ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [тема: Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям]

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Thu, 10 Mar 2011 18:53:31 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Похоже вылечил свою проблему переходом на патч 710/070.001.
В исправлении увидел:"Analog access blocked while seizing trunk and no greeting played for inbound calls".
10.03.2011 18:53:31, Prost.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Wed, 26 Jan 2011 16:15:55 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
На двухпроводках вроде есть настройка на длину линии - вы указали, что станция через дорогу.
Может еще и линия "Грязная" - наводка радиотрансляции, пары разбиты или еще что ухудшает качество линии.
Что касается ADSL - то там достаточно установить фильтр, что обычно и рекомендуют делать (фильры как правило входят в комплект модемов ADSL).
26.01.2011 16:15:55, TMC.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Wed, 26 Jan 2011 12:01:57 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Спс, я в курсе, приходится чем то жертвовать.
Других вариантов как вылечить ошибку 255 не нашел.

Вопрос на засыпку - если на плинте есть пара по которой идет АДСЛ сигнал, возможно ли такое, что станция как то по своему реагирует на наводку и обрабатывает этот как сигнал занято.
На предыдущей работе занимался подключением абонентов к АДСЛ, всякое видал, и на миниатс ставил, такого глюка не обнаруживалось...
26.01.2011 12:01:57, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Wed, 26 Jan 2011 02:29:22 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.

====quote====
Sergo Kolesnik пишет:
убрал в настройках Обнаружение сигнала занятости
=============
"Палка о двух концах" - при отключении Обнаружение сигнала занятости станция блокирует установление конференции и трансфер на внешнюю линию. Это для сведения.
26.01.2011 02:29:22, TMC.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Tue, 25 Jan 2011 12:49:00 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Относительно пропадания слышимости:
Со слов секретарши, было так - звонок по городу, поднимают трубку, абонент начинает что то говорить, первые слова пропадают, мешанина какая то, (по аналогии если на моб телефоне очень низкий уровень сигнала от БС, на том конце что то говорят а "долетают только" булькание), потом "разборчивость" восстанавливается и продолжается разговор в нормальном русле. Вобщем, на сегодня проблема ушла, со разборчивостью (слышимостью) все в нормально...мистика.
После того как вчера убрал в настройках Обнаружение сигнала занятости, обрывы связи во время разговора пропали.
Касательно IP-телефонии, т.к. городская АТС находится через дорогу, то 99.9 из 100% что никакой IP телефонии на пути с заказчику нету.

Всем спс за хелп)

p.s. Если бы пришлось открывать AR на алькателевском сайте даже не знаю сколько бы времени потребовалось на решение моей проблемы.
СПС форуму - оч помог, и оперативно.
25.01.2011 12:49:00, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Mon, 24 Jan 2011 15:41:20 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
А все таки - обрывы разговоров - это как?
Пропадает слышимость.
Или пропадает разговор и на аппарате - положите трубку.
Или появляется сигнал "Занято", потом появляется надпись "положите трубку"?

Как же все-таки. Просто когда пишите про "неслышно первые буквы" - это значить что не просто линия от оператора, а например IP телефония по дороге стоит.
24.01.2011 15:41:20, vad.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Mon, 24 Jan 2011 14:32:07 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Собсно ситуация на сегодня следующая, после изменения значения MinBusySeq 03 00 на 07 00 и перезагрузки станции обрывы во время разговора остались.Баг проявляется только на одной из 4-х аналоговых линий.
По совету одного спеца который уже достаточно длительное время эксплуатирует ОХО убрал Обнаружения сигнала занятости. Посмотрю как себя поведет станция.
24.01.2011 14:32:07, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 21:12:19 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
при входящем звонке из города абоненты не слышат друг друга, хотя КПВ пропадает, т.е. снятие трубки отрабатывается - это первая часть,
а у вас - обрывы линий - что всеми воспринимается как появление сигнала "занято".
Я не в укор - просто мешать все в одну длинную ленту - не есть гуд.
Если было бы совсем не в тему - перенес бы не спрашивая
21.01.2011 21:12:19, vad.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 20:49:28 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Мне кажется ничего переносить не нужно, т.к. описанная в шапке проблема у меня присутствовала - ошибка 255 и жалобы клиента на плохую слышимость, якобы первые буквы не слышат.
Или переименовать саму тему.
21.01.2011 20:49:28, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 14:43:35 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Товарищи - не ленитесь создать новую тему с хорошим названием. Чтоб другим было удобнее. В теме НЕ СЛЫШНО при входящем вызове никому не прийдет в голову искать ОБРЫВЫ соединений, проблемы с busy tone detection.
21.01.2011 14:43:35, vad.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 14:27:55 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Нашел эту ветку
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,7637

Поменял MinBusySeq 03 00 на 07 00
Перегрузил.
Посмотрим полечило или нет.

А как быть с перезагрузкой терминалов 4029 ??
ОХО не заземлена. На сколько критично наличие заземления ?..
21.01.2011 14:27:55, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 14:06:18 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Цитата из старого форума:
Если линии аналоговые, на них стоит галочка Busy Tone Detection, а метка System Miscellaneous/ Memory Read/Write/ Debug Labels/ MinBusySeq=03, то вполне возможно. рекомендуют ставить 07.
21.01.2011 14:06:18, TMC.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 13:30:44 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
На старом форуме ищи.
Если выключить BTD, то будут линии зависать.
И, кажись, нельзя будет делать трансфер с транка на транк.
21.01.2011 13:30:44, Sергей.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 13:25:00 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Из справки в OMC:

Обнаружение сигнала занятости
Описание
Если этот флажок установлен, механизм обнаружения тонального сигнала активен. Этот механизм позволяет выполнять разъединение линии без обратного протокола освобождения (например, инверсии полярности).

По уолчанию был установлен флажок, если я уберу, то как поведет себя линия?

p.s.
На форуме пока что не нашел относительно busy detection... и константы.
21.01.2011 13:25:00, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 12:44:08 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Срабатывает busy-детектор. Посмотри по форуму - нужно поправить константу (увеличить). Это проявляется при разговоре мужчин - тембр голоса похож на сигнал занято и станция разрывает соединение.
21.01.2011 12:44:08, TMC.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 21 Jan 2011 12:35:25 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Господа нужен хелп (

Аналогичная ситуация, есть ОХО софт 7.1, юзаю ОМС 7.1.58.1
Станция проработала без проблем около двух месяцев, потом начались обрывы СЛ, не важно вх или исх звонок. Всего заведено 4 городских линии + GSM шлюз(для переадресации на моб), никаких промежуточных шлюзов на городской линии не стоит.
Жаловались что перезагружаются аппараты 4029 (на одном есть доп модуль на 40 кн(шеф) на другом на 10(секретарша)). Т.е. главный и секретарша выходят в город именно через эту СЛ.
Думал может термиланы глючные, заменил 4029 на точно такие же, не помогло, обрывы остались, перезагружаться вроде бы как перестали.
Эта СЛ сидела в 1 порту AMIX 4/4/8/1 (установлено 2 таких карточки)- перекинул ее на 4 порт в другую плату, не помогло...обрывы во время разговора остались, может через минуту обрубить а может через 3.

Софт

Платы

и собсно сами ошибки - 255, 110 и 112

Господа в каком направлении рыть??
Это первая моя инсталляция, опыта как бы не густо...
Буду признателен за любые советы.
21.01.2011 12:35:25, Sergo Kolesnik.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Sat, 11 Dec 2010 01:38:14 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Был у меня как-то случай с AVAYA - подали город по CO и при этом умудрились перепутать провода между номерами. Подали а1-а2 и б1-б2. Соответственно станция занимала сразу два порта встречной станции.
В советское время был даже термин - сообщение между проводами. Вполне возможно, что какая-то комбинация портов приводит к их полному зависанию.
Чтоб исключить подозрение на свою станцию подключите на один из портов CO внутренний EXT и при аварии проверьте функционирование этой связки.
11.12.2010 01:38:14, TMC.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 10 Dec 2010 17:15:34 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Нет.Не стоит.
10.12.2010 17:15:34, Prost.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 10 Dec 2010 16:50:36 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
А по пути от провайдера никакой шлюз IP телефонии не стоит, случаем? А то поведение очень похоже.
10.12.2010 16:50:36, etc.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 10 Dec 2010 14:51:44 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
В обоих. Покупали 7.1. Последний раз даже загрузили 7.1 через ЛоЛу.
10.12.2010 14:51:44, Prost.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 10 Dec 2010 10:19:47 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
А каким образом поднимали до этого релиза? Недавно тут был похожий случай. Товарищ с 4 релиза на 7 переходил через импорт/экспорт данных, что неправильно.
Попробуйте R.7.1.069.001.
10.12.2010 10:19:47, etc.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Fri, 10 Dec 2010 10:00:50 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
такое происходит в обоих корпусах?
10.12.2010 10:00:50, error.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Thu, 09 Dec 2010 17:25:19 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
1 - пусто
2 - APA8
0 - mex
09.12.2010 17:25:19, Prost.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Thu, 09 Dec 2010 01:15:26 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
в корпусе МЕХ RACK1 распиши положение плат
09.12.2010 01:15:26, error.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Tue, 07 Dec 2010 20:42:09 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
APA8 3 штуки, основной корпус RACK3, expansion через МЕХ RACK1
07.12.2010 20:42:09, Prost.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Tue, 07 Dec 2010 19:18:12 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
еще бы сказал какие платы стоят на гор.линиях amix, apa, ata?
перегруз плат есть?
07.12.2010 19:18:12, error.

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям

Tue, 07 Dec 2010 12:52:54 +0500

Ничего не слышно при входящем звонке из города по аналоговым линиям в форуме Конфигурирование.
Доброго времени суток всем.
Имеется ОХО R.7.1.067.001. Раз в 2-3 недели выскакивает такая проблема-городские линии невозможно занять, а при входящем звонке из города абоненты не слышат друг друга, хотя КПВ пропадает, т.е. снятие трубки отрабатывается.
Перед этим нехорошим событием в History table появляется много инцидентов такого плана:

Busy trunk call failed 50#1
Event: 255 Complimentary information: 00 00 05 14
An outgoing call could not be set up because the trunk group was overloaded

External diversion у абонентов не стоит. Joining analog/analog не стоит. Набор на линиях MF.
Меняли корпус и CPU - не помогло.

Помогает только перезагрузка всей станции
07.12.2010 12:52:54, Prost.