Добрый день всем. Вопрос к гуру. Ситуация простая, приходит внешний звонок на абонента, абонент ответил и хочет перевести звонок на другого внутреннего абонента, делает перевод звонка и не дождавшись ответа кладёт трубку. Вызов переходит на нового абонента и идёт вызов, городской абонент слышит КПВ, через 30 сек. звонок прекращается, а городской абонент в трубке после этого слушает тишину. Можно ли сделать так, что бы звонок возвращался первому абоненту который сделал перевод звонка на коллегу. Я на форуме читал похожие темы, но информация противоположная. Кто пишет, что это не возможно сделать, а в другой теме чел. пишет что у него происходит возврат звонка и надо просто увеличить время таймера вызова. Где истина?
Добрый вечер коллеги. не могу который день поставить бэкап на новый диск. Полетел диск на CS, купили новый, поставил, залил ПО релиз 10.1.1 Всё поставилось чудесно, создал новую базу, поставил OPS файлы, ни чего не ругалось, всё хорошо. Теперь надо ставить старую базу (бэкап), что бы восстановить конфигурацию АТС, вот тут то и начались проблемы, не ставится база. Доходит до середины замирает и пишет -
gunzip: stdin: invalid compressed data--format violated cpio: premature end of file
ERROR: Restoration failed
ERROR: a problem occured during data restoration Press return
Делаю вроде всё правильно, в эксперт меню, телефонию выключил, притом что сохранённая база которая создавал пустую на этом CS, восстанавливается без труда. Куда копать? Опять танцы с бубнами? Ручками всё перебивать не охота.
Коллеги добрый вечер. Поделитесь у кого есть патч i160539. Проблема в том что слетел софт с CS стоял релиз i1605 патч 39 , ну думаю нет проблем, базы сохраняю, по быстрому решил восстановить. А патча 39 то у меня и не оказалось. 29 есть, 41 есть, а 39 нет. Поставил i160529 залил базы, всё поднялось, кроме IP абонентов. spadmin показывает PANIC Flag : 1. В общем встало криво, перезалил OPS файлы не помогло. IP абоненты не создаются и не работают. Народ, у кого есть данный патч, помогите.
Ошибка 310 на потоке Е1, Каждый час выскакивает ошибка 310 на потоке Е1
"T2 Dlap Released" "Describes the release of T2" "No system reaction." "Check cabling if release is too long. If the fault persists, note the incident" "with all its information on an observation sheet (problem report), specifying if" "possible the error context.";
Обрываются вызова на потоке Е1 и нельзя позвонить. Восстанавливается всё минуты через 3 или 4. Что это за ошибка?. Плата PRA виновата или система дурит или на потоке Е1 безобразия какие то?
Доброго дня всем. Может кто сталкивался с такой ситуацией? Звонки на всех мобильных операторов идут нормально кроме мегафона. на префикс 920 идёт отбой через 30 сек. Это трэйс с нормального звонка -
Видно что уже на алерте какая то не такая информация идёт от мегафона и наша АТС по всей видимости требует от мегафона MANDATORY INFORMATION ELEMENT MISSING А потом отрубает через 30 сек по таймеру. и теперь главный вопрос, это можно поправить на Alcatel или только мегафон может решить проблему?
Может кто встречал такую ситуацию? Вышла из строя плата GD-2 с MADA3 в основном кабинете MG, на грузится. Для быстрого решения вопроса сняли с другого кабинета MG (филиал) рабочую плату GD-2 с MADA3 но без HSL. Для проверки поставили в основной кабинет, поменял IP адреса на GD-2 для основного кабинета, на АТС прописал нужный МАС адрес, GD-2 загрузилась, а платы в основном кабинете в ауте, не грузятся. В чём может быть проблема? При выводе конфига в сервисе только GD.
Обрывается разговор по гибридному линку через 50 сек.
Есть корпоративная сеть АТС (более 50 АТС) подключены в единую сеть по IP сети по гибридному линку. Архитектура подключения - звезда. Одна центральная АТС и все остальные к ней подключены по гибридному линку по IP сети, такая вот однородная сеть. Всё работает, но тут незадача одна из АТСок при исходящем звонке по гибридному линку на любую из АТС кроме центральной обрывается разговор на 50 секунде. При звонке на центральную АТС всё хорошо, вызов не обрывается. Это уже не первый косяк на сети связанный с гибридным линком. До этого всё работало много лет, и вдруг стали обрываться исходящие звонки по гибридному линку на одной АТС. Трэйс t3 не дал ни каких зацепок. По трэйсу на обе конечные АТС приходит разъединение как будто извне. Куда копать не знаю, может кто что подскажет? Версия ПО R10.1.1-j2.603-20-i-ru-c82 Буду благодарен за любую идею
Возникла проблема. На одной из многих АТС корпоративной сети перестали ходить звонки на другие АТС по гибридному линку. Нет ни входящих ни исходящих. Остальная связь работает без проблем, выход на город по Е1, внутри АТС всё нормально. АТС OmniPCX Media Gateway. Hybrid link в апе, на АТС ни каких изменений не делалось пропала связь неожиданно, на следующий день появилась на несколько часов и опять пропала. Сначало подумал что глюк с GA, бывает на Media Gateway иногда такое, перезагрузишь и проблема пропадает. Перезагрузил всю АТС, не помогло. Работало много лет без проблем. Может кто подскажет где копать, может глюк какой? АТС подключена по гибридному линку не напрямую к центральной АТС а транзитом. Между центральной АТС и транзитной АТС связь в норме. На проблемной АТС по трэйсу t3 сетапа нет и канал на транк группе не занимается, на транзитной АТС занимается 2 канала и по t3 сетап есть, но потом пишет но роут то дестинейшэн. На проблемной АТС снял такой трэйс, при входящем вызове от центральной АТС через транзитную -
Видно что номер приходит, но до абонента почему то не доходит. IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=12) -> 21 81 Num : 4957874500 | IE:[70] CALLED_NUMBER (l=9) -> 80 Num : 70122203 Уже голову себе сломал. Может кто чего подскажет?
Вынос не переходит на PCS., Вынос не переходит на PCS
Доброго всем дня. Может кто подскажет? Вынос не переходит на работу от PCS. Ситуация такая - один кабинет Media Gateway от центральной части АТС с платой GD3 вынесли в другую подсеть, а так как для него PCS предусмотрен не был, сняли PCS с другого выноса этой же АТС и прописали для этого Media Gateway, как положено в домене и т.д. удалив его соответственно в выносе откуда его сняли. Но при пропадании сети этот кабинет не переходит на работу от PCS. На GD3 PCS прописан. Может проблема в лицензии? Этот кабинет в конфигурации значиться как часть центральной АТС а не как вынос. Или причина в другом?
AFU, Не работает плата AFU в режиме вещания на GD3
Добрый день. Возникла потребность через усилитель организовать громкую связь. Купили плату AFU, поставили на плату GD3. На GD3 прописал AFU - YES, прописал номер в AFU directory number. Но на выходе GD3 AUDIO 4,5, никакого выходного сигнала нет при звонке на номер AFU. Может я чего то ещё не прописал?
Упал Hybrid Link, Упал Hybrid Link и не могу поднять.
Упал Hybrid Link на одной из АТС в сети. На АТС до этого ни чего ни делал, конфигурацию не менял. Даже не подходил.
hybvisu all
Mon Jun 2 11:34:06 MSK 2014
List of hybrid links of node 23 Hybrid link 2000 (2300) to node 0 (PERMANENT) --------------------------------------------- List of accesses +----+---------------------------------+-------------------------+-----+ | | Main signalling support | Stby signalling support | Nb | | Nb | GPA State Position Support | GPA State Support | trk | +----+---------------------------------+-------------------------+-----+ | 1 | ON DOWN (19, 0, 0) IP | | 0 | +----+---------------------------------+-------------------------+-----+
* nodes 0 -- 23 (netw 7 -- netw 7) cost 1 mandatory q0 : Y q1 : Y
Checking trunk groups corresponding to local hop to node 0 ( 0 -- 23)
+ Trunk group 99 : name = CA state : FREE trk_type T2 next_trk_grp = -1 variant ISDN nb_chif_uti = 0 specificity : IP x25 ok. vpnRate = 100 immTrkForVpn = 1 Public NPD 9 Incoming DID -1 Private NPD 0 Incoming DID -1
WARNING : another NPD can be used (depends on the byte3 of the called number) Verify which NPD is used on arrival with looknumin
Резервный CS после отключения сети и очередного рестарта перешёл в состояние MAIN и не хочет переходить обратно в состояние Stand-by. Теперь оба CS в состоянии MAIN. Подскажите как перевести обратно один из CS в состояние Stand-by. Сеть между ними есть, при загрузке одного из CS они друг друга пингуют, потом всё равно переходит в состояние MAIN и перестают друг друга пинговать. сеть обслуживаю всего 2 месяца и ещё не полностью в теме. Спецы помогите пожалуйста, не знаю что ещё написать, может у кого была такая ситуация?
