Поиск  Правила  Войти
Форум » Sinergys

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 След.
Длительность соединения по R1.5, Формирование тикетов на звонок
 
#
01.02.2014 20:13:49
Цитата
Андрей пишет:
От какого момента отсчитывалось начало
разговора по секундомеру ?
с момента ответа абонента
 
Перейти    
Длительность соединения по R1.5, Формирование тикетов на звонок
 
#
01.02.2014 20:11:48
Цитата
error пишет:
вам как надо "около 5 секунд" или как "на секундомере была 00:05" с точностью до нс (наносекунды) ?
нужно точно !
 
Перейти    
OmniVista4760 не загружаются файлы тарификации
 
#
14.01.2014 22:29:44
Цитата
TMC пишет:
   Цитата      Vlad 46 пишет:
,если есть SPS
На вашем релизе срок SPS наверняка давно истек. К тому-же может потребоваться upgrade самой станции, так как Alcatel не любит продавать функционал для старых релизов.

Спасибо за ответ.  ;)
 
Перейти    
Тикеты при переадресации звонка, При переадресации по неответу не отображаеться кто звонил
 
#
14.01.2014 10:26:46
Цитата
vad пишет:
Чего нет второго, тикета? Почему бы и нет - откладываются тикеты соответствующие настройкам в аккаунтинге - транковая группа может быть указана как нетарифицируемая, некоторые звонки (типа в QSIG TG, или ISDN TG отмеченную как private, где ОХЕ мастер), звонки бывают разного типа - public, private. Может звонок по сети шел, а у вас не откладываются сетевые звонки.

Где второй тикет - вам виднее. Если это связано с конкретным аппаратом - смотрите разницу в настройках. Естественно при проверках - переадресацию заказываем на один номер, звоним тоже с одного конкретного номера.

БЛАГОДАРЮ ! Думаю это был такой сетевой номер.
 
Перейти    
Тикеты при переадресации звонка, При переадресации по неответу не отображаеться кто звонил
 
#
14.01.2014 09:26:32
Цитата
vad пишет:
То что звонок пришедший и ушедший по переадресации выглядит как два тикета - это нормально. При трансфере - будет вообще три тикета - входящий, исходящий и транзитный.

На тему отображения номера вызывающего - в общем случае - отображается номер переадресовавщего (его номер в исходящем setup в поле calling number - он заказал, он будет платить за звонок).

В свежих релизах, если удастся договориться с городом - можно пользоваться функцией Redirect - когда АТС у города запрашивает соединение, не занимающее каналов во внешней TG - тогда будет calling number (кто заказал переадресацию) и redirecting number (кто звонит) - и на принимающей стороне МОЖЕТ быть отображен номер звонящего.

В целом - за АОН при внешней переадресации отвечает пункт System/ other system/ external signalling param - NPD for external forwarding (-1 - отдается АОН переадресовавшего аппарата).

Спасибо большое за объяснение про отображение!

И если можно вернемся к переадресации !
Звонок с переадресованного есть но нет второго вообще такое возможно? И в тикете только два номера !
ED5.18977283141                    57315                         Ivanov A.        110ERD                        1 X 7220140113 12:03:35    0         0         5  742   30    32                00000002 1         0    010000000000000000000000000000000000000000000010100000000000­000000000000010001000         0         0         0         01 0 0 08977283141                        0         0020140113 12:03:3057315                          9999 9999 9999    132767     0

Это происходит на конкретном номере ! На своем номере я вижу три номера нормально в тикете:

ED5.18977283178                    57115                         Uzlov S. CIKT X 1 X 7220140113 19:19:12    0         0         0  731   30    32                00000002 1         0    010000000000000000000000000000000000000000000010100000000000­000000000000010001000         0         0         0         01 0 0 08977283178                        0         0020140113 19:19:1257178                         9999 9999 9999    332767     0
 
Перейти    
OmniVista4760 не загружаются файлы тарификации
 
#
14.01.2014 01:09:55
Цитата
Vlad 46 пишет:
Сейчас можно 4760 поменять на 8770 бесплатно,если есть SPS - информация от Алкатель
........

Это касается всех релизов 4760 ? у нас версия 4.2
 
Перейти    
Тикеты при переадресации звонка, При переадресации по неответу не отображаеться кто звонил
 
#
14.01.2014 01:00:38
Доброй ночи Всем !
Был звонок на номер внутреннего абонента, переадресованный на внешнюю сотку по неответу, предположительно с другого внутреннего абонента.

В тикете есть только номер телефона внутреннего абонента который получается и позвонил на внешний номер на который он переадресован. В определении звонка стоит признак что звонок с переадресацией .
Абонент со странным тикетом - IP телефон.

Есть еще один звонок и тикет с входящего городского  на это же внутренний номер и также переадресованный во внешнюю сотку. В этом случае в аккаунте на 4760 тикет выглядит как два отдельных звонка почему то, но хотя бы понятно кто и кому и как звонил.  

Проверял ситуацию на той же станции поставил такую же переадресацию по неответу на внешний сотовый  и позвонил с внутреннего IP телефона другой станции по авс  на переадресованный - сырой тикет показал что есть номер того кто звонил , есть номер куда шел звонок и куда переадресован - разница только что переадресован был не IP а цифровой аппарат.

Очень странная ситуация - все бы хорошо - да только нужно дать понятное объяснение почему так происходит.

Есть еще один вопрос по таким переадресованным звонкам - у получающего вызов внешнего абонента определяется номер внутреннего абонента с которого пришла переадресация - возможно ли предоставить ему номер того кто его реально вызывает, а не его собственного переадресованного номера?
Изменено: Sinergys - 14.01.2014 01:10:50
 
Перейти    
Зависание задания полной синхронизации, 4760 ошибка синхронизации LDAP
 
#
13.01.2014 19:56:12
Цитата
error пишет:
одну из атс создайте в новой network, если не помогло с синхронизацией значит с "чистого листа" начинать

Спасибо , в качестве одного из вариантов попробуем - то есть так и придется сделать.
 
Перейти    
Зависание задания полной синхронизации, 4760 ошибка синхронизации LDAP
 
#
13.01.2014 17:15:46
Цитата
vad пишет:
Ну и в догонку еще наверное последний вопрос - как у вас со свободным местом на диске (по соотношению с размером базы данных), и тогда может кто-то что-то посоветует  

Место 78 Ггб из 115 свободно это 67 % свободного места.

В качестве проблемы - постоянные отключения электро энергии - при этом сервер без гарантированного питания (((  стало быть могут быть ошибки на диске.
 
Перейти    
Зависание задания полной синхронизации, 4760 ошибка синхронизации LDAP
 
#
13.01.2014 16:41:54
Цитата
vad пишет:
Т.е. проблема с полной синхронизацией ВСЕХ станций?

Тогда вопрос по 4760:

- это было с самого начала или началось со временем.

- версии станций/ версия 4760?

- если перегрузить 4760 - ничего не меняется?

- если запустить ручками частичную синхронизацию с какой-то станцией - проходит удачно?

Это случилось как две недели тому назад - серверу уже несколько лет - работал без проблем.
станции все в 7 релизе , виста 4760 версия 4.2 .
сервер перезагружали неоднократно.
при запуске ручками - пишет не завершено запущенно другое задание ........
 
Перейти    
Зависание задания полной синхронизации, 4760 ошибка синхронизации LDAP
 
#
13.01.2014 16:14:30
Цитата
vad пишет:

Я так понимаю, что с ОСТАЛЬНЫМИ станциями все хорошо?

Проверяли что со СТАНЦИЕЙ (инциденты, доступ по ftp, проблемы с паролями)?

Проблема именно на 4760 сервере - доступ пинг пароли все ок, инцидентов на станции нет.
Любую станцию так при синхронизации .
Не могу понять как остановить задание на полную синхронизацию - это оно висит !
 
Перейти    
Зависание задания полной синхронизации, 4760 ошибка синхронизации LDAP
 
#
13.01.2014 15:24:21
Не закачиваются в 4760 тикеты ошибка в отчете с заданием сихронизации на одной станции :
[13.01.2014 13:18:11] Планировщик: задание запущено.
[13.01.2014 13:18:11] Цель:
[13.01.2014 13:18:11] Цель: Загрузчик активен
[13.01.2014 13:21:21] Планировщик: запрошена отмена задания.
[13.01.2014 13:21:21] Цель: Загрузка отменена!
[13.01.2014 13:21:21] Цель:
[13.01.2014 13:21:21] Планировщик: задание отменено!
[13.01.2014 13:21:21] Планировщик: не удалось выполнить задание.
Проверяю планировщик
Есть задание  Complete LDAP/PCX Synchronization   папка подсвечена зеленым
В отчете этого  задания  пишет :
Планировщик: задание запущено.
Цель:  
Цель: Загрузчик активен
Цель: Загрузчик остановится, поскольку не может получить доступ к базе данных
Планировщик: целевая служба недоступна.
Планировщик: не удалось выполнить задание.

Прервать задание не удается.
Так уже несколько дней.
 
Перейти    
C Новым Годом!
 
#
31.12.2013 13:43:29
Спасибо !

Всем желаю:
Здоровье Беречь !
Деньги Тратить !
Счастливыми Быть !
Себя и Всех Любить!
С Н О В Ы М  Г О Д О М !
 
Перейти    
Открыть BackUp
 
#
20.12.2013 00:38:01
Цитата
Nikolas Salvares пишет:
Всем привет.

Подскажите чем или как можно открыть файлы конфигурации станции?

Какие именно файлы ?  И какова цель открытия ) ?
 
Перейти    
Не работает тоновый режим на z32
 
#
25.11.2013 10:24:05
Сегодня  :)  был подобный инцидент 3690
Жалоб от абонентов не было ...
Расшифровка дает :
INCIDENT NUMBER:     3690
Network indicator:   Alcatel 4400
OBJECT CLASS:        Dhs3Board
EVENT TYPE:          ProcessingErrorAlarm  (10)
PROBABLE CAUSE:      Unknown  (0)
SEVERITY:            Minor

"Problem P1 for DSP on card Z32"
"P1 : Problem number (major)"
"Z32 - PROBLEM DSP"
"The parameter gives a help for correct"
"the problem"
"The DSP can not work; the coupler must reset"
"no reaction of the system"
"Check the trunk management.";

Перегрузил плату, пока проблем нет.
 
Перейти    
Страницы: Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 След.