Как вариант у абонента прописываются два ящика голосовой почты и автосекретарь который прелагает послушать сообщения администрации и всех остальных. Что-то подобное делал, но натолкнулся на лицензионные ограничения - требуемое количество голосовых ящиков на одного абонента составляет 3, а общее количество ящиков голосовой почты ограничено размером "ядра", например 80, 150, 350, 500.
