Здравствуйте,
не скажу, что это проблема, но хотелось бы повысить удобства для пользователей...
В общем, так:
Мы делаем исходящий звонок с цифровика (4029/4039) по DSS или IP, - встречный абонент отвечает и устанавливается разговор.
На дисплее высвечивается имя транковой группы и таймер разговора и все (больше ничего).
И только через пять секунд (судя по таймеру) высвечивается встречный номер абонента и его имя(в случае IP), а также становятся активными функциональные клавиши ("Новый вызов", "Ожидание вызова", а главное, "Отправить DTMF").
В случае, если транковая группа настроена, как ABC-F, - то здесь все замечательно, - информация появляется сразу после набора, а функциональные клавиши подсвечиваются сразу после ответа встречного абонента.
Основное неудобство всего этого в том, что, когда абоненты звонят в места, где требуется DTMF-донабор, - абоненту приходится ждать аж 5 секунд до того, как появляется возможность переключиться на DTMF.
Жалуются, одним словом...
Подскажите, пожалуйста, куда копнуть...
не скажу, что это проблема, но хотелось бы повысить удобства для пользователей...
В общем, так:
Мы делаем исходящий звонок с цифровика (4029/4039) по DSS или IP, - встречный абонент отвечает и устанавливается разговор.
На дисплее высвечивается имя транковой группы и таймер разговора и все (больше ничего).
И только через пять секунд (судя по таймеру) высвечивается встречный номер абонента и его имя(в случае IP), а также становятся активными функциональные клавиши ("Новый вызов", "Ожидание вызова", а главное, "Отправить DTMF").
В случае, если транковая группа настроена, как ABC-F, - то здесь все замечательно, - информация появляется сразу после набора, а функциональные клавиши подсвечиваются сразу после ответа встречного абонента.
Основное неудобство всего этого в том, что, когда абоненты звонят в места, где требуется DTMF-донабор, - абоненту приходится ждать аж 5 секунд до того, как появляется возможность переключиться на DTMF.
Жалуются, одним словом...
Подскажите, пожалуйста, куда копнуть...
Изменено: Geka - 13.12.2013 10:37:22