обратитесь к поставщикам чтоб дали пароль однодневку под которым можно войти через manifactured и изменить  пароль

вопрос для интереса - RMA есть в наличии?

есть какие нарекания от 8.0.90.2 к g1.503.35.b ?

открыт


поднял в офисе этот конфиг с агентами и установил с нуля CCS 8.0.90.2, такая же батва

вопрос не приличного характера - поделитесь CCS 8.0.90.4 ?  

CCS 8.0.90.2
ОХЕ g1.503.17 до апгрейда (с 3-х значной нумерацией и 5 агентов+CTI.)
ОХЕ g1.503.35b после апгрейда (с 4-х значной нумерацией и 5 агентов+CTI.)

в общем была ОХЕ g1.503.17 с 3-х значной нумерацией и 5 агентов.
сбросил конфиг в дефаулт и перевел всех абонентов на 4-х значную нумерацию (заодно и проапгрейдил софт атс до g1.503.35b), запрограммировал весь раздел "application - ccd"  без CCS. сам CallCenter на атс работает как надо, агенты логинятся и вперед за работу.
проблема появилась со стороны софта т.е.:
1. в CCS в упор не хочет считать новые данные с агентами на АТС. не все пункты меню активны. докучи еще переодически выходит сообщение "не прав для работы с ГО", логинюсь естественно supervisor-ом
2. в связи с тем что CCS не пашет это аукается на софтину CCAgent

что делать?

полная распайка кабеля
1 - 1
2 - 3
3 - 2
4 - 6
5 - 5
6 - 4
7 - 8
8 - 7

рабочий пример

Port + /dev/ttyS3 (3)
V24 No. : 3
Dynamic + False
TA Directory No. : --------
Parity + None
Data bits + 8 bits
Stop Bit + 1 Bit
Terminal Type + TTY
V24 Application + None
Parameters : ---------------
Port Dir.No (Static) : --------
RTS/CTS protocol + True
Transmission speed + 9600 b/s

через far или totalcmd не проще будет

наверняка не стоит, нужна полная автоматика

неделю назад был случай от которого весь день смеялись: в общем чел давно из офиса уволился и естественно с его бывшего компа патч-корд в локалку сняли, комп оставили стоят себе на месте. пришел новый чел, дали ему патч-корд чтоб он воткнул в lan-розетку и в комп (для примера показали куда надо подключать на компе). через пол дня этот чел "уником" начал скандалить типа патч-корд воткнул а локальная сеть не поднимается. давай разбиратся в чем дело, оказалось что у "уникума" хватило ума воткнуть патч-корд в lan-розетку а вот другой конец в комп не воткнул, и тут от местного сисадмина прозвучала фраза "сетевые платы с руками еще не выпускают"

думаю как вариант использовать для переадресации ARS с двумя роутами в одном листе. тут только надо подумать как прикрутить таймер overflow route time чтоб звонок перешел на другой роут

для полного счастья надо подключится через консольный провод и смотреть лог загрузки, как увидите ctrl-B нажимайте, затем ctrl-I, далее пункт 2 кажись
так мы пинаем плату на заливку софта

особенно тут

либо с со стороны алькатель поставить транспорт sip - udp, со стороны Genesys транспорт sip - tcp

переводите обе стороны либо на udp либо на tcp

разве AMIX поддерживается в OXE?

IPMG OXE 8.0.1 (g1.503.17)

ребутнули атс и GD-2 не поднялась

через консоль выташил лог, после того как пнул в биос на загрузку с CS она поднялась, причем все сетевые настройки сохранились

интересно из-за чего такое могло такое произойти


Module MIX loaded
Module ATL loaded
Module RESCUE loaded

PUC_device registered
Module DPNSS loaded
Module DSPx_LOAD loaded
Module UASIM loaded
[Flash NAND] Error in byte# 0109 Read: 0xd7<4> ,detected error in bit# 01, <4> Now: 0xd5
oemreadFailed type=4 ulStart=0x4299e00 uLength=0x400 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] -----------------------------------------------
[Flash NAND] Detected Soft Error at 0x04086000 : Garbage Collector.
[Flash NAND GC] Forced GC to Spare Unit #376
[Flash NAND GC] Logical Unit #532 sent to GC
[Flash NAND GC] This LU belongs to Region 133
[Flash NAND GC] This Region groups Logical Unit Number : <4>378 <4>461 <4>532 <4>533 <4>
[Flash NAND GC] Get info from Spare at 0x02f00000 :
[Flash NAND GC] erase count is 2
[Flash NAND GC] Get info from Unit at 0x04280000 :
[Flash NAND GC] erase count is 1
[Flash NAND] Error in byte# 0109 Read: 0xd7<4> ,detected error in bit# 01, <4> Now: 0xd5
oemreadFailed type=4 ulStart=0x429a000 uLength=0x200 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] Error in byte# 0164 Read: 0x1d<4> ,detected error in bit# 03, <4> Now: 0x15
oemreadFailed type=4 ulStart=0x429d000 uLength=0x200 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] GC performed. Re-mount Region.
[Flash NAND] This Region now groups Logical Unit Number : <4>376 <4>378 <4>461 <4>533 <4>
[Flash NAND] -----------------------------------------------
[Flash NAND] Error in byte# 0084 Read: 0x5b<4> ,detected error in bit# 04, <4> Now: 0x4b
oemreadFailed type=4 ulStart=0x42a9000 uLength=0x400 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] -----------------------------------------------
[Flash NAND] Detected Soft Error at 0x04095000 : Garbage Collector.
[Flash NAND GC] Forced GC to Spare Unit #377
[Flash NAND GC] Logical Unit #533 sent to GC
[Flash NAND GC] This LU belongs to Region 133
[Flash NAND GC] This Region groups Logical Unit Number : <4>376 <4>378 <4>461 <4>533 <4>
[Flash NAND GC] Get info from Spare at 0x02f20000 :
[Flash NAND GC] erase count is 3
[Flash NAND GC] Get info from Unit at 0x042a0000 :
[Flash NAND GC] erase count is 1
[Flash NAND] Error in byte# 0084 Read: 0x5b<4> ,detected error in bit# 04, <4> Now: 0x4b
oemreadFailed type=4 ulStart=0x42a9200 uLength=0x200 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] GC performed. Re-mount Region.
[Flash NAND] This Region now groups Logical Unit Number : <4>376 <4>377 <4>378 <4>461 <4>
[Flash NAND] -----------------------------------------------
[Flash NAND] Error in byte# 0034 Read: 0xa7<4> ,detected error in bit# 07, <4> Now: 0x27
oemreadFailed type=4 ulStart=0x2f5c200 uLength=0x400 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] -----------------------------------------------
[Flash NAND] Detected Soft Error at 0x040c8000 : Garbage Collector.
[Flash NAND GC] Forced GC to Spare Unit #379
[Flash NAND GC] Logical Unit #378 sent to GC
[Flash NAND GC] This LU belongs to Region 133
[Flash NAND GC] This Region groups Logical Unit Number : <4>376 <4>377 <4>378 <4>461 <4>
[Flash NAND GC] Get info from Spare at 0x02f60000 :
[Flash NAND GC] erase count is 2
[Flash NAND GC] Get info from Unit at 0x02f40000 :
[Flash NAND GC] erase count is 2
[Flash NAND] Error in byte# 0034 Read: 0xa7<4> ,detected error in bit# 07, <4> Now: 0x27
oemreadFailed type=4 ulStart=0x2f5c400 uLength=0x200 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] Error in byte# 0142 Read: 0x30<4> ,detected error in bit# 04, <4> Now: 0x20
oemreadFailed type=4 ulStart=0x2f5d200 uLength=0x200 bUseECC=1 bUseVBFEcc=0
[Flash NAND] GC performed. Re-mount Region.
[Flash NAND] This Region now groups Logical Unit Number : <4>376 <4>377 <4>379 <4>461 <4>
[Flash NAND] -----------------------------------------------

плата GD-3 встанет в IPMG OXE релиза 8.0.1 ?

долго мусолил HYUNDAI/HYNIX DIMM 256Mb <PC-133>, "гуглил" какие банки памяти стоят в ней, сравнил с банками от алькателя. на 90% был уверен что прокатит
пару недель назад пришла память поставил на CS и нареканий нет

400руб это не 430 Euro  

до кучи - 256Mb на cpu6 встает, пару ресетов и память определяется, гораздо сложнее после 256Mb заставить понимать 128Mb (без шаманского бубна никак)