так теперь встал вопрос с деревом
если у меня должно быть приветствие из которого
1-набор внутреннего номера
2-набор номера 12-01
а если ничего не набрано то HG из нескольких номеров операторов

Это выглядеть должно вот так:
дерево 1-> Лист 1-> лист 2( menu №1,№2,№3-номера телефонов) правильно я поняла???

vad,
да-да,я уже поняла,что не там искала))
Видимо трудно дается мне да еще и в пн утром)))
Сейчас буду составлять схему дерева,просто к сожалению на работе никто не знает как это делать,поручили мне))
Ничего,буду стараться))

Dmitry Ryzhakov,
Лицензии вроде есть
20 Automated attendant =6
А вот если вводить mgr то в меню Attendant есть только Attendant Group Call Distrib/Attendant Group/Attendant Call Distribution/attendant set
я понимаю,что вопросы глупые,но правда пытаюсь понять и как то тяжело до меня доходит(

Dmitry Ryzhakov,
пока еще ничего не делала,пытаюсь понять как вообще это сделать,потому что для меня enterprice это полная загадка,вот сижу разбираюсь

Здравствуйте,помогите реализовать следующее,при звонке на номер должно играть приветствие,где говориться нажмите цифру 1-для ввода внутреннего номера,2-для связи с директором,не нажимайте ничего для соединения со свободным оператором
Помогите пожалуйста  

TMC,
Мтуси сети связи с красным дипломом,я не скажу что я совсем глупая,просто не соображаю немного)

Здравствуйте,я после учебы пришла на работу,и поняла что я тупая и я не знаю что такое T1,T2,T1 ccs,Dass2,pcm,T1 cas
но я очень упертая и хочу разобраться в этом  8)
Полагаюсь на ваш опыт и знания,научите блондиночку))