Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Мелодия при занятости, пропала
 
#1
01.08.2016 10:21:38
Добрый день ещё раз.
Отдельно спасибо Vad тебе за поддержку.
У нас была мелодия при занятости, теперь пропала.
как можно это исправить ?
 
 
 
#2
01.08.2016 11:40:19
Вы звонили на занятого обычного абонента станции - и слышали мелодию, вместо сигнала "занято"?
Что-то странное - была "музыка на удержании", были кое-какие нюансы с операторами (attendant sets) и звонки снаружи через IAA. А музыка при занятости при обычных звонках - это что-то странное.
 
 
 
#3
01.08.2016 11:49:06
Да да вы правы ! мелодия была при удержании  ! у меня такой расклад с наружи приходит звонок на ресепшн на номер А если он занят идёт на номер Б а потом на В . Возможно ли сделать так чтобы если В тоже будет занят, то играла мелодия ?
 
 
 
#4
01.08.2016 11:53:17
работаем мс городскими по Е1
 
 
 
#5
01.08.2016 12:06:58
Нет, мелодий при занятости при звонках на обычных абонентов не будет.
Это возможно при звонках на операторов или организации call-center.
 
 
 
#6
01.08.2016 13:16:15
значит возможно создать этих самих операторов и все привезать к ним ?
и на сколько трудно все это организовать. сам смогу или уже нужно вызывать специалиста ?
 
 
 
#7
01.08.2016 13:21:35
Оператор - это достаточно специфичная вещь  - прописываются в разделе Attendant (Attendant group, Attendant sets). Не всякий аппарат может быть операторским. Есть нюансы с функционированием.
Не помню - требуются ли на них лицензии.
 
 
 
#8
01.08.2016 13:31:55
у меня там кажетса уже прописан оператор а апарат 4039
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему