Вы, скорее всего, назначили глобальное приветствие, поэтому пропал АА. Глобальное приветствие не надо делать. Нужны индивидуальные. Из списка номеров вверху, где.... выбираете нужного вам абонента, затем нажимаете "Добавить"( Add). На все остальные номера, вызова как шли, так и будут идти, а на этого будет звучать приветствие, потом вызов.