Добрый день подскажите после переустановки и настройки омни висты не могу загрузить старые тикиты для отчетов за прошлый год. за текущий год тикиты вгрузились сами и отчеты по ним делаются а вот за прошлый время проблемно
На станции тикеты хранятся не вечно, а от 1 до 99 дней (как у вас запрограммировано в аккаунтинге, по умолчанию скорее всего 31 стоит). Соответственно со станции - сможете загрузить столько сколько там есть (в настройках ОмниВисты - была еще помнится галочка - за какой период подгружать тикеты при первой синхронизации со станцией).
стоит у нас хранение 94 дня. На станции есть тикиты за 3 месяца, но забирает только за последний. Можете уточнить, где именно указывается за какой период. Перелопател всю документацию нечего не нашол.
Собственно там была ссылка на англицкий форум, где писалось If you want to load all the tickets that you have in the OXE to the 4760 you must. In System Directory > Server name> Server > Servername>loader. In Tab specific verify that the field TicketUnicityChecked is 1. Then in System Directory click in the OXE chose Tab Data Collection in the field Last Polled Accounting File you have the name of last file loaded , delete this file name and validate. Make a synchronization and you load all the tickets that are in the OXE to the 4760
