Обнаружился интересный баг/фича с 8058s. Пару лет назад подключили с десяток терминалов IPTouch 8058s, работают без проблем. Недавно с одним возникла проблема вернее даже с компом абонента, который был подключен через этот телефон по LAN, обратил внимание что по факту он в атс видится почему-то как 8068s. Изменил тип на 8058s, терминал перегрузился, затем после загрузки в рабочий режим написал reset на дисплее и ушел в ребут. После загрузки позвонил с него и на него, смотрю, а в менеджменте атс он опять как 8068s. Сделал так несколько раз, сбрасывал через i# на default, создавал нового абонента, бесполезно. Посмотрел остальные терминалы 8058s, они все в атс прописаны как 8068s, хотя при установке естественно я их прописывал как 8058s. Вызовы по ним ходят нормально, у абонентов жалоб нет. Причём что интересно, в карточке абонента с аппаратом 8058s Tel. facility к примеру первая, в которой сказано, что Force Set Type Identification стоит 0, т.е не должен тип аппарата сам меняться. Софт на атс R12.4-m5.204-7-c-ru-c8. Аппараты эти 8058s румынские, в настройках телефона пишет Model/Board 8058SP4T2 3MG26203AAAF01, а на терминалах 8068s пишет 8068S/P4T2 3MG26204ABAJ02, т.е различия есть между ними. Вот и хотел спросить, возможно кто-то использует 8058s терминалы и как они у вас в атс отображаются?
День добрый. Обнаружил забавный баг/фичу, либо не понимаю логику. На TDM и IP терминалах, у которых есть кнопки быстрого набора F1 F2, абоненту позволяется запрограммировать что-либо, но затем отредактировать/удалить станция( терминал) не даёт. После нажатия i и кнопок F1 F2 не появляется контекстное меню удалить/изменить. На любых других кнопках слева/справа дисплея без проблем. Очистить или изменить потом эти F1 F2 только из менеджмента станции можно. У всех такое наблюдается?
День добрый, есть OXE R12.4-m5.204-7-c-ru-c8. Проблема в следующем, при входящем вызове перезагружаются TDM аппараты 40X9, 80X9, расположенные в разных шельфах, на разных платах (UA и eUA). От длины линии также не зависит, может перегружаться и на 20 метровом линке и на 100 метровом. Проблема не массовая, но имеет место быть. Нет проблем только со старыми аппаратами тип 4035, 4020. эти как танки работают. Платы брал новые , ставил, станцию ребутил, не помогло. Может кто встречался с подобным?
День добрый. Пересмотрел саму Омнивисту и доку от неё, так и не нашел где это настраивается. К примеру, мне нужно просмотреть все звонки по определённому номеру за этот год или прошлый. в отчете так и ставлю This year к примеру, но мне показываются только вызовы от 1-го марта и по сей день, т.е примерно за последние 90 дней. Архивы если что есть за три года в папке \8770_ARC\Accounting\tickets\. Спасибо!
Руководство головной компании "наседает", требуя заменить OXE на что-то другое, т.к ALU ушёл из России. Руками и ногами отмахиваюсь, но их больше . Друзья, может посоветуете, на что обратить внимание из вашего собственного опыта инсталляций? Пока щупал вживую только E---x, вроде понравилось. Можно в ЛС. Сеть у меня из десятка нод 3к абонов.
Друзья, возможно кто-нибудь на объектах заказчиков уже устанавливал/тестировал sip телефоны для диспетчерской связи. Нужны на замену цифровикам. Основное требование, число кнопок быстрого набоа, чем больше тем лучше, ну и чтобы не подвисали от каждого сетевого чиха.
Первый раз увидел сегодня в станции инцидент за номером 2119. |=4:2119=Eqt 3930, trunk 552 : public gives T2/T0 com on busy channel 29 |=4:2119=Eqt 3931, trunk 534 : public gives T2/T0 com on busy channel 1
Связываю это с оборудованием антифрода (данное железо установили в разрыв городских Е1 потоков, до этого их никогда не наблюдал. Другого подозрительного ничего нету. Из описания 2119 не понял если честно, что заболело. Может старшие товарищи подскажут, в чём проблема? Спасибо.
"Eqt P1, trunk P2 : public gives T2/T0 com on busy channel P3" "P1 : Number of the active equipment" "P2 : Number of the channel given by the public network" "P3 : Logical number of the trunk using this channel" "INT_T2_RECUPO_CANAL" "This incident can only appear if a trunk blocking occured previously. It" "only appears when the public network requests the use of the blocked channel." "The communication concerned is established in a normal way and at the end of" "this communication, the blocked channel is released normally." "No operator action required.";
День добрый. Имеется OXE R6.0.1. Проблема в следующем. В mgr почемуто в system неправильный network number и соответсвенно в разделе X25 он тоже неправильный. Там стоит нулевой, а нужно первый. А в netadmin-е всё корректно. Your system has the private network number 1 and the site number 17 local | IP/X25 tunnel | x001017_tun | 172.30.1.17 При попытке в system поменять 0 на 1 network number станция ругается "routing or network prefix already on new node/net", хотя к примеру 2 или 3 дает сделать. Локальный network link удалил, все access point стоят operational в disabled. Может где-то еще нужно отключить? Или всё перезаливать заново?
Привет всем! Если кто уже подключился или планирует подключение к системе Антифрод, подскажите производителя и способы, как можно подключить OXE к системе?К вышестоящему оператору на данные момент станция подключена по PRI EDSS1 (ISDN) неск. потоками. Сам пока вижу подключение как ставить "балалайку" в разрыв потоков. Спасибо. P.S перенесите пожалуйста в тему раздел OXE, торопился, не заметил, что в OXO написал.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть OXE ACT 12rel с шельфом, включенным по INTOF2 оптике (2-3км) . Рядом (10м) с этим шельфом появилась еще одна OXE. Могу ли я без проблем их состыковать через pra платы, т.е допустимо ли в remote шельф ставить Pra и дальше линковать с другой нодой?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли такая возможность прописать на плате INT-IP3 статик роут, как по аналогии в Cpu через netadmin-m ? Суть проблемы в следующем, есть oxe с настроенной рабочей ip сетью ip и sip терминалов, причем cpu и int-ip в разных подсетях, тафик ходит через маршрутизатор, к которому я доступа не имею, а пока админа допросишься, можно на пенсию уйти )). Понадобилось сделать тестовую сеть отдельную через vpn, телефон на дальнем конце этой сети зажил, но слышимость сответсвенно односторонняя, ибо в плате int-ip прописан def.gateway, который об этой тестовой сети не знает. На самом то проце это решается через netadmin, а в int-ip не нашел, можно ли это сделать. Спасибо.
Здравствуйте. Внезапно так сказать перестал работать процессор CS-3. Устанавливал его в конце 2019г. Стоял как slave в OXE R12.4, по питанию станция подключена к бесперебойнику, всё заземлено, помещение прохладное и чистое. Умер молча. При включении светодиоды светятся, но в консоли нету ни единого символа, память и ssd проверил, оказалась исправными. Проверял его также в другой заведомо исправной раме. Как то его еще можно попытаться вернуть к жизни, или отправлять в ремонт? Спасибо.
Здравствуйте. Раньше непрочитанные (новые) сообщения и темы на форуме подсвечивались . Сейчас уже ориентирововчно пару месяцев как не работает ни дома ни на работе. Это у всех так или у меня одного?
Upgrade до R12.4 и CPU8, pcinstaller к R12.4 и кабели CPU8
Здравствуйте. Предстоит "переезд" с 11-й версии на 12.4 с заменой процессоров CPU7s0 на CPU8. Как всегда, возникли вопросы, решил спросить у форумчан поделиться опытом работы с CPU8 и 12-й версией. Станция у меня дублированная с 2-мя процессорами и IO2N платами, несколько шельфов соответственно. Софт (Image_OXER124_MD1_m52047c.iso) и документацию к нему дали, ключи вроде тоже на подходе. Возникли сл.вопросы. В iso с софтом по непонятной причине для меня, по крайней мере в доке не встретилось на эту тему ничего, отсутствует каталог с PCinstall. Это теперь так и должно быть, т.е изменилась политика ALU или банально индусы забыли "доложить" его? В конце 2019-го года апгрейдил 3 станции на R12.2, там в boot_res каталоге как обычно установщик лежит. А второй вопрос про кабеля к CPU8. При заказе апгрейда Актис никаких дополнительных кабелей для процессоров не "положил", но вспоминая темы на форуме, что там какая-то проблема была с кабелями процессорными к CPU8. Напрягла также выдержка из доки по инсталяции 12.4. Там говорится, что: " Warning Migrating from a CPU7S1/2 to CPU8: if the embedded ethernet was used a new cable has to be installed on the cpu that lacks this connection to the external switch. This internal interface is not present anymore. See corresponding chapter 18.1.1 new CPUS ".Вот и думаю, что не так. Если судить по Актису, то должно быть при апгрейде "вынул-всунул" и стало "хорошо" ? Вот поэтому и прошу поделиться опытом форумчан. Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по сл.вопросу. Стандартная связка директор- секретарь. Серетарь к примеру выходит по делам из кабинета и ставит ImmedFWD на свой сотовый. Для всех абонентов это работает, кроме директора. Это так и задумано, или же можно подкрутить где-то? Про доп. кнопку "Absent" в курсе, но директор не хочет всматриваться в дисплей телефона видимо.
.