Возникла проблема следующего характера: у секретаря имеется многокнопочный цифровик Alcatel Advanced и дектовская трубка, имеющие разные внутренние номера. Настроен перевод звонка с цифровика на трубку через несколько секунд (на сучай если секретарь не на месте, но где-то с трубкой). Был произведен обмен трубками между сотрудниками с вытекающей сменой номеров (т.е. как был у трубки секретаря внутренний номер 310, так и остался, поменялся только аппарат). Трубки менялись без перерегистрации, только сменой номеров между собой, восстановлением членством в группах и прочее. Но в результате, непринятый вовремя входящий вызов на цифровик уходит не на новую трубку секретаря с тем же номером, что и раньше, а на старую, но с другим номером. Опыты показали, что изменение времени перевода влияет на звонок, а вот изменение номера для перевода никак не сказывается. Просмотрел все до чего мог дотянуться в настройках, нигде не смог найти еще какую-либо переадресацию с цифровика. Все конфигурирование осуществляется через PM5. Подскажите в чем секрет, заранее благодарен.
|