заменил вызовы не проходят, при копировании настроек какое именно из полей следует скопировать, Функции,Запрет,Измерение,Услуги ISDN,Динамическая маршрутизация,Права на быстрый набор,Горячия линия, Поиск, доступны эти пункты для копирования, копирую со своего вн номера.

все не как не получается отключить у факса услугу (в карточке нет подключенных услуг), может есть какие не будь еще варианты? не как не отправить факс с него, при поднятии занято уже вдоль и поперек посмотрел, на другую линию не перекинуть, везде указан определенный номер.

Подскажите пожалуйста...

Вот к примеру: начало *90 конец *97 база 0 пересылка вызова, я подумал так что это набор команд для программирования аппарата, *90 170 настройка пересылки с этого аппарата на 170 и *97 отключение данной функции. Видимо что то я не так себе представил, если не сложно разъясните пжл, так же я не нашел где 2723350 ссылается на 210

не как найти не могу .. что у меня не так

Спасибо!
dialing plan/ internal dialing plan
не могу найти эти пункты в базе.

1)
звоните на 2273306 (снаружи надеюсь) - попадаете на факс (по идее должны попасть на 110) - у секретаря не заказана переадресация?
Звоню на 2273306 не снаружи звоню со своего номера, снаружи дозванивается. Переадресация в карточке абонента
нет не каких подключенных услуг так же пытался скинуть командой на экране отображается переадр отмена проблему не решает.

При подъеме трубки на 110 - просто обычный ответ станции, никаких экзотических сигналов?
Тишина , после набора номера идет гудок, аппарат Alcatel 4039.

2) 2273350 (снаружи надеюсь) получаете занято, при этом если набрать 154 - факс будет звонить?
Снаружи занято не дает... по внутреннему 154 звонит.

3)  Если поднимаете трубку на факсе и слышите короткие гудки - если набрать тем не менее номер (внутренний) дозваниваетесь?
Да дозваниваюсь.

Если с аппарата секретаря звоните на факс - на дисплее аппарата ничего не пишет (что он переадресован, не беспокоить и т.п.)
Нет не пишет, пишет предупрежд и номер в общем как и на все номера.

Я изначально грешил на переадресацию но не как не получается ее отключить если она включена.

На станции постоянно горит красным busy

звоню я на внешний номер офис менеджера 2273306 начинается соединение с факсом.
звоню я на внешний номер факса 2273350 занято.
пытаюсь набрать номер с факса короткие гудки сразу при подъеме трубки.
оф менеджер звонит мне на сотовый определяется 2273250 тот самый свободный номер.
звоню я на номер 2273326 тоже идут гудки занято раньше все работало.
звоню с 2273326 тоже короткие гудки, внутренние номера работают нормально.

провайдер сообщил что проблемы наверняка с АТС.

Все верно 2273250 это самый первый номер, но как решить проблему не правильного типа звонка.

Спасибо!
Подведу итоги, перезапуск не чего не дал(  оф менеджер звонит с аппарата Alcatel определитель определяет внешний номер линии которая свободна и вообще не подключена к АТС, данная свободная линия функционирует как положено подключал проверял внутренние внешние номера, при попытке набрать определившийся номер звонок приходит на свободную линию к оф менеджеру не дозвонится, пытаюсь набрать номер как положено внешний оф менеджера дозваниваюсь до факса, с факса вообще вызов не куда не уходит дает кроткие гудки, внутренние номера работают нормально, возможно что проблема на стороне оператора связи?

Просьба подсказать по портам , как я понял 03-008-01 , 03-это номер платы 008 номер порта на ней , что означает 01 ?, и самое главное все та же проблема с переадресайцией решил посмотреть физическое расположение тел номера а у него адрес 11-001-01, платы номер 11 если считать по очередности нет, может я не так смотрю?

Спасибо за совет, я думаю попробовать перезапустить учитывая количество абонентов не так просто это сделать.. Потом буду искать дальше проблему, все же надеюсь излечится)) в карточках проблемных номеров не каких услуг и переадресаций не подключено,  это и смущает.

Хм не запуск смущает.. и часто такое было у вас?

Нет не пермыкается пробовал отключать, думаю может ее рестратонуть это черевато чем либо? еще одна жалоба у одного из абонентов появилась работает только внутренний номер остальное дает занято  при это все настройки не изменялись.

До факса дозваниваемся, порты я не трогал

Разве что был подключен новый пользователь именно на номер 162, возможно он что то натыкал с телефона?

До факса дозваниваемся, порты я не трогал