберите внутренний номер" (т.е. disa с другого конца)

как вариант включить на транке "Auto.DTMF dialing on outgoing call", в этом случае для перевода звонка надо жать "суффикс dtmf"
Пути IP-пакета неисповедимы
 
версия АТС какая?
Пути IP-пакета неисповедимы
 
[TABLE][TR][TH]Linux version[/TH][TH]Delivery software version[/TH][TH]Patch version[/TH][TH]Dyn version[/TH][TH]Software Version Name[/TH][/TR][TR][TD]72.11[/TD][TD]j1.410[/TD][TD]63[/TD][TD]-[/TD][TD]R10.0[/TD][/TR][/TABLE]
 
Цитата
error написал:
как вариант включить на транке "Auto.DTMF dialing on outgoing call", в этом случае для перевода звонка надо жать "суффикс dtmf"
Если включен АвтоDTMF набор - после ответа не надо нажимать суффикс, мы и так будем в режиме DTMF набора. Но это редко когда удобно делать (потом не удобно делать справочный вызов/трансфер).

Суффикс и префикс DTMF:
- если после набора внешнего номера удаленная сторона еще не ответила - надо набирать СУФФИКС перехода в DTMF
- если после набора внешнего номера удаленная сторона уже ответила - надо набирать ПРЕФИКС  перехода в DTMF
Поэтому хорошо когда префикс=суффикс=*
 
Все так и есть у нас префикс и суффикс - **, но удаленная сторона
почему-то не понимает наш набор.
 
1 - Вы пользуетесь префиксом или суффиксом?
2 - DTMF набор то идет (если позвонить не на то устройство куда вы звоните, а на телефон и просто послушать)?

Проблемы бывают разными - первую "звездочку" игнорировать не настроено, проблема с длительностью тонов (сравните с аналоговыми телефонами, хотя бы на слух), уровни сигналов.
 
Еще есть странное сообщение номер 3 "Набор идет через ARS с ИП телефона 4018. Я тестировал набор напрямую с помощью префикса
занятия танкгруппы, через префикс все ок."

Означает ли это - что через ARS не работает, а через префикс занятия TG - работает?
 
Именно так, проблема возникает при наборе через ARS.
А есть ли настройки в станции, которые влияют на DTMF (уровни, частота сигнала) именно с ИП телефонов?
 
Вы точно - при наборе префиксом занятия и префиксом ARS используете одну и ту-же TG?
Как-то с аналоговым аппаратом или IP разница может быть (например если станция не поняла суффикс с аналогового телефона и у вас просто идет насквозь то, что вы набираете на аппарате).
Но чтоб разница была от способа выхода ARS или прямое занятие - это странно.

Повторюсь:
1 - вы реально выходите по одной и той же линии (Е1)?
2 - в DTMF аппарат перешел - надпись на дисплее, с той стороны слышно тоны?
 
TG там одна единственная. Одно уточнение: оказалось что суфикс они не набирают,
т.к. TG сама переходит в тон. Такие у нее настройки.
Страницы: 1 2 След.
Читают тему