Спасибо, нашел в доке пояснение:

Примечание 2 : Необходимо использовать приложение 4760 или 4760i для настройки имен UTF-8. В средстве управления нелатинские символы отображаются как "???".

жаль, придется теперь ethernet доступ делать, кроме модема... Одно за другое цепляется...

Дык тогда может все-таки можно и без 4760i ввести буквы - раз mgr их не портит?

А как быть, если ввел буквы в 4760i, а потом програмлю этот номер в mgr (другие настройки потом понадобилось поменять) - русские буквы слетят после Ctr+v ?

Нам сделали апгрейд до 9.1, подключил аппарат 4039 - а там в свойствах аппарата есть строка с вводом UTF-8 (хочу русское имя ввести).
Висты нет, только mgr. Пробовал из secureCRT и Hyperterminal - только кракозябы или вообще по экрану курсор начинает прыгать.
Посоветуйте прогу и каков все-таки порядок ввода букв в этой строке (или ткните где это в документации - я пока не нашел).