аппарат в тональном наборе.абоненту звонят,он снимает трубку,нажимает флеш и вн.номер,затем в трубке слышит длиные гудки,но телефон на кот.переводится не звонит.замену телефонов попробую,но сомневаюсь что 2 телефона могли одновременно выйти из строя.

параллельных телефонов на этих портах нет.Да модели аппаратов там у всех одинаковые.а где можно посмотреть длительность флеша и ресурсные клавиши?

Да,трансфер нужен,тип аппарата - аналоговый,перевод через флеш и номер абонента

а может ли эта проблема быть вызвана некорректной работой конкретных портов на АТС?

вообще галки не было,но после того как поставил всё равно не работает.у остальных этой галки тоже нет но все работает и без нее

у двух абонентов не работает перевод звонка,т.е. после нажатия соотв.клавиш и номера вызов не переводится.при этом у остальных все ок.