IMHO так бывает когда в YES стоит Real Time Ticket Output

Ticket Collector не при чем. Этот ключ используется только операторами - в том случае если нужна только тарификация, без менеджмента.
А как вы так сделали, что у Вас обычного аккаунтинга нет, а VoIP есть?
External Accounting, Record storage, Accountig Storage - включены? если да, то должна работать синхронизация АТС с 4760
В каталоге с тикетами на АТС должен быть файл с именем ACCOUNT.LIS, его 4760 ищет и скачивает первым делом, в нем лежит список доступных файлов для скачивания. гляньте - есть ли он у вас

В mgr/IP - не заглядывали? У вас там IP ticket - YES присутствует?
на диске станции в /usr4/account должны быть тикеты вида IPxxxx.DAT

48 вольт питание гораздо надежнее. дело в том, что встроенные блоки питания 220 Вольт у алкатель получились маломощными. Скажем, при конфигурировании АТС с большим количеством IBS Актис с определенного момента отказывался добавлять БС, ссылаясь на недостаток мощности БП.

Nice + DR-link IP телефоны пишет, UA, DECT, аналоговые. Страхи относительно использования кодека G.729 безосновательны.

из-под remote desktop ставите?

может прошивка в аппарате "сырая"?

такой баг (заказанная переадресация на дект трубке, сама трубка ушла в роуминг на другой сайт - звонок обрывается) пойман на релизе 9.0, патч 50а. Если домашняя нода в 11 релизе - то все работает... судя по тс починено в 9.1 30 патч или новее

сейчас в процессе запуска системы записи на Nice и DR-link. ТДМ аппараты удалось настроить, с IP есть проблемы - вместо голоса писк. пока разбираюсь (объект на другой планете).
Насколько знаю Фобос (он же Вокорд) делает запись на основе сниффинга - то есть надо либо на коммутаторе зеркалировать траффик телефона, либо на самом телефоне второй порт... Так что обратите внимание на такие нюансы при выборе.

Думаю, что знакомство с ARS серьезно расширит возможности ваших абонентов. Ну а если хочется менять энтити , то думаю set in / out service самое простое. Это конечно приведет к смене номера абонента, но при исходящей связи это не должно составить проблему.

Standard format of monitel messages
(HHHHHH:NNNNNN) < message content >
HHHHHH is a clock relating to the initialization of the telephone application belonging to monitel, the variations of which are given in steps of 100 ms. Observing this counter gives a rough idea of the time that passes between several trace messages (the date of a message is fixed when the message is sent, and not when it is printed).
NNNNNN is a series number, which is increased by one unit each time a new trace request is made.
Remarks concerning the series numbers:
− All messages displayed have successive series numbers. If trace messages generate several lines, the header HHHHHH:NNNNNN is repeated for each line.
− Certain messages, in particular the signalling messages, are associated with a single number even if they are displayed several times.
− A break in the numbering of the messages indicates that the trace buffer is full.

подробнее про трассировки - в ТС672

я бы для начала навел порядок с кодеками на Циске - убрал m-кодек, проверил маршрутизацию - есть ли рут из сети  в которой стоит ваша int-ip в сеть SIP транка. Но это скорее рекомендации для наведения порядка.

снять трассировку SIP на алкатель можно командами:
motortrace 3 - самая полная, можн для начала 1 - базовая
traced
сохраняем вывод в в окне в файл
Ctrl+c - прервать трассировку.

важный момент - судя по всему когда фактически отвечает абонент система у вас переходит в режим разговора, что есть правильно. не понятно, почему воспроизведение подсказки к этому не приводит.

странно, что вы делали как-то по-другому. сперва прокладываем провода к батарейке, вкручиваем лампочку, щелкаем выключателем - лампочка горит. дурацкая конечно аналогия, но на уровне здравого смысла логика создания сетевого подключения очевидна

ссылка на доку в личке