Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Не прошивается omnipcx
 
переключатели стоят как нужно, IP-адреса отличаются на единицу, папка расшарена. Пишет такую же ерунду.

все, разобрались) на ноуте был включен Wi-Fi, отключили, заливка пошла. всем спасибо за помощь.
Изменено: Павел Соколов - 04.12.2012 10:27:17
Не прошивается omnipcx
 
доброго времени суток!
имеется Alcatel omnipcx office (CPU-3m). Выключилась. Включаем - не загружается. индикаторы Power горит, CPU моргает.
Заливаем прошивку через Лолу, не принимает файлы.
Лола выдает

не подскажете, что за ерунда и как это лечить?
Изменено: Павел Соколов - 03.12.2012 18:13:35
проблема с платой SLi-16
 
Цитата
etc пишет:
Ещё скажите какой корпус. В одноэтажном корпусе недолжна работать.
корпус действительно одноэтажный. все понятно теперь, спасибо всем. уехал тестировать эту плату в другой филиал на другую станцию.

----------------------------
поставили плату в другой корпус, все работает, все определилось. спасибо всем за помощь.
Изменено: Павел Соколов - 25.10.2012 15:48:21
проблема с платой SLi-16
 
при подключении другой платы Sli-8, все работает, на портах готовность есть.
на неработающей плате Sli-16 было оторвано сопротивление R=1 кОм в левом нижнем углу, идущие на процессор Atmel при установке в станцию. После этого начиналась эта самая проблема. Сейчас сопротивление нашли, припаяли, но все равно плата не работает в нужном режиме. готовности так и нет.
проблема с платой SLi-16
 
напряжение на портах есть. готовности нет. плату всю осмотрели вдоль и поперек, механических повреждений нет.
можно ли посмотреть напряжение на каких-либо опорных точках?
проблема с платой SLi-16
 
имеется офисная станция OmniPCX, процессор CPU-3m.
плата SLi-16 (аналоговые абоненты) определяется системой как "принято, отсутствует" но параметры ее видны. на портах нет готовности. в чем может быть проблема?
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
Цитата
etc пишет:
Пробовали перезаписать ещё раз сообщение? И имелось ввиду послушать с цифрового аппарата (типа 4035, 4038, 4039, 4068) той станции, на которую записываете сообщение.

пробовали. станция принимает исключительно формат PCM, на CCIT ругается.
если прослушать сообщение через станцию, в меню где заливается файл WAV в атс, то проигрывается без проблем.
как только устанавливаем привествие на номер, проигрываться не хочет вообще никак.
если звонок идет по IP каналу - гудок - вместо привествия тишина - гудки.
если звонить внутри станции (с цифрового аппарата 4039), то просто гудки как обычно, никакого намека на приветсвенное сообщение, такая же ерунда, если звонить с города.

всю голову изломали, как только не пробовали, никак не хочет проигрываться.
Кодек для отправки факсов.
 
Цитата
etc пишет:
Скорее всего, речь про VoIP и не коммутаторы, а маршрутизаторы, т.к. коммутаторам всё равно, что там передаётся. Т38 включен по умолчанию в OmniPCX Office. G711 работает только по протоколу SIP, и то, начиная с определенного релиза. Точно работает в 8-м, а в 7.1.1 - не помню. Какой у вас протокол взаимодействия с Cisco - H323, SIP? Настроек для Т38 в ОХО почти нет. Лучше бы "специалисты" конкретно сказали, что их не устраивает.

все верно, я некорректно написал в первом сообщении, прошу прощения.
протокол взаимодействия с cisco Н323.
Кодек для отправки факсов.
 
Доброго времени суток.
имеется станция Alcatel-Lucent OmniPCX Office.
версия программного обеспечения 3EH30394DPAA ALZRU710/064.002

после установки коммутаторов Cisco перестали отправляться факсы.
специалисты, которые устанавливали циски, сказали, что нужно в АТС изменить кодек отправки факсов на Т.38 или на G.711.
вот собственно вопрос, где в станции найти данные настройки.
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
Цитата
etc пишет:
Само сообщение проигрывается, если слушать с аппарата? Если да, попробуйте позвонить по каналу другого типа - аналоговые линии, ISDN.
нет, сообщение не проигрывается, вместо него тишина, которая длится столько же, какова и длинна звукового файла (9сек).
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
станция Alcatel-Lucent OmniPCX Office
версия программного обеспечения 3EH30394DPAA ALZRU710/064.002
номер - внутренний (224)
вызов проходит по VoIP каналу
в меню обработка голоса/активация обработки голоса ставили и активировать и деактивировать, итог один, приветствие не играет.
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
возникла еще одна проблема с этими приветствиями.
на одной станции запустилось, все хорошо, все работает.
на другой делаем все точно так же, тот же звуковой файл, но проигрываться сообщение не хочет ни в какую.
звонок - 1 гудок - дальше тишина несколько секунд (по длительности - это длинна звукового файла (9 сек.) и дальше идет вызов на телефонный аппарат.
вот не может понять, почему вместо звукового файла станция нам проигрывает тишину?

еще такая странная вещь, набирая данный номер, станция автоматически добавляет к нумерации абонента в конце ноль.
Изменено: Павел Соколов - 23.04.2012 15:42:30
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
Цитата
etc пишет:
Программа вам правильно говорит: файл должен быть 16 бит для PCM. Для CCIT A-law - 8bit.

В программе ОМС встаньте на Subsriber Misc./ Preannounecement Overview, Нажмите F1 на клавиатуре, появится помощь, в дереве слева выберите Audio_Files_for_Preannouncement.

точно!) спасибо большое, разобрались, все работает.
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
файл .wav, PCM, 8 bit, 8 кГц, моно.
заливаем удаленно, через сетку. пробовали с разных машин, результат один, станция не хочет принимать звуковой файл.
файл лежит в корне диска С  ( С:\\zxc.wav )
записывали и конвертировали файл через Sony Sound Forge Pro 10.0

и еще вопрос, где можно скачать alcatel AS? заранее спасибо.
Изменено: Павел Соколов - 13.04.2012 15:32:23
Приветственное сообщение, проблемы со звуковым файлом
 
Доброго времени суток! имеется  Alcatel-Lucent OmniPCX Office.
Необходимо создать привественное сообщение на несколько номеров (Здравствуйте, вы позвонили туда-то.... )
Записали звуковой файл, формат .wav, PCM, 8 bit, 8 кГц.
при попытке залить файл в станцию, выдает ошибку "Звуковой файл недопустим и не может быть преобразован"

в чем может быть проблема? какого формата должен быть звуковой файл?
Страницы: 1 2 След.