Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
Организация автосекретаря
 
лицензия есть, голосовое сообщение пока стандартное. Вот абонента не виртуального использовала...сейчас попробую с виртуальным. и скину скрин дин.маршрутизации.
Организация автосекретаря
 
пока выхода нет с внешнего на внутренний...решили попробовать провести сначала лабораторную внутри..возможно, что с внешнего будет все работать? так с внутреннего тоже вроде должно..
Организация автосекретаря
 
Цитата
TMC пишет:
В карточке абонента, в разделе динамическая маршрутизация есть галка VMU как автоматический оператор ( в переводе на обычный язык - использование голосовой почты как автоматический оператор).

Вызовы приходящие на этот номер будут обрабатываться автоматическим оператором. Соответственно при организации потока входящие вызовы необходимо направить на этот номер.

Приветствие автоматического оператора можно записать с телефонов старшей серии - 4039, 4035, 4038, 4068.

При некотором навыке можно записать с компа. Файл моно wav 8 бит 8 кГц.

Добрый день! Выставила галочки..настроила автоматического оператора(одна функция-свободный набор)...набираю с внутреннего на внутренний номер..и просто идет дозвон, вызов не переадресовывается...(( что-то не так сделала, подскажите пожалуйста...
Организация автосекретаря
 
TMC, спасибо большое за разъяснения!
Подскажите еще пожалуйста..как узнать есть ли лицензия на автоматического оператора?
Организация автосекретаря
 
Всем спасибо за разъяснения!будем думать, как лучше организовать..
Не совсем поняла как идет организация с E1..если кто может, просьба объяснить..
Организация конференции
 
Цитата
vad пишет:
Возможно вам сначала надо определиться - с нюансами конференции, возможные опции:

- конференция на троих, собирает кто попало - имеется штатно

- конференция на 6-х, собирает кто попало - лиценция

- конференция на 4-х  (если ничего не путаю), собирают в ОДНОМ месте - поставить conference IP set (будут задействованы ресурсы аппарата)

- серьезные многосторонние конференции (со сбором по расписанию, протоколированием разговоров) - поставить плату 2 Мбит потока (или IP) и внешнюю систему конференцсвязи (типа Ассамблеи).

Интересует этот вариант "серьезные многосторонние конференции (со сбором по расписанию, протоколированием разговоров) - поставить плату 2 Мбит потока (или IP) и внешнюю систему конференцсвязи (типа Ассамблеи)." Не подскажите ориентировочную стоимость?ну примерно.
Организация конференции
 
А сколько ориентировочно стоит? Сейчас делаем конференцию через оператора сотовой связи. Тоже недешево..
Организация автосекретаря
 
А как в АТС это организовывается? тема для меня новая...((
и с АТС работаю недавно...
И лицензия нужна на каждую плату или общая?(1 плата уже есть..используется)
Организация конференции
 
Добрый день!
Есть необходимость организовать конференцию. В нее будут входить внутренние, городские и сотовые номера).
Необходима ли лицензия для этого?
Организация автосекретаря
 
а если так организовать...провайдер телефонии дает поток E1. Он заходит в АТС.
При такое раскладе, можно организовать несколько разговоров...с помощью многоканального номера? нужны ли дополнительные платы на АТС?
Человек звонит на многоканальный номер...нажимает добавочный внутренний и дозванивается.
Изменено: Oksana B. - 10.06.2016 09:00:41
Организация автосекретаря
 
а как сделать,чтоб было несколько разговоров? где-то слышала..что есть плата..туда заводится 16 линий СО..и вот звонят на один номер..а АТС занимает 1 СО линию..звонят на тот же номер,он не занят..АТС занимает 2 линию и т.д. На счет такого можете подсказать? или я ошибаюсь?..
Изменено: Oksana B. - 10.06.2016 08:04:28
Организация автосекретаря
 
А если,скажем,этот номер будет занят,то другой человек не сможет дозвониться?
Организация автосекретаря
 
Цитата
etc пишет:
Для организации полноценного секретаря требуется лицензия Automated Attendant - Open. Ещё может потребоваться, в зависимости от древности процессора, установка жесткого диска.

Если же линия - на самом деле СО (аналоговая), можно воспользоваться функцией DISA, поставив соответствующую галку в свойствах транка. По умолчанию, в качестве приветствия идет тон, но можно записать свое - одно из сообщений MSG1 - MGS4. Затем указав, какое сообщение будет для DISA - System Miscellaneous - Feature Design - part 3 - DISA Message. Лицензия на DISA - не требуется.
Т.е мне будут звонить на городской номер(х-хх-хх), который соединен с АТС,с внутренним номером(хх-хх) и является СО линией, а там будут слышать записанное сообщение...и тот, кто звонит сможет набрать внутренний номер(формата хх-хх) и сможет дозвониться по нему?
Организация автосекретаря
 
Добрый день всем!
Попытаюсь объяснить свой вопрос простыми словами...
Есть АТС в офисе...необходимо настроить функцию автосекретаря(вроде так называется). Нужно чтобы извне звонили на один общий номер городской СО линии..там отвечал робот: "Вы позвонили туда-туда..наберите внутренний номер абонента)"...и т.д.
Вопрос вот в чем..какая плата нужна для организации всего этого процесса и какая лицензия необходима?
Как-то так..извиняюсь, если были некорректные формулировки.
Изменено: Oksana B. - 10.06.2016 06:49:02
Выход на городские номера, Выход на городские номера
 
все заработало! Изменила emer.num, как посоветовали. СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ!!!!!!!! ;)
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.