Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Терминалы

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
8028S застрял в SIP моде
 
#1
30.06.2021 13:17:45
Станция ОХЕ релиз 12.4 По неизвестной причине (может шаловливые ручки) телефон 8028S встал в SIP моду.
Перевод его из меню телефона в состояние NOE принимается, но после рестарта телефон на первом шаге загрузки уходит в SIP моду.
Какие варианты заставить его работать в режиме NOE ?
 
 
 
#2
01.07.2021 06:03:38
Какой режим ip адресации стоит на аппарате (динамическая либо статика)?
Какая версия стоит на терминале?
Самое лучшее это перепрошить аппарат.
Попробуйте еще в момент включения (2-3сек) нажать одновременно клавиши 0138 и удерживать их.
Изменено: Владислав Хисамов - 01.07.2021 06:38:19
 
 
 
#3
01.07.2021 10:06:14

Скорее всего 8028 не видит  TFTP  сервера, не может взять прошивку  NOE, как выше писалось надо пройтись по конфигурации в телефоне

Еще  обратите внимание - телефон переводится в режим NOE?  :)
 
 
 
#4
01.07.2021 11:41:54
Цитата
Vlad 46 написал:
Скорее всего 8028 не видит  TFTP  сервера, не может взять прошивку  NOE, как выше писалось надо пройтись по конфигурации в телефоне  Еще  обратите внимание - телефон переводится в режим NOE?    
До TFTP дело не доходит. Все происходит на первом шаге загрузки. Телефон активирует ядро, ждет некоторое время и потом загружается в SIP моде. Перевод его в режим NOE через меню телефона вроде бы принимается, но не происходит. Возможно каким то образом повредилась прошивка загрузчика телефона. Сброс телефона на заводские настройки не помогает.
 
 
 
#5
01.07.2021 11:45:25
Цитата
Владислав Хисамов написал:
Какой режим ip адресации стоит на аппарате (динамическая либо статика)?
Какая версия стоит на терминале?
Самое лучшее это перепрошить аппарат.
Попробуйте еще в момент включения (2-3сек) нажать одновременно клавиши 0138 и удерживать их.
Адресация на телефоне стоит динамическая, полученный адрес виден в настройках. Версию можно посмотреть только для режима SIP.
Каким инструментом делается прошивка телефона? Если можно ссылку на документ или название.
 
 
 
#6
01.07.2021 12:47:13
 Самое простое-это подключить аппарат к иной системе с другой версией ОС. Чем свежее, тем лучше. Можно взять файлы (bin) по-свежее, переименовать и разместить на tftp-сервере, к которому будет иметь доступ аппарат. Кстати, были прошивки, при которых терминал стремился в момент старта  стать SIP-ом и начинал искать сервера Rainbow.
 
 
 
#7
01.07.2021 12:54:11
Нет, не прокатит. Загрузка софта идет на третьем шаге инициализации, а до него дело не доходит, телефон уже на первом шаге переходит в SIP моду.
 
 
 
#8
01.07.2021 14:13:57
USB?
 
 
 
#9
01.07.2021 14:15:50
TC2334  - описана процедура SIP-NOE-SIP-NOE//......

In SIP mode, the DHCP VCI is “alcatel.ictouch.0” or “ictouch.0”. While after switching to NOE mode, the DHCP VCI is changed to “alcatel.noe.0”
Изменено: Vlad 46 - 01.07.2021 15:57:04 (1)
 
 
 
#10
01.07.2021 21:15:02
Если годовая гарантия не прошла лучше ею воспользоваться
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#11
02.07.2021 14:08:57
Начиная с SIP binaries R410 стал возможен апгрейд через USB
У меня похожая проблема была с 8018.

Что я сделал:
Отформатировал USB под FAT32
Создал там папку upgrade
Вкинул в эту папку 6 файлов (есть на самой ОХЕ или на сайте ALE):
bin8018N
bin8018N-header
noe8018N
noe8018N-header
sip8018N
sip8018N-header

Вставил флешку в разъём USB телефона
В меню телефона выбрал Upgrade from USB

8018 грузил минут 5 и моргал потом сам перезагрузился в режиме SIP
Руками сменил на NOE - всё заработало!

ВАЖНО!
- Данная процедура возможно с SIP bimaries Since R410

Если прошивка SIP старая то в базе знаний ALE есть артикль 000049854. Там описана процедура заливки софта через подключение по SSH
Изменено: Prost - 02.07.2021 14:29:21
 
 
 
#12
02.07.2021 16:40:13
Цитата
error написал:
Если годовая гарантия не прошла лучше ею воспользоваться
Именно так и поступил. Всем спасибо за информацию.  
 
 
 
Страницы: 1