Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru
Спасибо.
15.06.2016 14:59:35, Vladimir Ryzhikov.]]>
Ethertax, если он для халявщиков все еще доступен.
06.04.2016 22:30:44, Андрей.]]>
файл на станции создается либо каждый час, либо при заполнении буфера (если не ошибаюсь, 500 строк), в зависимости от того, что наступит раньше.
зайдя на станцию телнетом и дав команду account compress вы можете заставить ее немедленно сформировать файл ТАХА из хранящихся в буфере данных, скорее всего так работает "адаптер" Барсум - периодически логинится, выполняет команду и выкачивает результат.
06.04.2016 21:27:21, Dmitry Ryzhakov.]]>
Файл вроде как появляется каждый час.
Да, вроде у нашей версии Барсума есть такая возможность (забирать из каталога). Т.е. будем иметь информацию о локальных вызовах с задержкой в 1 час. Лучше, конечно, чем ничего.
Подрядчики сообщили, что в новом барсуме имеется некий адаптер (программный) который вытягивает со станции данные тикеты с настраиваемой периодичностью. Чего он вытягивает в этом случае - непонятно, ведь если речь идет о TAX-файлах, то это значит, что этот адаптер также не сможет обеспечить близкую к realtime информацию.
06.04.2016 20:01:20, Vladimir Shushkov.]]>
на сколько я помню каждую 15 минуту часа формируется конечный файл TAXA****.DAT со всеми звонками за час
по сути это файл ZIP, внутри текст точно такой же как в ком-порт выдает
у вас барсум может параллельно забирать файлы из директории или выбор либо-либо?
06.04.2016 19:37:51, error.]]>
C учетом того, что по v.24 локальные звонки мы не получим, остаются две возможности - получение тикетов по ethernet или работа с тикетами, хранящимися на алкатель.
что касается Коменданта, то по ethernet тикеты от алкатель он получать не сможет, у алкатель своеобразный протокол (кстати, в описании этого протокола в документации из версии в версию кочует ошибка. в свое время участвовал в отладке коллектора к Барсум по IP), этот софт в ним работать не научен.
остается разбор тикетов из файлов. Это уже разумеется оффлайн тарификация, что вашей постановке задачи не соответствует.
надо искать что-то другое (
06.04.2016 18:13:34, Dmitry Ryzhakov.]]>
Коллеги, спасибо большое за информацию и бурную дискуссию!
Ну, хорошо, тикеты ABC и Local на COM-порт станция не выдает. Встает вопрос как их со станции забрать?
Есть ли какие-то программные решения для их вытягивания и обработки кроме Барсума? Вами упоминался такой софт как Комендант. Он это может делать? Барсум уж слишком недешев сейчас. Нам предложили его обновить с версии 7.5 до 10-й с включением опции вытягивания тикетов со станции ну уж очень за неприлично круглую сумму.
Спасибо!
06.04.2016 14:31:21, Vladimir Shushkov.]]>
снимаю шляпу.
local, transit, management tickets are not available on v.24 real time - TC868
в моих случаях видимо не наступало коллизий - если нужна была местная тарификация, ее брали из файлов на диске.
еще раз прощу прощения за дезинформацию
06.04.2016 13:39:13, Dmitry Ryzhakov.]]>
Господа, помните - форум, кроме активных участников, читают еще и в режиме read-only, так сказать, для расширения знаний о предмете. Кроме этого, содержание форума индексируется поисковиками.
Так что не надо увеличивать без надобности энтропию и вводить людей, которые будут находить эту тему в выдаче Гугля или Яндекса, в заблуждение. Хотелось бы, что бы этот форум оставался источником достоверной информации в русскоязычном сегменте Интернета.
Теперь по теме.
LocalLocal Calls никогда не работал на V.24 - ни в 4400, ни в OXE, только в файлах и по Ethernet. Точка.
Вот единственная найденная цитата в документе от 2009 года KD_01_OXE_Call_Detail_Records_ed5b.doc, стр.10:
====quote====
The CDR for the Local Calls is generated only if the software licenses are bought.
The CDR for the ABC network Calls is generated only if the software licenses are bought.
The local and ABC-F network CDR aren’t sent to the real-time output V24 link and over the AHL link.
=============
С тех пор никаких упоминаний о разбанивании/забанивании этой фичи нет.
А коллега лишь пытался тонко намекнуть, что если "не уверен - не обгоняй утверждай".
Уберу интригу - при попытке включить фильтр PCX-PCX calls на V.24 система пишет:
====quote====
┌─Error:────────────────────────────────────────────────────┐
│ X │
│ CANCEL to close this window X │
│ X │
│ Processing Failure X │
│ OBJECT -1: ATTRIBUTE 0: Unauthorized V24 real time filter │
│ X │
└───────────────────────────────────────────────────────────┘
=============
06.04.2016 13:23:47, Username.]]>
Конечно пробовал, и не только я.
06.04.2016 12:41:48, Андрей.]]>
надо исходить из версии АТС
если 4400 - нет проблем
если OXE - то проблема есть (по крайне мере в релизе 11.0.1). тут надо искать в доках с какого версии "local call" забанили через v24
если у автора поста добавить не получится то значит - не повезло легким испугом отделаться
06.04.2016 12:41:20, error.]]>
воспользуюсь вашим методом - вы пробовали и у вас не получилось?
на форме есть коллеги из компании - они попробуют на тесте, надеюсь напишут.
06.04.2016 12:13:49, Dmitry Ryzhakov.]]>
====quote====
Dmitry Ryzhakov пишет:
) да, это просто, при наличии станции под руками. я сейчас в командировке - в этом проблема. встречный вопрос - вы пробовали и у вас не получилось? я так понимаю станция у вас под руками.
=============
Это можно попробовать сделать, например, на виртуалке, благо для ОХЕ требования к ней невысокие.
06.04.2016 12:04:50, Андрей.]]>
) да, это просто, при наличии станции под руками. я сейчас в командировке - в этом проблема. встречный вопрос - вы пробовали и у вас не получилось? я так понимаю станция у вас под руками.
06.04.2016 12:01:11, Dmitry Ryzhakov.]]>
Это все общие слова, Дмитрий.
Достаточно просто попробовать включить фильтр выдачу внутристанционных вызовов в реал-тайм в ком-порт и сразу станет ясно, можно ли на самом деле так сделать, или нет.
Это же очень просто, попробуйте.
06.04.2016 11:57:49, Андрей.]]>
там, где возникала необходимость включать вывод тикетов о локальных звонках это просто включалось. претензий от заказчиков о том, что это не работает небыло.
В менеджменте аккаунтинга вы можете включить вывод либо в ethernet либо в v.24, содержимое тикетов и настройки фильтра - одинаковые
06.04.2016 11:56:05, Dmitry Ryzhakov.]]>
====quote====
Dmitry Ryzhakov пишет:
я не помню, чтобы с этим были проблемы
=============
Т.е. вы не помните, пробовали, или нет ?
Так вы попробуйте.
06.04.2016 11:51:06, Андрей.]]>
я не помню, чтобы с этим были проблемы
06.04.2016 11:43:55, Dmitry Ryzhakov.]]>
====quote====
Dmitry Ryzhakov пишет:
====quote====
Андрей пишет:
Дмитрий, а вы сами-то пробовали включить фильтр на локальные вызовы при выводе реал-тайма в ком-порт ?
=============
вы пробовали и у вас что-то не получилось?
=============
Вы пробовали и у вас получилось поставить фильтр на тикеты внутристанционных вызовов для реал-тайма в ком-порт ?
06.04.2016 11:42:31, Андрей.]]>
====quote====
Андрей пишет:
Дмитрий, а вы сами-то пробовали включить фильтр на локальные вызовы при выводе реал-тайма в ком-порт ?
=============
вы пробовали и у вас что-то не получилось?
тикет в ком-порт выходит в виде ASCII строки (что в укороченном, что в длинном формате). на листе вывода есть заголовок полей. последнее поле в тикете стоит под заголовком А. В этом поле стоят буквы, которые обозначают тип вызова. например А - исходящий вызов через транковую группу, Е - входящий вызов из транковой группы. D или может G - внутренние и ABC-f вызова. Посмотреть точно сейчас нет возможности.
06.04.2016 11:37:22, Dmitry Ryzhakov.]]>
to Vladimir Shushkov
какая версия атс?
06.04.2016 09:23:32, error.]]>
====quote====
Dmitry Ryzhakov пишет:
вранье. тикеты в ком порт должны идти и локальные в том числе (если они включены).
=============
Дмитрий, а вы сами-то пробовали включить фильтр на локальные вызовы при выводе реал-тайма в ком-порт ?
06.04.2016 08:27:35, Андрей.]]>
Огромное спасибо за информацию! Завтра же проверю. Насчет софта - мы не оператор и используемый у нас Барсум не относится к сертифицированному ПО. Используем в основном для создания отчетов и сверки со счетами присылаемыми операторами (подгружаем файл присланный оператором в формате xls и сравниваем по базе барсума действительно ли такие звонки имели место).
05.04.2016 21:30:03, Vladimir Shushkov.]]>
проверьте в разделе аккаунтинг фильтр который "real time ticket" и добавьте "local call" если есть лицензия
05.04.2016 20:57:21, error.]]>
вранье. тикеты в ком порт должны идти и локальные в том числе (если они включены). банальная логика - до эпохи IP тикетов видимо внутренняя тарификация в Алкатель вообще не существовала по мнению Барсум. Такое техническое решение как у Вас - преобразователи СОМ-IP - оно вообще универсально, в отличие от чистой IP тарфикации поддерживаемой далеко не всеми АТС.
другое дело если в Барсуме надо какие-то фильтры и обработчик поправить.
открытое ПО конечно существует. например Комендант, там есть модуль тарификации (сам не внедрял, но скачал софт, посмотрел - гибко настраивается). С этим есть только одна проблема - это ПО не может служить основанием для бухгалтерских расчетов (т.е. если вы оператор и выписываете счета, вам надо сертифицированное ПО)
05.04.2016 20:53:33, Dmitry Ryzhakov.]]>
Здравствуйте!
Имеем две станции OXE. На каждой имеются в том числе лицензии на тарификацию локальных (внутристанционных) вызовов
(Ticket Local). Для сбора тикетов используем софт Barsum Enterprise достаточно старой версии (7.5). Сбор Барсумом тикетов происходит так: станция постоянно "выплевывает" на один из COM-портов свежую информацию о вызовах, преобразователь MOXA принимает эти данные. А далее, к нему уже по IP подключен сервер Барсум.
Среди получаемых тикетов не обнаруживаются те, которые содержат информацию о локальных вызовах. Позвонил нашим инсталляторам, они сообщили, что локальные тикеты можно получить только по IP, вытягивая эти данные непосредственно с самой станции (т.е. сама станция отправлять на какой-либо порт их не будет). Соответственно предложили нам обновить наш Барсум за кругленькую сумму.
Подскажите пожалуйста, действительно ли так обстоят дела с локальными тикетами. Есть ли какие-либо альтернативные решения такому ПО как Барсум (у нас есть также Omnivista с модулем тарификации, но по историческим причинам, его практически для этих целей не используем)? Может быть есть какие-то opensource продукты для работы с тарификационными данными?
Спасибо!
05.04.2016 20:44:00, Vladimir Shushkov.]]>