Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Office » Терминалы

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Терминал 4004, Терминал 4004 не принимает звонки с одноимённых терминалов
 
#1
05.03.2014 09:19:23
Терминал 4004 работает почти в штатном режиме. При вызове с аналогичного терминала (входящий для данного терминала) слышны короткие гудки примерно 3-5 сек, если за это время поднять трубку разговор состоится. Все остальные входящие и сходящие работают нормально. Пример если звонить на него с другой АТС, с сотового, с любого (IPphone, аналогового, цифрового) кроме 4004 всё без проблем, а если звонить с 4004 короткие гудки. P.S. это всё односторонне т.к. я могу дозвониться до 4004 а обратно нет.
С линией всё в порядке проверял с 4039 (причем он работает без никаких проблем), перезагружал порт, плату, не помогло :(
 
 
 
#2
05.03.2014 09:32:09
Станция у вас какая? ОХО или ОХЕ? Судя по поведению, похоже на ОХЕ. Просто вопрос в разделе ОХО.
 
 
 
#3
05.03.2014 17:14:23
Станция OXO
 
 
 
#4
05.03.2014 17:33:02
в свойствах номера dyn.route смотрите на предмет "local call"
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#5
05.03.2014 17:38:03
Если ОХО, выложите базу данных куда-нибудь и сообщите какой номер, на какой номер не может позвонить. Каким образом в ОХО плату перезагружали? Физически доставали из корпуса и вставляли обратно? Какие типы аппаратов написаны в свойствах абонентов, как с которого не можете позвонить, так и на который звоните? Original type and Temporary Type?
 
 
 
#6
05.03.2014 18:26:10
Цитата
etc пишет:
Станция у вас какая? ОХО или ОХЕ? Судя по поведению, похоже на ОХЕ. Просто вопрос в разделе ОХО.

Станция ОХО,  аппарат 4004  звонит короткими сигналами при получении вызова с такого же типа 4004 аппарата находящегося на этой же станции. С других типов аппаратов этой же станции вызов на тот же аппарат 4004 приходит с нормальным звонком.
 
 
 
#7
05.03.2014 18:40:11
Цитата
error пишет:
в свойствах номера dyn.route смотрите на предмет "local call"
все пусто  никаких маршрутов также не стоит в local diversion, тип апарата first original ?  плату програмно в оутофсервис выводили. не звонит с любого 4004 стоит first original.
 
 
 
#8
05.03.2014 18:56:49
полная версия ОХО какая?

можно попробовать плату выдернуть, удалить её, ребутнуть, плату вставить на место, прописать обратно всех абонентов на место

если релиз бородатый то возможно и проблема с флешкой
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#9
06.03.2014 14:42:23
Цитата
error пишет:
полная версия ОХО какая?

можно попробовать плату выдернуть, удалить её, ребутнуть, плату вставить на место, прописать обратно всех абонентов на место

если релиз бородатый то возможно и проблема с флешкой

Running Software 3EH30362DGAA ALZUZ410/051.001
Replacement Software 3EH30360CDAA ALZUZ400/015.003
 
 
 
#10
06.03.2014 15:30:40
Крайний доступный патч - R410/065.001. Если будете ставить,там будет флэшироваться БИОС, поэтому процесс будет дольше обычного.
Маловероятно, но посмотрите дату производства аппаратов. С ОХО совместимы аппараты 4004, произведенные после 17 недели 1999 года.
Ещё можно сбросить/поменять тип аппарата: отключить аппарат от станции, сменить тип в ОМС на UA Access, подключить аппарат, чтобы автоопределился, считать конфигурацию со станции, зайти посмотреть, что тип остался - First.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему