Доброго дня!
Станция OmniPCX Enterprise Релиз R9.1
С двумя процессорами. Защищена по питанию бесперебойным блоком Benning, с преобразователями 220-48 Вольт, поддерживающими заряд аккумуляторов питающих станцию. Бесперебойный блок питается в свою очередь от бесперебойного блока здания.
Три дня назад случилась неприятность, неожиданно выключился основной процессор, а запасной не подхватил управление.
Скачков питания и аварий на обоих блоках не зарегистрировано. Кабели питания никто не трогал.
Вот что было написано перед выключением:
11/09/17 11:07:13 000001M|---/--/-/---|=1:1521=Powerfail, shutdown
Такое было уже лет 8 назад на релизе R5.1. Запись была тогда про аномалию питания и так же shutdown
Вопрос в следующем- как избежать таких ситуаций?
Может параметры контроля сети как-то регулируются в программе станции (не нахожу)?

Доброго дня. Станция Omni PCX Enterprise R9.1 с дублированием процессоров.
Заменили винчестеры на обоих процессорах (с помощью клонирования).
Ёмкость новых винчестеров по 500 Гбайт.
Один из процессоров стал иногда отключаться. Индикатор не горит, в сети его нет.
В инцидентах на другом процессоре следующее:
09/05/16 04:02:46 000001M|000/28/-/---|=3:3001=IO transm. fault 0 3 6 4 4 0
09/05/16 04:02:46 000001M|000/28/-/---|=3:3001=IO transm. fault 0 3 6 8 4 0
09/05/16 04:02:47 000001M|000/28/-/---|=3:3001=IO transm. fault 0 3 6 12 4 0
09/05/16 04:02:47 000001M|000/06/-/---|=1:2168=Stand-by CPU is out of service
Запускаю вкл./выкл. тумблера питания. Работает. В инцидентах на нём никаких следов нет, как будто его резко выключили по питанию или выдернули.
Подскажите, пожалуйста, из-за чего может так выключаться процессор? Чего он испугался?
Диск без сбойных секторов (проверял), новый.

Добрый день.
Станция Omni PCX Enterprise R9.1
Хотел заменить имеющийся IDE диск на SATA.
Плата SPA3 не видит SATA HDD через переходник IDE-SATA.
Переходник STI-P. На ноутбуке, подключенный к IDE разъёму HDD виден и доступен.
Образ на него заливается.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

Добрый день.
Станция Omni PCX Enterprise R9.1
В последнее время иногда стала перезагружаться голосовая почта.
2042=Loss of a VPCPU/VPM35 type cpl
2042=Loss of a SPA3 type cpl
2019=VPCPU/VPM35 coupler commissioning
2019=SPA3 coupler commissioning

При загрузке почты и каждые 6 часов выдаётся сообщение
1288=4635 : general error 009d:00a1 a 0

Подскажите, пожалуйста, чем это может быть вызвано?

Доброго дня.
Станция OMNI PCX Enterprise R9.1 с двумя процессорными блоками. Полки соединены двумя парами INTOF.
Есть подозрение, что одна из плат INTOF (3BA53118AACD02) не совсем исправна.
После любых операций связанных с перезагрузкой системы или передачи управления командой bascul, на верхней полке часть портов плат eZ32 оказывываются вне сервиса. Т.е. нет длинного гудка при поднятии трубки. Приходится передёргивать эти платы и только через некоторое время все порты на них начинают работать.

Прошу подсказать как проверить платы INTOF. Может какие команды диагностики есть для этого?

Доброго дня.
Станция Omni PCX Enterprise R9.1
Система с дублирующим процессором.
В связи с возрастом винчестеров в 3 года, задумался о их плановой замене.
Процессор 6S2. Винчестеры стоят SATA через переходник (ранее были IDE шлейфами подключены).
Hitachi HTE543212L9A300
Прошу подсказать, какие модели винчестеров из продающихся подойдут.
Как лучше менять? Я ранее пробовал Акрониксом образ на исправный винчестер переливать и проблем не было.
Далее делаю mastercopy с основного. Может есть способ лучше?

Доброго дня!
Столкнулся с не традиционной задачей по маршрутизации исходящих вызовов абонента в зависимости от назначения звонка.
К станции OMNI PCX Enterprise R9.1 подключено несколько операторов и GSM шлюз. Всё по Е1.
Большая часть абонентов (Entiti 1 со своими маршрутами) при звонках на сотовые и межгород маршрутизируется на GSM шлюз с безлимитными тарифами. Часть абонентов (Entiti 150 с другими маршрутами) на сотовые и межгород звонит через традиционные линии, дороже значительно, но АОН при таких звонках пилотный от оператора и они как бы инкогнито получаются.

Абоненту требуется половину звонков делать с АОНом пилотного номера оператора. Другую часть звонков надо делать как большая часть абонентов, через GSM шлюз. В целях экономии.

Прошу подсказать, есть ли возможность кроме принудительного выхода на транк группу, менять абоненту с помоощью коротких команд маршрутизацию своей исходящей связи? На подобие как Entiti поменять.

Доброго дня.
Станция Omni PCX Enterprise R9.1 Подскажите пожалуйста, в Meet-me Conference, возможно ли организовать подачу голосового оповещения участникам конференции (уже присутствующим) о входе в конференцию нового участника.
Звуковой сигнал Подаётся, но хотят сообщение голосом.

Доброго дня.
Станция OMNI PCX Enterprise R9.1
Соединена по потоку Е1 с Cisco.
При занятости абонента на Алкатель, в поток выдаётся не правильное сообщение
REL COMP
Оно содержит NORMAL CALL CLEARING
А нужно, чтобы в нём было как в сообщении DISCONNECT, USER BUSY
Это не даёт настроить очередь ожидания при занятости абонента на Алкатель.

Где в меню это можно настроить?


(678656:000001) MTRACER host (192.168.24.3, xb000000), version: R9.1-i1.605-33-c
(678656:000001) MTRACER num: 068, time: 2013/12/13 08:56:00, loss: 0%
____________________________________________________________­__________________
| (678689:000002) Concatenated-Physical-Event :
| long: 44  desti: 0  source: 0  cryst: 0  cpl: 22  us: 0  term: 0  type a5
| tei: 0  >>>>  message received : SETUP [05] Call ref : 00 3a
| X SENDING COMPLETE
|____________________________________________________________­__________________
|
| IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
| IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 9f -> T2 : B channel 31 exclusive
| IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=6) -> 00 81 Num : 3725
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=5) -> 80 Num : 1007
|____________________________________________________________­__________________

____________________________________________________________­__________________
| (678689:000003) 1262: Send_IO1 (link-nbr=22, sapi=0, tei=0) :
| long: 23  desti: 0  source: 15  cryst: 0  cpl: 22  us: 8  term: 0  type a5
| tei: 0  <<<<  message sent : CALL PROC (02)  Call ref :  80 3a
|____________________________________________________________­__________________
|
| IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 9f -> T2 : B channel 31 exclusive
|____________________________________________________________­__________________

____________________________________________________________­__________________
| (678689:000004) 1262: Send_IO1 (link-nbr=22, sapi=0, tei=0) :
| long: 22  desti: 0  source: 15  cryst: 0  cpl: 22  us: 8  term: 0  type a5
| tei: 0  <<<<  message sent : DISCONNECT [45] Call ref : 80 3a
|____________________________________________________________­__________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 81 91 -> [91] USER BUSY
|____________________________________________________________­__________________

____________________________________________________________­__________________
| (678690:000005) Concatenated-Physical-Event :
| long: 18  desti: 0  source: 0  cryst: 0  cpl: 22  us: 0  term: 0  type a5
| tei: 0  >>>>  message received : RELEASE [4d] Call ref : 00 3a
|____________________________________________________________­__________________

____________________________________________________________­__________________
| (678690:000006) 1262: Send_IO1 (link-nbr=22, sapi=0, tei=0) :
| long: 22  desti: 0  source: 15  cryst: 0  cpl: 22  us: 8  term: 0  type a5
| tei: 0  <<<<  message sent : REL COMP [5a] Call ref : 80 3a
|____________________________________________________________­__________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 81 90 -> [90] NORMAL CALL CLEARING
|____________________________________________________________­__________________

Доброго дня.
Прошу подсказать, где можно на Omni PCX Enterprise R9.1 посмотреть время и длительность вызова одного внутреннего абонента другому. Имеется программа Софтфон, в которой отображается данная информация, но абонент не должен знать о просмотре его вызовов.
На сервере Софтфон есть данные, но они не содержат информацию за текущий день. Там файлы изменяются в 0 часов.
Прошу подсказать, как можно посмотреть информацию по внутренним вызовам.

Может есть команда запуска синхронизации сервера Софтфон, тогда данные появятся в файлах.

Доброго дня.
Начали забивать в записную книжку alcatel mobile reflexes 200 номера.
Штук 12 записывает, далее из меню пункт создать пропадает.
Неужели у такого аппарата такая малая записная книжка?
Может это вопрос в установках телефона на УПАТС?

Доброго дня!
Недавно соединили Omni PCX Enterprise релиз 9,1 используя поток Е1, с Cisco.
Маршруты на номера Cisco прописаны в  Speed Dialing станции через префикс выхода на транк группу Е1.
Всё работает кроме передачи имени абонета станции в сторону Cisco.
Подскажите пожалуйста, какие настройки можно посмотреть, чтобы имя абонента передавалось.

Доброго дня!
Есть соединение по Е1 между Omni PCX Enterprise релиз 9,1 и Cisco.
В Станции прописан префикс для выхода на городскую транк группу (Е1 поток) #04
Professional TG With Overlapping
Нумерация на Cisco 38ХХ

При попытке с Cisco набрать #0484951234567
В трассировке пишет Unallocated/unassigned number

В Default DID num. translator
Прописал

Node Number (reserved) : 1
   Instance (reserved) : 1
   Instance (reserved) : 1
 First External Number : 2900

 First Internal Number : 2900
            Range Size : 1100
Unique Internal Number + NO

При транзитных звонках в город с другой станции через IP транк группу всё работает, а через Е1 что то не хватает. Connection категории транков совпадают (по умолчанию).
Подскажите пожалуйста, правильно ли я делаю выход в город?

Добрый день!
Станция OmniPCX Enterprise релиз 9,1. Нумерация 1ХХХ.
Соединили потоком Е1 с контакт центром Cisco. Нумерация 3ХХХ.
Когда абонент телефонной станции Alcatel переадресует городской звонок на Cisco (например стоит форвард на номер 3ХХХ), в поток выдаётся АОН абонента станции, а АОН городского вызова пришедший на Alcatel теряется.
Подскажите пожалуйста, как при переадресации на другую станцию или Cisco транслировать пришедший изначально городской АОН.

Доброго дня.
Станция Omni PCX Enterprise, релиз 9.1
OmniVista 5.1 перешла в ограниченный режим. Синхронизацию выполняю принудительно, пишет, что выполнена успешно со всеми узлами, но из ограниченного режима программа не выходит. Компьютер где стоит программа перезагружал, ничего не помогло. Переставлять долго.
Прошу подсказать что делать, если кому удавалось вернуть OmniVista в рабочий режим.