Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru
Мне КАЖЕТСЯ, что у вас используется автоматический оператор. Что делать с музыкой - я особо не подскажу. СКОРЕЕ всего в вашем случае вызов стоит на удержании. Сигнал при этом можно менять - System miscellaneous/ feature design - Hold tone for external calls - поставить тон вместо музыки. Но другим не понравится (когда просто на удержание ставят).
Можно ли именно для автоматического оператора поменять настройки - не в курсе. Подождем, может кто-нибудь более грамотный в ОХО скажет.
18.11.2011 11:09:27, vad.]]>
извените конечно за непрофесианализм мне отдали какая она есть и уже в работе, а ни когда не видел АТС. Входящий звонок по Е1 200000 в таблице DDI превязан к 000 вертуальный термина АТТ, дальше 001 где происходит выбор, где идет выбор внутреннего абонента и начинает играть музыка?
18.11.2011 10:56:48, Артём.]]>
Склероз и старость - говорю же. Читаю про ОХО, думаю про ОХЕ (4400).
17.11.2011 14:51:48, vad.]]>
Тогда это обычно в ентити, waiting guide, вместо всяких 71 (VG71 - часто это музыка). А где это?
17.11.2011 14:16:53, Артём.]]>
Извените конечно за непрофесианализм мне отдали какая она есть и уже в работе, а ни когда не видел АТС. Входящий звонок по Е1 200000 в таблице DDI превязан к 000 вертуальный термина АТТ, дальше 001 где происходит выбор, где идет выбор внутреннего абонента и начинает играть музыка?
17.11.2011 12:27:22, Артём.]]>
Блин, стар стал, мысли не могу изложить - вы МОЖЕТЕ описать КАК у вас идут звонки? Я вам несколько раз сказал - при звонке на абонента - по NDDI - станция наружу не дает ничего, по ISDN - сообщение Alert и КПВ.
Т.е. теперь ВРОДЕ вы говорите про некоторый донабор - это что? DISA, IAA? Если последнее - встроенное или на базе речевой почты.
Не обижайтесь - но вопрос - у меня вызывающему идет музыка, как убрать - не имеет смысла. Мы не телепаты и не знаем, ЧТО у вас происходит. Может вы имеете в виду - звонок приходит на секретаря (в том числе автоматического), она ставит внешнего абонента на удержание (и звонит абоненту, с которым надо соединить).
Тогда это обычно в ентити, waiting guide, вместо всяких 71 (VG71 - часто это музыка) ставим 2 (2-й тон - кратковременные бипы), но не как не КПВ.
17.11.2011 10:14:58, vad.]]>
К станции подходят как Е1 так и аналоговые линии, при звонке со внешки на внутренний номер до набором играет музыка как уйти от этого?
17.11.2011 08:57:49, Артём.]]>
По Е1 - ничего не меняется. Если вы просто через public план нумерации направили вызов на юзера - никакой музыки станция играть не будет. Трясите оператора от которого приходит Е1 или описывайте свой менеджмент (если у вас какая-то экзотика).
Я ваш вопрос перефразирую в другую плоскость - у меня машина не едет - в чем проблема? Горит или нет ЧЕК - не говорю, есть или нет бензин - не говорю, колеса квадратные или нет - не скажу. Не подскажете в чем проблема?
16.11.2011 11:13:17, vad.]]>
Это не по SIP а по Е1 ?
16.11.2011 10:51:08, Артём.]]>
Сдается мне - что это происки вашего оператора. Не должна станция играть музыку вместо КПВ.
Или вы почему то по прежнему не хотите описать менеджмент - без всяких автоаттендант, автоматический ответов на внешний звонок - наша станция не будет давать музыку.
Так что - смотрите сниффером - мне кажется не будет от вас музыки (музыку скорее всего SIP оператор дает).
16.11.2011 10:41:31, vad.]]>
SIP зароботал спасибо! А вот такой вопрос не относится к сипу! Когда внешний звонок идет на внутреннего абонента играет музыка, как её убрать и чтоб были гутки?
16.11.2011 10:28:12, Артём.]]>
====quote====
Артём пишет:
Всё это прописано! Может еще где то?
=============
Все - это что???
Вы сказали что набираете транковую группу + номер (скорее всего при непрописанной и неиспользованной таблице End of dialing).
Я сказал - что надо ARS.
Так у вас прописан ARS или префикс занятия VoIP TG (последний вариант в обычном случае работать не будет).
14.11.2011 17:59:01, vad.]]>
Через набор номера транковой группы работать не будет, надо через ARS. А что у вас в таблице конца набора прописано? Может станция ждёт от вас 7 цифр, а вы набираете 5 и она по таймеру отбивает.
А самое правильное - позвать специалиста.
14.11.2011 17:10:57, etc.]]>
Если это как то поможет после набора номера транковой группы добираю номер, проходит време и идут короткие гудки. Так какие варианты еще есть?
14.11.2011 16:23:01, Артём.]]>
Всё это прописано! Может еще где то?
14.11.2011 16:14:01, Артём.]]>
Всё это прописано! А еще где может не правильно?
14.11.2011 15:55:31, Артём.]]>
Вы должны набирать префикс ARS и номер, в таблице ARS - вы укажете некую TG list, в IP параметрах - адрес, куда все посылать и кодек, в списке TG - свою IP TG.
Просто префикс + номер работать не будет (не знает КУДА/ на какой IP надо слать).
14.11.2011 15:27:48, vad.]]>
Я набираю транковую группу VOIP и дальше номер. На снипере ничего не происходит, наверно где то что то не правильно написано?
14.11.2011 14:49:16, Артём.]]>
Стоп, стоп, давайте снова. Т.е проблем с ГОЛОСОМ нет??? Есть проблемы с установлением соединений? Чего на цифровике пишет?
Какие-то проблемы с указание SIP гейтвея. Не тот адрес, не та аутентификация.
А скорее всего - какой-нибудь элементарный глюк в организации ARS (вы ведь не пытаетесь набрать префикс занятия транковой группы и номер?). Типа префикс ARS в одном месте обозван priv, а в другом паблик (в плане нумерации и в ARS). Или в ARS привязан список транковых групп, а в списке указана не та группа (не VoIP).
14.11.2011 14:34:12, vad.]]>
Все это сделана. Еще что может быть?
14.11.2011 14:32:11, Артём.]]>
в догонну к сниперу нужно либо порты на коммутаторе зеркалировать либо поставить хаб (что не есть самый древнейший)
14.11.2011 14:18:10, error.]]>
Снипер подключен АТС не выходит на транк по VOIP, снипер показывает что попыток соединится от АТС ни каких нет. Но входящие вызовы АТС обробатывает без проблем.В чем смысол не пойму?
14.11.2011 14:12:59, Артём.]]>
Ничего не изменилось с предыдущего ответа - закрыты порты/протоколы, посылается на private адреса (используется NAT). Втыкаете между VoIP платой и сетью хаб (не коммутатор, или зеркалируете трафик на своем коммутаторе), втыкаете комп с каким-нибудь сниффером (WireShark например) и смотрите что происходит.
Если на маршрутизаторах ничего не закрыто, если VoIP платы с обеих сторон имеют нормальные адреса (не используется NAT) - то обычно проблем нет.
Иногда бывает - при проблемах с кодеками (кто-то хочет G711, кто-то G729) - но обычно в этом случае просто не устанавливается соединение. Попробуйте поставить другой кодек (например G711) сравнить.
14.11.2011 13:21:39, vad.]]>
Входящие вызовы проходят голос есть. помогла банальная перезагрузка АТС. А вот исходящий отсутствует при том на порту по VOIP ни чего нет? В чем проблема?
14.11.2011 12:42:54, Артём.]]>
Входяов проходит голос есть. помогла банальная перезагрузка АТС. А вот исходящий отсутствует при том на порту по VOIP ни чего нет?
14.11.2011 09:12:54, Артём.]]>
В маршрутах RTP пакетов - шлются не туда, не пропускаются маршрутизатором или еще чего.
В общих случаях - основная проблема NAT. Если станции стоят в локалках (например приватный адрес 191.254.1.1), звонок на 88.55.66.77 (через NAT). В процессе установления соединения используются адреса типа 88.55.66.77. Но при этом станция говорит, что ее VoIP адрес 191.254.1.1. Соответственно противоположная строна шлет на этот адрес пакеты (а не на 88.55.66.77). И они не добегают.
Вторая проблема - на маршрутизаторе не разрешен RTP трафик (закрыты адреса, протоколы или порты).
12.11.2011 11:44:11, vad.]]>
По VOI-P через SIP вызов проходит, но не проходит голос, в чем проблема?
11.11.2011 15:56:34, Артём.]]>
Почему народ принципиально не отвечает больше чем на один вопрос? Если вы по ISDN направите вызов на ВНУТРЕННЕГО абонента - чего у вас музыка играет? Или вы на MLAA отправляете?
Про SIP спросил - потому что в теме "Настройка SIP" пишем, что не есть правильно.
11.11.2011 12:17:37, vad.]]>
Да же если не SIP, как от этого можно уйти?
11.11.2011 10:29:45, Артём.]]>
При звонке с ВНЕШНЕЙ линии (мы о SIP я так понимаю говорим) на ВНУТРЕННЕГО абонента (не на аттенданта или что-то подобное) - вы слышите МУЗЫКУ? Это как?
11.11.2011 10:21:21, vad.]]>