Поиск  Правила  Войти
Форум » Приложения » OmniVista 4760

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
загрузка тикетов, загрузка тикетов в omnivista 4760
 
#1
08.01.2018 12:34:09
Добрый день подскажите после переустановки и настройки омни висты не могу загрузить старые тикиты для отчетов за прошлый год. за текущий год тикиты вгрузились сами и отчеты по ним делаются а вот за прошлый время проблемно
 
 
 
#2
08.01.2018 14:49:43
Загрузить откуда ?
 
 
 
#3
09.01.2018 06:34:20
со станции загрузить не выходит и есть они в папки 4760_arc/accouting/tickets в формате archz
 
 
 
 
#4
10.01.2018 08:02:30
На станции тикеты хранятся не вечно, а от 1 до 99 дней (как у вас запрограммировано в аккаунтинге, по умолчанию скорее всего 31 стоит).
Соответственно со станции - сможете загрузить столько сколько там есть (в настройках ОмниВисты - была еще помнится галочка - за какой период подгружать тикеты при первой синхронизации со станцией).
 
 
 
#5
11.01.2018 12:35:22
стоит у нас хранение 94 дня. На станции есть тикиты за 3 месяца, но забирает только за последний. Можете уточнить, где именно указывается за какой период. Перелопател всю документацию нечего не нашол.
 
 
 
#6
11.01.2018 13:09:15
Обсуждалось здесь - http://www.intersyst.ru/support/forum/forum35/topic2046/

Собственно там была ссылка на англицкий форум, где писалось
If you want to load all the tickets that you have in the OXE to the 4760  you must.
In  System Directory > Server name> Server > Servername>loader.
In Tab specific verify that the field TicketUnicityChecked is 1.
Then in System Directory click in the OXE chose Tab Data Collection in the field Last Polled Accounting File you have the name of last file loaded , delete this file name and validate.
Make a synchronization and you load all the tickets that are in the OXE to the 4760

Наверное это то что вам надо?
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему