Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

http://www.intersyst.ru Новое в теме Вопрос по работе станции с Softphone форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 14 Oct 2026 09:06:43 +0500 Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Доброго времени суток.
Книга абонентов успешно синхронизируется, но лица уволившихся сотрудников остаются.
Например номер с женской фамилией показывает на софтфоне фото бородатого мужика.
Подскажите пожалуйста, как на клиентах софтфона у пользователей синхронизировать папку pictures c аналогичной на сервере. На сервере фото поправил.
07.02.2012 18:01:22, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message8093/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message8093/ Tue, 07 Feb 2012 18:01:22 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Спасибо, буду искать.
27.04.2011 19:34:36, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5735/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5735/ Wed, 27 Apr 2011 19:34:36 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
посмотреть настройки сервера 4980. все настраивается там. сейчас не помню, но думаю там при инсталляции какие-то галки ставятся... очень давно не работал с 4980
27.04.2011 19:22:51, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5733/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5733/ Wed, 27 Apr 2011 19:22:51 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Спасибо, сработало, только после меню 5 нажал q и увидел, что идёт синхронизация (поживёт ещё Софтфон).
А чтоб автоматом работало, что надо проверить?
27.04.2011 19:19:03, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5732/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5732/ Wed, 27 Apr 2011 19:19:03 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Стоит. Ещё есть Омни виста. Она работает.
27.04.2011 19:04:34, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5731/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5731/ Wed, 27 Apr 2011 19:04:34 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
бывает. еслир ничем не закончится - то скоре всего ваш софтфон не живет с 9.1
27.04.2011 19:04:32, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5730/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5730/ Wed, 27 Apr 2011 19:04:32 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Пробую. Горит лоад фром акапи долго.
27.04.2011 19:03:11, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5729/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5729/ Wed, 27 Apr 2011 19:03:11 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
пока писал увидел ваш ответ - не гуд комбинация старого 4980 и 9.1 ...
возможно из-за такой комбинации не работает автоматическая синхронизация...
галка в менеджменте станции 47хх synchronization - стоит?
27.04.2011 18:53:31, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5727/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5727/ Wed, 27 Apr 2011 18:53:31 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
на сервере 4980 запустите Alcatel OmniPCX OTS > Maintenance > OTS Maintenance
включить трейсы ACAPI: 0 p -tacapi нажать enter
ввести: 13 нажать enter
выбрать пункт меню: 5
на экране вывалится куча строк синхронизации, как они прекратятся нажать q
выключить трейсы: 0 r -tacapi нажать enter

закрыть утилиту - провериь что все синхронизировалось


вообще нормально 4980 синхронизирует книгу автоматически в полночь
27.04.2011 18:51:42, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5726/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5726/ Wed, 27 Apr 2011 18:51:42 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Omni PCX Enterprise релиз 9.1 патч 25
Софтфон старый версия Version 4980 Softphone : 3.131.24.0

Программист приезжал, но вопрос не решился.
Удалить пользователей и заново создать не приветствуется.
27.04.2011 18:45:17, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5725/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5725/ Wed, 27 Apr 2011 18:45:17 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
уффф. еще бы версию 4980 написали и версию софта на станции, хотя наверно это не суть. сейчас посмотрю чем там можно порулить для синхронизации.
27.04.2011 18:40:59, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5723/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5723/ Wed, 27 Apr 2011 18:40:59 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
4980
27.04.2011 18:36:47, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5722/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5722/ Wed, 27 Apr 2011 18:36:47 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
в паре? нажмите в конце концов help, о программе... что за софтфон у вас работает?
27.04.2011 18:31:27, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5721/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5721/ Wed, 27 Apr 2011 18:31:27 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Наверно да. Приложение работающее в паре с внутренним телефоном, отображающее номера и историю звонков.
27.04.2011 18:29:13, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5720/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5720/ Wed, 27 Apr 2011 18:29:13 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
SoftPhone - что вы под этим подразумеваете? IpDesktop SoftPhone?
27.04.2011 18:26:22, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5719/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5719/ Wed, 27 Apr 2011 18:26:22 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Нет. Только Softphone.
27.04.2011 18:24:40, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5718/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5718/ Wed, 27 Apr 2011 18:24:40 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
у вас установлен OTUC?
27.04.2011 18:22:13, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5717/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5717/ Wed, 27 Apr 2011 18:22:13 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Может кто подскажет как заставить обновиться с сервера клиентов Софтфона на компьютерах пользователей?
Неправильные данныые находятся и не обновляются в каталоге phone_book клиентов. Если его принудительно удалить или переустановить Софтфон, то данные успешно заливаются с сервера, но их 250 штук.
На самом сервере этот каталог тоже не обновляется. Поправил руками файлы в каталоге phone_book.
А как автоматом это сделать? В NMC панели сервера нажимал опцию в сетевой конфигурации Sunchronizing all A4400s - не помогло (перезагрузил потом сервер). Каталог phone_book на сервере не обновился.
27.04.2011 18:01:19, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5715/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5715/ Wed, 27 Apr 2011 18:01:19 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Спасибо. Инсталлировал Софтфон сам, давно. Буду искать. Все упоминания о неправильной фамилии стёр на сервере. Всё равно вылезает.
15.04.2011 18:47:22, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5566/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5566/ Fri, 15 Apr 2011 18:47:22 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
ну Вы даете, вы что искали на сервере папку Active Directory? конечно ее там нет, это вообще не папка.
моих экстрасенсорных способностей не достаточно чтобы узнать на какой сервер и в какую папку ваш инсталлятор поместил ссылку... вопрос сложный - я лишь подсказал Вам где искать информацию в принципе, дальше вы либо сами разбираетесь, либо зовете спеца экономя нервы и время.
15.04.2011 18:38:36, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5565/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5565/ Fri, 15 Apr 2011 18:38:36 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
На сервере нет такой директории, у клиента нет. А в настройках сервера как посмотреть место хранения?
15.04.2011 18:30:25, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5564/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5564/ Fri, 15 Apr 2011 18:30:25 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
может и на сервере, может и на 4760, может и внешний Active Directory... не зная вашего объекта трудно сказать. возможны все три варианта. в настройки сервера софтфона надо смотреть - каким он пользуется. с большой степенью вероятноси - своим собственным.
15.04.2011 18:14:46, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5563/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5563/ Fri, 15 Apr 2011 18:14:46 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
А этот каталог на сервере лежит?
15.04.2011 18:08:21, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5562/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5562/ Fri, 15 Apr 2011 18:08:21 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
имя абонента конечно же не в софтофоне хранится, в во внешнем каталоге LDAP (там же фото и прочее) ищите размещение этого каталога, в нем и правьте. в софтфоне вы только логин-пароль прописываете.
15.04.2011 18:03:34, Dmitry Ryzhakov.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5561/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5561/ Fri, 15 Apr 2011 18:03:34 +0600 Конфигурирование Вопрос по работе станции с Softphone Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента. в форуме Конфигурирование.
Доброго дня.
Приложение Softphone выдаёт неправильное имя абонента и если есть фото при внутренних звонках.
Один сотрудник уволился, телефон удалили в станции и в Softphone. Пришёл новый, поставили Softphone, но все при звонках видят имя старого уволившегося абонента. Подскажите пожалуйста, что исправить на сервере Softphone для правильного отображения имени и фото?
15.04.2011 17:57:58, dima0328.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5560/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic700/message5560/ Fri, 15 Apr 2011 17:57:58 +0600 Конфигурирование