Всем добрый день,
Имеется АТС OXE в связке с Opera. При вводе в эксплуатацию, все что требовалось было настроено и работало.
Очень долго гостиница не пользовалась услугами платных звонков, клиентам устанавливался COS запрещающий платные звонки.
Сейчас функция платных звонков снова востребована для гостиницы. Но выяснилось что АТС OXE не выдает биллинг в Opera.
Я давно не занимался настройкой АТС, но мне стало интересно.
Первым делом я конечно подумал что проблема в физическом соединении между OXE и Opera.
Но соединение исправно, при заселение гостя, Opera успешно передает имя на АТС и меняет COS.
а вот информация о звонках Оперисты говорят не приходит.
Может кто нибудь в курсе, данной проблемы, что и где посмотреть?
Тарифы сегодня проверил прописаны, уверяют что в станцию ни кто не заходил, и ничего не менял
.
Я думал посмотреть что ходит на V24 но к сожалению не знаю как посмотреть лог.
Что бы уйти от гадания на кофейной гуще, выполненные настройки на АТС ниже
Настройка порта
System/V24 PortlqConsult/Modify: V24 Portqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x x
x Node Number (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x Port + /dev/ttyS3 (3) x
x x
x V24 No. : 3 x
x Dynamic + False x
x TA Directory No. : -------- x
x Parity + None x
x Data bits + 8 bits x
x Stop Bit + 1 Bit x
x Terminal Type + VT100 x
x V24 Application + Hotel Front Office Computer x
x Parameters : --------------------------------------- x
x Port Dir.No (Static) : -------- x
x RTS/CTS protocol + False x
x Transmission speed + 9600 b/s x
x x
mqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq
Выполненные настройки
Computer LinklqConsult/Modify: Computer Linkqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x x
x Node Number (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x x
x Interface Configuration + Standard x
x Port V24 + /dev/ttyS3 (3) x
x Overflow V24 + Not used x
x x
x Transmission (как я понимаю тут указывается что может в принципе ходить внутри порта) x
x x
x of all metering Tickets + True x
x of Room Ticket + True x
x of Administrative Ticket + True x
x of Room Status Tickets + True x
x of Check-In -Check-Out + True x
x of Attendant Tickets + True x
x of Voice Mail Information + True x
x of Wake Up Information + True x
x of Suite Information + True
x Extended ticket + False x
x x
x Nr Digits Guest Dir. + 5digits x
x FIFO Size Alcatel-Lucent Hotel + 500 Frames x
x Period of repeating message : 5 x
x Prefix filter : -----
Настройка
Hotel
lqConsult/Modify: Hotelqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x x
x Node Number (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x x
x Thank You Message : --------------------------------------- x
x Length of Room Maid id.Code : 0 x
x Messages deposit dir. No. : -------- x
x Public Network Category : 2 x
x Suite Waiting File : 0 x
x Guest Voice Mail MCDU : хххх x
x x
x V24 Configuration x
x x
x Check Out Tickets + Not used x
x Room Status Tickets + Not used x
x Booth Ticket + Not used x
x Night Audit + Not used x
x Transaction + Not used x
x x
x Time for Room To Be Done : 24 x
x Allow.inter-room Calls Time : 0 x
x Forb.for inter-room calls Time : 24 x
x Prepayment : --------------- x
x Prepayment Threshold Alarm : 0.000000 x
x x
x Check In Facility x
x x
x Prepaiement + False x
x Wake-Up + False x
x Personnal Code + False x
x Name + True x
x Multi Occupation + False x
x Language + True x
x Room Not Done + True x
x VIP + False x
x x
x Management services x
x x
x Accounting Tickets Printing + False x
x Automatic Bills Printing + True (указано что сервис тарификации используется) x
x Night Audit Printout + False x
x Room Status Management + True x
x Accounting Tickets Printing + False x
x Automatic Bills Printing + True x
x Night Audit Printout + False x
x Room Status Management + True x
x Form Feed Between Bills + False x
x Rooms Meters Reset + False x
x Night Audit With Accounting + False x
x Inter Group Calls + True x
x Stop Call On Prepay.Over + False x
x Set Locking + False x
x Voice Guide On Prepay.Over + False x
x Checkout if Ext.Call + False x
x Voice Mail + True x
x Checkout if Voice Mess + False x
x ice Mail with cod.secret Consult + False x
x Room to Room Secret Mode + False x
x Voice mail without Guest name + False x
x x
x Nb Of Secret Code Errors : 0 x
x ice Mail with cod.secret Consult + False x
x Room to Room Secret Mode + False x
x Voice mail without Guest name + False x
x x
x Nb Of Secret Code Errors : 0 x
x Disabled Code Duration : 0 x
x Management mode + Room management x
x Night Audit Time + No Night Audit x
x Installation + Company x
x Room personnal code + NO x
x Guest Rotating DDI + NO x
x x
x Money Name : ---- x
x Exchange rate for 2d money : 0.000000 x
x Nb Of Digits In Decimal Part : 0 x
x x
Но данные по звонкам как говорят представители Opera не приходят.
Соответственно возможно кто-нибудь знает как можно посмотреть лог что ходит в V24, или возможно почему нет данных о звонках.
