спасибо.

сделал выборку в омнивисте.
1. https://cloud.mail.ru/public/Uvy4/x8ito3zrX - incoming greetings guides
2. https://cloud.mail.ru/public/CS7j/rAQL7NRH5 - static voice guide files
3. https://cloud.mail.ru/public/H5F9/6W6K1X1za - prefix plan

видно, что звуковые файлы лежат в папке adpcm - как туда добраться?

Вот что отображается в дереве.
https://cloud.mail.ru/public/FeBb/FPrT2vzYd

спасибо.

ранее, когда была ТП, отсылал туда записанные файлы wav формата, и спецы данный аудиофайл подключали к указанному номеру городского тлф.

Телефон старших моделй - к ним относится 4029 ?

Голосовые сообщения играют, когда приходит вызов на городской номер в атс.
Сообщение типа "вы позвонили туда-то"
После проигрывания звонок переходит на внутреннего абонента.

Incoming Call Greeting Guide, DISA, Call Center, - пытаюсь найти в омнивисте.

Получается, что я заблуждлася насчет ОМС.
Спасибо, что поправили.

У меня OMNIPCX Enterprise

В таком случае - какими средствами возможно включать/отключать приветственные сообщения?

Насчет спросить пароль у предыдущей ТП - нет никакой возможности, увы.

спасибо.

Здравствуйте.

Релиз 10.1.1
Программа омнивиста 4760 - имеется логин и пароль.
Настройка параметров - доступна.
Возникла необходимость управлять приветственными сообщениями, которые предыдущая ТП установила на конкретные городские номера, а сейчас руководство просит убрать.
Возможно ли сбросить/установить пароль к дефолту на ОМС ?
Ранее была ссылка на сайт с дефолтными паролями, пытался их подставлять - не успешно.

спасибо.

Большое спасибо за информацию.
На всякий случай сделал образы дисков, которые используются в модуле CS.

спасибо.

консольное подключение для настройки CS и GD - через кабель от компа с КОМ-портом  к плате GD - верно?

Добрый день.
с наступающим Новым годом!

подключиться и снять конфигурацию АТС удалось при непосредственном подключении  к порту  LANX на головной АТС .

Однако,  система не дает исправить ip адрес ни в блоке CS  ни в блоке GD - поле  со значением подсвечено, и правкой (ПКМ) не удается изменить.

Головная АТС работала с доп выносом (в котором есть блоки CS, GD) в одной подсети, предположим - 11.22.00.хх
Есть задача перенести головную станцию и доп станцию в другую подсеть - 44.22.00.хх
Возможно ли это сделать средствами 4760 ?
Мне видится, что нужно сохранить конфигурацию, предположим, головной АТС,
отредактировать значения ай-пи адресов, а затем - загрузить исправленную конфигурацию.
затем аналогичная процедура и  с доп. станцией.


корректна ли такая  процедура?
спасибо

требует зайти пользователем root
никто из ТП и сетевиков не знает пароль
пользователь mtcl может добраться только до SECURITY
дальше не пускает

CTRL+V  - нажал.
надпись появилась.
спасибо.

но 4760i не коннектится.
пока атс перегрузить не могу - народ работает

Добрый день.

картинку не получается вставить.
https://cloud.mail.ru/public/X43Y/peohVrGuS

не могу понять - где должна появиться надпись?    Use of 4760I + True

или она появится после перегрузки плат  CS и GD ?

Здравствуйте.Была задержка.Приношу свои извинения.


зашел по телнет.система ответила    R10.1.1-J2.603
ACD VERSION release 8

пробовал зайти в меню mgr - > system
но там нет строки Other System Param.  

и все еще актуально  - где поставить галку для работы с 4760i ?

спасибо за отклик.

Запросил в техподдержку.
По получении инфо от них, сообщу.
Спасибо за отклик.