напрасно вы сорм и nice logger ставите на одну чашу. буквально сегодня:
Уважаемый партнер NICE,
Мы рады представить вам новое решение для записи корпоративной телефонии – NICE Cybertech. Традиционно, основным барьером для продажи таких решений являлась цена и отсутствие поддержки разрозненных и распределенных телефонных систем в одном централизованном решении. Решение NICE Cybertech является на данный момент уникальным предложением на рынке, обеспечивая поддержку различных УАТС и интерфейсов для записи, централизацию архива разговоров и функции администрирования, невысокую цену, а также возможность анализа ключевых слов и эмоций на базе NICE Interaction Analytics.
Q: Куда продавать?
A: Любые крупные и средние компании. Это не только традиционные наши заказчики – банки, телеком и ритейл, но действительно любые компании с корпоративной телефонией.
Q: Кому продавать?
A: Во-первых, это служба безопасности которая имеет необходимость записывать некоторых сотрудников, либо отслеживать возможные утечки информации. Во-вторых, это любые отделы, где периодически требуется сохранять важные звонки (запись по нажатию кнопки на телефоне в процессе разговора, запись выделенных сотрудников), например отделы продаж.
Q: Ключевые преимущества решения:
A: Решение действительно на данный момент имеет уникальный набор характеристик для записи корпоративной телефонии:
• Наличие всех функций high-end решения по более низкой цене, в первую очередь потому что лицензируются одновременно записываемые каналы, а не все рабочие места;
• Централизованная архитектура – подключение филиалов с разными типами УАТС в единую систему с единым администрированием и единой базой для воспроизведения;
• Возможность подключения русскоязычной аналитики (NICE Interaction Analytics) для контроля утечки информации (по ключевым словам) и корректности работы сотрудников (ключевые слова, эмоции).
Всегда рады ответить на ваши вопросы!
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
