Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 След.
DTMF, Не набирается DTMF через РСМ R2
 

Добрый день коллеги.

Alcatel OXE R 7.1, который имеет стык с внешним оператором связи по ISDN PRI и PCM R2 (PCM):

Когда звоню на номер IVR с города через R2 (PCM) дозваниваюсь, но не работает DTMF.

А когда звоню с сотки на номер IVR через поток ISDN PRI дозваниваюсь, DTMF работает.

Прошу Вас помочь устранить проблему

COS, Запрет входящих номеров
 
Добрый день коллеги!
Есть АТС1 на нем номер ХОТЛАЙН с категорией:
Public network cos 0
Phone features cos 14
Connection cos 16
на номер хотлайн с внешки запрещено звонить

А также есть АТС2 на нем тоже хотлайн номер, настройки и категория доступа идентичны как АТС1, но на хотлайновский номер с внешки дозваниваются. не могу закрыть. АТС1 и АТС2 между собой соединены по ABC-F
Повтор речи на трубке, Эхо появляется
 
Добрый день коллеги!
Столкнулся с проблемой, есть АТС1 и АТС2
они между собой были соединены по Е1 АБЦФ
в целя уменьшения расходов приобрелы конверторы Е1 на АЙПИ и подали голос по АЙПИ.
При эксплуатации абоненты АТС2 жаловались что при разговоре есть трески, мы эту проблему решили но появилось другая проблема
Мой аппарат подключен к АТС1
Я набираю одного любого абонента с АТС2 (АЙПИ, цифра, аналог) слышимость нормальна, как наберу 2-го номера с АТС2 и соберу в конференцию я говорю в свой голос повторяется на трубке и у абонентов в конференции мой голос повторяется но громче. также они когда производят речь появляется эхо.
Также на АТС2 собрали внутреннею конференцию такая же проблема.
Это не связано ли с преоброзованием Е1 на АЙПИ. до перехода не было проблема.
где можно посмотреть коллеги прошу помочь
Звонки через APPA-8, Не проходит звонок
 
Добрый день уважаемые коллеги!
Существует офисная станция номерной пул (95400-95499)
Необходимо офис стыкануть с Alcatel 4100 (номерной пул 95200-95299) по аналоговым соед.линиям.
4 аналогового номера подали с  Alcatel 4100 на офис на плату АППА 8.
Транк создано **500,
В маршрутах прописал набор на 952 ссылаясь на транк **500
В списке магистральной группы добавлено порты платы АППА-8
В итоге звонок с офиса на Алкател4100 не проходит. Набор полностью набирается в трубке тишина и через несколько секунд слышим короткие гудки КПВ не проходит.
Коллеги прошу Вас помочь, может где то упустил что нибудь, в нашей сети офисной атс всего одна штука, редко сталкивался с настройкой
Преобразование номера в канале, Преобразование номера 4-х значнее на 7ми
 
Добрый день коллеги!
Есть ноде ентерпрайз и оффис стыковка между ними ISDN PRI
В ентерпрайзе нумерация 5ти знак 96700-96799
В оффисе 4- х значный номер 6400-6499
С  ентерпрайза  звону в оффис  формате 96400-96499 дозвон проходит
С оффиса звоню в ентерпрайз номер приходят выше указанном формате 6400-6499
можно ли преоброзовать 6400-6499 в формате 96400-96499. я пробовал в дидах соответствующей транковой группы ентерпрайзе не получилось. А в оффисе возможно ли преобразовать или номерной план перебить по одному.
задача стоит номераопределение должно 5ти знаком отображаться в ентерпрайзе
Поделитесь опытом пожалуйста уважаемые коллеги!
Изменено: Baha - 10.04.2017 15:07:34
Проблема с конструктивом М2, Нормально не функционирует по питанию
 
Добрый день уважаемые коллеги!
Проблема заключается в том что был инцидент станция ушла на перезагрузку и телефония не подымается приехали к объекту послушал на процессоре ЦПУ-6 не может набрать обороты шпиндель жесткого диска, разгоняется и резко останавливается..... также повторяется я погрешил на ЖД, поднял образ на новом всеравно также.
Далее заметил на нижнем углу индикатор питания на шкафу конструктив М2 не горит, подумал может куллера по питанию гасят нехватка питания, куллера обесточил, результата нет, замерили питания на титане все норм, пробовали титан поменять также не горит индикатор питания на шкафу. В конечном итоге нашли шкаф м2 заменили один к одному пошло все работает.
Уважаемые коллеги поделитесь есть ли принципиальная электрическая схема, необходимо произвести ремонт, ремонтники требуют схему,
какие могут вероятность проблемы, (холодная пайка, может конденсаторы засохли или там че нибудь другое). Сам не разбирал конструктив не имею права.
Номераопределение, Высвечивается наименование транка
 
Добрый день уважаемые коллеги!
Столкнулся проблемой. есть два объекта стыковка по ISDN PRI один Ноде Ентерпрайз а другой Офис
когда с офиса звонят на ентерпрайз на дисплее показывает имя транка номер не высвечивается. А когда ентерпрайз звонит офису все ОК.
Есть другой объект аналогично также соединено, там проблемы нету ентерпрайз видит номера звонящего с офиса.
Настройки сверил одинаковы в двух обетах, не могу понять где проблема может кто нибудь сталкивался поделитесь пожалуйства.
ADD -conferenc, Перестает работать
 
Добрый день коллеги!
Столкнулся проблемой есть АТС ОХЕ R7.1
на цифровом порту абонент типом аппарата 4039.
на кнопке у абонента прописан префикс АДД- конференции #211(#21 префикс. 1 лист ID)
У абонента в настройках конференц группа установлена 0.
далее иду в настройки specific telefon service конференц групп 0 лист ID 1 установлено к примеру 2
соответственно он набирает абонентов 2 конференц листа.
Прикол такой  когда абонент когда нажимают на кнопку конференции, автоответчик говорит данный запрос запрещен.
Ошибки на станции нету похожих на конференцию.  
Беру создаю пустой конференц лист и копирую номера  с конф. листа которое не набирается.
Меняю лист ID 1 номер конф.листа и тогда работает у абонента АДД конференц
в течение рабочего дня проверяли все работает, пробовали в вечерне время тоже все работает.
Утром 8 часов рабочего дня абонент опять нажимает кнопку и опять также автоответчик говорит данный запрос запрещен.
Еще когда работал в 4760 заметил в неработающем листе начинаю работать примеру удалить номер или добавить Омни виста 4760 зависает и не дает работать потом тупо удаляю конф лист.
Уважаемые коллеги помогите пожалуйства в чем может быть проблема.
Изменено: Baha - 02.12.2016 09:36:43 (исправление ошибок))
Call back, Не работает услуга на 9 серии аппарата
 
Добрый день коллеги!
Есть Node R7.1-f5.401-29-ru-c7
Не давно появилось проблема абоненты жалуются не могут заказать обратный вызов при занятости другого абонента. Я когда проверяю с набором на занятый аппарат мне предлагают «вы можете заказать обратный вызов нажав ХХ или подождать нажать УУ».
Потом я внимательно проанализировал абоненты которые жалуются у них установлено аппарат 9 серии и которому он звонит у него тоже 9 серии. Аппараты 9 серии когда звонят между собой при занятости callback не работает.
callbstat all смотрю примеру Area 5 is Busy. АРЕЯ 5 че означает не понятно.
 Сallbstat try_free пробовал также не получается.
Уважаемые коллеги подскажите пожалуйста как устранить вышеуказанную проблему.
Заранее спасибо
Call back, Не работает услуга на 9 серии аппарата
 
Добрый день коллеги!
Есть Node R7.1-f5.401-29-ru-c7
Не давно появилось проблема абоненты жалуются не могут заказать обратный вызов при занятости другого абонента. Я когда проверяю с набором на занятый аппарат мне предлагают «вы можете заказать обратный вызов нажав ХХ или подождать нажать УУ».
Потом я внимательно проанализировал абоненты которые жалуются у них установлено аппарат 9 серии и которому он звонит у него тоже 9 серии. Аппараты 9 серии когда звонят между собой при занятости callback не работает.
callbstat all смотрю примеру Area 5 is Busy. АРЕЯ 5 че означает не понятно.

Сallbstat try_free пробовал также не получается.
Уважаемые коллеги подскажите пожалуйста как устранить вышеуказанную проблему.
Заранее спасибо
Дозвон на станцию, Дозвон на станцию через транзитный маршрут
 
Добрый день коллеги!
Столкнулись с одной проблемой:
Привожу схему подключения
       
ОXЕ1 ------ABCF---------  ОXЕ2----ABCF------ОXЕ3  
                    -----------------ABCF------------------------------------
Стык между станциями ABCF. Недавно организовали транспорт между ОХЕ1 и ОХЕ3(ABCF) в итоге получается кольцо.
Суть проблемы такова, когда поток пропадает между ОХЕ1 и ОХЕ2 абоненты ОХЕ1 не могут дозвониться через транзит к абонентам ОХЕ2. В ОХЕ1 в префикс плане номерной пул ОХЕ2 прописан роутингом.
Но когда поток пропадает между ОХЕ1 и ОХЕ2 абоненты ОХЕ2 и ОХЕ3 между собой дозваниваются.
Уважаемые коллеги подскажите как настроить чтоб транзитом между собой звонили.
Изменено: Baha - 01.08.2016 09:30:43
Ограничения по времени звонков, Ограничение вызова по времени внутри сети и на внешние каналы
 
Добрый день коллеги!
Есть OXE нет ограничения длительности вызова с внутреннего на внутреннего абонента.
На внешнего абонента отбой идет через 35 секунд.
Стоит задача сделать отбой по не ответу внутреннего номера например через 60 секунд.
Думаю что это таймер Timers 9 по документации и там сейчас стоит  0.
Вроде 0 это без ограничения.
уважаемые коллеги помогите настроить.
Нужно ли перегружать АТС ?
Пробовал ставить 60 - но отбоя  через 60 секунд нет((
Изменено: Baha - 22.07.2016 16:20:07 (перевод на понятный))
Ограничения по времени звонков, Ограничение внутри сети и на внешние каналы
 
Добрый день коллеги!
Существует НОДЕ Enterprise OXE которое внутри сети и на внешние ограничение нету.
Единственный со внешнего PBX отбивает.
Стоит задача чтобы внутри сети 10 мин и отбивала система а также на внешние 15 мин
в систем таймерсе смотрел не могу разобраться
уважаемые коллеги помогите настроить.
Просмотр IP каналов, Как промотреть количество IP каналов между АТС
 
Добрый день коллеги!
есть два охе стыкован по айпи
suprotage 1 пункт выбираю смотрю гибрид если есть контакт 1 если нету 0
а как количество каналов можно помотреть в командном строке
в омни висте копался не нашел. возможно ли посмотреть сколько каналов используется или в шелфе смотреть не могу найти.
Преобразование номера, Изменения исходящего номера в город
 
Добрый день коллеги!
Есть АТС ОХЕ который стыкован по PCM R1.5 c телекомо.
Есть один сотовый оператор который нету стыка с АТС ОХЕ и мы звоним на этот сотовый оператор через телеком.
мой  телефонный номер на АТС ОХЕ 4476566. я звоню на мобильный которой проходит через телеком высвечивается + АБС ДЕ 4476566 в нужном формате все ОК!
Сейчас одну задачу поставили когда я буду звонить на мобильный который проходит через телеком
звонить именно с одного номер ОХЕ на мобильный высвечивалься на мобильнике другой номер
пример я звоню с 4476566 а высветился на мобильном + АБС ДЕ 4476060 только на одном номере.
Думаю я смогу это в ДИДах изменить или есть другое решение, пожалуйста поделитесь опытом коллеги. За ранее спасибо.
Изменено: Baha - 03.06.2016 09:07:46
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 След.