Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Программное обеспечение

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

   RSS
Получение тикетов о локальных вызовах, Способы получения и ПО
 
#1
05.04.2016 20:44:00
Здравствуйте!

Имеем две станции OXE. На каждой имеются в том числе лицензии на тарификацию локальных (внутристанционных) вызовов
(Ticket Local). Для сбора тикетов используем софт Barsum Enterprise достаточно старой версии (7.5). Сбор Барсумом тикетов происходит так: станция постоянно "выплевывает" на один из COM-портов свежую информацию о вызовах, преобразователь MOXA принимает эти данные. А далее, к нему уже по IP подключен сервер Барсум.
Среди получаемых тикетов не обнаруживаются те, которые содержат информацию о локальных вызовах. Позвонил нашим инсталляторам, они сообщили, что локальные тикеты можно получить только по IP, вытягивая эти данные непосредственно с самой станции (т.е. сама станция отправлять на какой-либо порт их не будет). Соответственно предложили нам обновить наш Барсум за кругленькую сумму.

Подскажите пожалуйста, действительно ли так обстоят дела с локальными тикетами. Есть ли какие-либо альтернативные решения такому ПО как Барсум (у нас есть также Omnivista с модулем тарификации, но по историческим причинам, его практически для этих целей не используем)? Может быть есть какие-то opensource продукты для работы с тарификационными данными?

Спасибо!
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
#16
06.04.2016 12:41:20
надо исходить из версии АТС
если 4400 - нет проблем
если OXE - то проблема есть (по крайне мере в релизе 11.0.1). тут надо искать в доках с какого версии "local call" забанили через v24

если у автора поста добавить не получится то значит - не повезло легким испугом отделаться
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#17
06.04.2016 12:41:48
Конечно пробовал, и не только я.
 
 
 
#18
06.04.2016 13:23:47
Господа, помните - форум, кроме активных участников, читают еще и в режиме read-only, так сказать, для расширения знаний о предмете. Кроме этого, содержание форума индексируется поисковиками.
Так что не надо увеличивать без надобности энтропию и вводить людей, которые будут находить эту тему в выдаче Гугля или Яндекса, в заблуждение. Хотелось бы, что бы этот форум оставался источником достоверной информации в русскоязычном сегменте Интернета.

Теперь по теме.
LocalLocal Calls никогда не работал на V.24 - ни в 4400, ни в OXE, только в файлах и по Ethernet. Точка.

Вот единственная найденная цитата в документе от 2009 года KD_01_OXE_Call_Detail_Records_ed5b.doc, стр.10:
Цитата

The CDR for the Local Calls is generated only if the software licenses are bought.
The CDR for the ABC network Calls is generated only if the software licenses are bought.
The local and ABC-F network CDR aren’t sent to the real-time output V24 link and over the AHL link.
С тех пор никаких упоминаний о разбанивании/забанивании этой фичи нет.
А коллега  Андрей лишь пытался тонко намекнуть, что если "не уверен - не обгоняй утверждай".
Уберу интригу - при попытке включить фильтр PCX-PCX calls на V.24 система пишет:
Цитата


 ┌─Error:────────────────────────────────────────────────────┐
 │ X │
 │ CANCEL to close this window X │
 │ X │
 │ Processing Failure X │
 │ OBJECT -1: ATTRIBUTE 0: Unauthorized V24 real time filter │
 │ X │
 └───────────────────────────────────────────────────────────┘
 
 
 
#19
06.04.2016 13:39:13
снимаю шляпу.
local, transit, management tickets are not available on v.24 real time - TC868

в моих случаях видимо не наступало коллизий - если нужна была местная тарификация, ее брали из файлов на диске.

еще раз прощу прощения за дезинформацию
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#20
06.04.2016 14:31:21
Коллеги, спасибо большое за информацию и бурную дискуссию!

Ну, хорошо, тикеты ABC и Local на COM-порт станция не выдает. Встает вопрос как их со станции забрать?
Есть ли какие-то программные решения для их вытягивания и обработки кроме Барсума? Вами упоминался такой софт как Комендант. Он это может делать? Барсум уж слишком недешев сейчас. Нам предложили его обновить с версии 7.5 до 10-й с включением опции вытягивания тикетов со станции ну уж очень за неприлично круглую сумму.
Спасибо!
Изменено: Vladimir Shushkov - 06.04.2016 14:32:34
 
 
 
#21
06.04.2016 18:13:34
C учетом того, что по v.24 локальные звонки мы не получим, остаются две возможности - получение тикетов по ethernet или работа с тикетами, хранящимися на алкатель.
что касается Коменданта, то по   ethernet тикеты от алкатель он получать не сможет, у алкатель своеобразный протокол (кстати, в описании этого протокола в документации из версии в версию кочует ошибка. в свое время участвовал в отладке коллектора к Барсум по IP), этот софт в ним работать не научен.
остается разбор тикетов из файлов. Это уже разумеется оффлайн тарификация, что вашей постановке задачи не соответствует.

надо искать что-то другое (
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#22
06.04.2016 19:37:51
на сколько я помню каждую 15 минуту часа формируется конечный файл TAXA****.DAT со всеми звонками за час
по сути это файл ZIP, внутри текст точно такой же как в ком-порт выдает

у вас барсум может параллельно забирать файлы из директории или выбор либо-либо?
Изменено: error - 06.04.2016 19:39:18
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#23
06.04.2016 20:01:20
Файл вроде как появляется каждый час.
Да, вроде у нашей версии Барсума есть такая возможность (забирать из каталога). Т.е. будем иметь информацию о локальных вызовах с задержкой в 1 час. Лучше, конечно, чем ничего.
Подрядчики сообщили, что в новом барсуме имеется некий адаптер (программный) который вытягивает со станции данные тикеты с настраиваемой периодичностью. Чего он вытягивает в этом случае - непонятно, ведь если речь идет о TAX-файлах, то это значит, что этот адаптер также не сможет обеспечить близкую к realtime информацию.
 
 
 
#24
06.04.2016 21:27:21
файл на станции создается либо каждый час, либо при заполнении буфера (если не ошибаюсь, 500 строк), в зависимости от того, что наступит раньше.
зайдя на станцию телнетом и дав команду account compress вы можете заставить ее немедленно сформировать файл ТАХА из хранящихся в буфере данных, скорее всего так работает "адаптер" Барсум - периодически логинится, выполняет команду и выкачивает результат.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#25
06.04.2016 22:30:44
Ethertax, если он для халявщиков все еще доступен.
 
 
 
#26
15.06.2016 14:59:35
Спасибо.
Изменено: Vladimir Ryzhikov - 28.06.2016 13:42:15
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему