Поиск  Правила  Войти
Форум » Приложения » OmniVista 4760

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Нет подсчета стоимости звонков., Нет подсчета стоимости звонков.
 
#1
12.07.2011 14:17:15
Здравствуйте, Уважаемые!

Все работало и считало хорошо. Возникла необходимость поменять тарифы. Сделал так.
Accounting/Carrier/Almatytelecom/period/08/04/2011 - Export.
Из полученных данных взял файл *.trf, исправил тарифы.
Удалил старый файл Almatytelecom. Загрузил исправленный.Нажал Accounting/Compute cost, поставил дату с 01/06/2011
по 12/07/2011. И все, поле этого стоимость перестала отображаться. Перегружал сервер, делал синхронизацию, пробовал
установить старый файл со старыми тарифами, все бесполезно. Можно ли кат-то полечить данную проблему???
 
 
 
#2
12.07.2011 15:09:32
А вы - пробуете получить отчет по НОВЫМ звонкам или по старым?
Навскидку не смотрел, но в свое время в аккаунтинге надо было для старых делать cost recalculation.
 
 
 
#3
12.07.2011 15:31:52
А где это надо делать? В Accaunting/Total Calculation?
А стоимость не отображается ни по новым звонкам, ни по старым.
Т.е я пытаюсь генерить отчет по стоимости за текущий месяц или за предыдущий, - отчет пустой. Ну и в accounting у абонентов звонки отображаются с нулевой стоимостью.
 
 
 
#4
12.07.2011 15:44:21
Проверьте - может неправильно внеслись тарифы? Присутствует оператор, направления, станции. На пересечении прописаны тарифы.
 
 
 
#5
12.07.2011 15:50:37
На тему recalculation - почитайте в доке на 4760, в разделе аккаунтинга. (встаете на cariers, In the menu bar (Accounting/Traffic/VoIP),  выбираете Compute cost - там соответственно рекалькуляцию)
 
 
 
#6
12.07.2011 18:01:47
Прочитал в доке, как делать recalculation, сделал - не полегчало. А можете подробней рассказать, как посмотреть, правильно ли внеслись тарифы?
 
 
 
#7
13.07.2011 09:46:15
пооткрывайте "винтики" в приожении аккаунтинга. если вы сами раньше вносили тарифы - какие проблемы их посмотреть после импорта?
в приложении аккаунтинга вы видите звонки после смены тарифа, но у них нулевая стоимость? Так?
по поводу trf файла. у этого файлы (да у всех остальных в кодебук) строгий формат. если вы НИЧЕГО кроме тарифов в этом файле не правили, по идее должен импортироваться. если все таки импорт не выполняется, проблема с редактором или символами, например точка как разделитель целой и дробной части. недкюсь вы этот файл не в word правили.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#8
13.07.2011 10:32:48
Carrier/Almatytel/tariff - видны все Зоны, в каждой Зоне прописан тариф.
Carrier/Almatytel/region - видны все регионы, PCX и TG прописаны в правильном регионе.
По Поводу импорта. Счас пытаюсь восстановить подсчет стоимости со старым файлом и старыми тарифами, которые еще не исправлялись - пока не получается. Подумываю уже о переустановке Висты.
 
 
 
#9
13.07.2011 10:54:32
прежде чем переставлять посмотрите логи программы (папака logs) импорт codebook проходит нормально? без ошибок?
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#10
13.07.2011 11:46:10
У вас не съехали какие-нибудь общие вещи - типа привязки carrier к транковой группе? Или префикс выхода.
 
 
 
#11
13.07.2011 15:17:13
Победа, Уважаемые!
Потребовалось следующее:бубен, там-там, ну и удалил старый файл из carrier, перегрузил, залил новый файл, перегрузил. Зашел в accaunting - стоимость появилась.
Всем, кто откликнулся - большое спасибо за поддержку!!!
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему