СКБ-Банк

ПАО «СКБ-Банк» (г. Екатеринбург) - один из крупнейших банков Уральского региона. Разветвленная сеть филиалов и операционных залов охватывает большинство городов Свердловской области.

В 2004 году силами специалистов ИНТЕРСИСТ-Сервис была модернизирована система связи банка. Это явилось первым этапом совместных работ, рассчитанных на 3 года, по построению единой корпоративной сети, охватывающей 25 филиалов и дополнительных офисов по г. Екатеринбургу и по Свердловской области.

В качестве ядра сети использовался телекоммуникационный сервер Alcatel OmniPCX Entrerprise, на базе которого была развернута система мобильной микросотовой связи стандарта DECT, а также ряд CTI приложений для обработки входящих вызовов, что позволило бы в дальнейшем развернуть полноценную сервисную систему по обслуживанию клиентов с использованием технологии CCD (Call-Centre).

В 2005-2007 годах специалисты ИНТЕРСИСТ-Сервис реализовали первый этап модернизации сети связи банка с расширением абонентской емкости сети.

В 2010 году ИНТЕРСИСТ-Сервис комплексно поставил станционное и терминальное оборудование, комплект программного обеспечения для текущих нужд банка.