Главное - надеюсь когда два директора - не пытаетесь при прописывании кнопки вызова секретаря указать ОДНУ и ту-же кнопку на аппарате секретаря? Т.е. у Д1 и Д2 кнопка вызова 73 (удобна, всегда доступна, со светодиодом), при указании номера секретаря и клавиши - для Д1 говорим кнопка у секретаря 73, для Д2 - 74.
Один секретарь на 2 директора., Проблемы при создании 2 директора.
Я думаю правильно прописать секретарю кнопки multi-line с двумя разными номерами (например 1000 и 1001), для директоров (2000 и 3000) - прописываете кнопки вызова секретаря: на 2000 - вызов секретаря 1000, кнопка 3 на 3000 - вызов секретаря 1001, кнопка 4. На аппарате серетаря на кнопках 3 и 4 создадутся клавиши вызова директоров, как-то так наверное.
смотрим suproutage, menu 2 интересует 1 (Х25) - сигнализация 2 (телефония) - если у вас классический линк или гибридный с сигнализацией в D канале 5 (VPN) - это классический VPN (обычно для IP). Смотреть надо с 2-х сторон!!! Если с одной все хорошо, а с другой все плохо - сбрасывать обычно требуется с той стороны где все хорошо показывает!
Давайте отделим мух от котлет - не работает ABC_F (точнее гибридный) линк - а именно канал сигнализации, или звонки не ходят? Плата INTIP отвечает только за голос. Соответственно смотрите suproutage (с обеих сторон) где в меню 2 нас интересует в ПЕРВУЮ очередь сигнализация (жмем 1 - Cost for X25) - если там нет линка (линия с 1-кой) - все остальное не интересно. Тогда смортите пинги на адреса процессоров, встаете на гибридный access и пробуете action/ X25-enable. Т.е. добиваемся чтоб ПРОЦЕССОРА видели друг друга.
Если тут Ок, то в suproutage меню 2 - выбираем 5 (VPN) - если там нет коннекта - тогда смотрите в транковой группе IP supervised by routing=yes, встаете на access (ссылается на INTIP) - action/ X25-enable.
Импорт - это просто автоматизация процесса создания, вы ведь создавая 10 абонентов существующих удалить не можете. Поэтому все и пишут - экспорт, коррекция файлов, удаление (ручками), импорт.
Тестирование выглядит так-же: - открываете через фильтр 10 абонентов, выделяете их, говорите экспорт (видите в текстовом файле только этих 10 абонентов - если вставали при экспорте на выделенных абонентов, а не на заголовок). - удаляете этих 10 абонентов; - делаете импорт скорректированного файла.
На линии не выпускает. а при входящей связи что - получает внешний абонент "занято", или КПВ, но вызова в станции нет? Когда в менеджменте смотрите линии - out of service в них не нарисовано?
Нет по аналоговым линиям сигнала "отбой", есть тональный сигнал "занято", частотой и формой определяемой удаленной стороной. Отбиваться должно когда внутренний абонент положил трубку. Повторюсь: - реле в станции шелкает (подойти к телу и послушать)? - галка в joining аналог на аналог стоит? Кроме того - не пробовали повесить линии на кнопки цифровика и понаблюдать? У вас нет ситуаций, когда заканчивая разговор (кладем трубку) сразу же идет вызов по этой же линии абоненту, поднимаете трубку - а там никого?
Транзитов нет? Уверены? Т.е. например позвонил в город, набрал номер - занято, стукнул по рычажнику - линия на удержании. Позвонил еще раз - по второй линии, поговорил, положил трубку - по сути соединил две внешних линии.
Станцию под Панасониковский флэш не настраивали? Трафик шаринг&барринг/ joining - аналог на аналог галочка стоит?
А как зависают? Линия в разговоре - занята, но никем? Виснут парами? Транзиты разрешены? Т.е. может секретарь позвонить двум внешним абонентам и соединить их? Реле в станции не щелкает (типа линия валится куда-то - аттенданта нет, соответствено валимся на General Bell)?
А мне всегда интересно - а вы (и вообще остальные) где 4760 и станцию взяли? Чего у поставщиков документацию не попросили (не попросите)? В 4760 в дистрибутиве - описание установки и пр (в новых и на русском) каталог tools/documentation. В 4760 - хелп не плохой. Описание на станцию (системная документация) - у поставщиков/ обслуживающих организаций должна быть. Начиная с 8-го релиза есть и русская (лучше обе читать - в русской менеджмент переведен полностью). Просто доки под 500 метров, пересылать по почте тяжело.
Доки есть у многих (хотя бы у тех кто был у нас на учебе), может кто выложит на ftp ресурс, или скажите где находитесь - может кто есть рядом, поделится?
