ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [тема: последовательный звонок абонентам hunting group]

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 18:12:59 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.

====quote====
Анатолий Антонов пишет:
а хотелось чтоб с начало 1 потом 2 потом 3,
=============
Нет такой функции в ОХО, пока.
07.07.2010 18:12:59, etc.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 18:10:15 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.

====quote====
Анатолий Антонов пишет:
а с виртуальными абонентами почему у меня не переводятся звонки?
=============
А и не должно работать: вызов, пришедший в Hunt Group уйдет по дин. маршрутизации группы, а не абонента.
07.07.2010 18:10:15, etc.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 15:56:36 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
а с виртуальными абонентами почему у меня не переводятся звонки?
07.07.2010 15:56:36, Анатолий Антонов.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 15:51:42 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
В данном случае группа работает так как работает, нет человека рядом с 1 - ну и пусть звонит.
07.07.2010 15:51:42, vad.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 14:57:26 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
а хотелось чтоб с начало 1 потом 2 потом 3, а не 1+2+3
07.07.2010 14:57:26, Анатолий Антонов.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 13:48:05 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
Я так и писал, что будут звонить 1+2. Так оно устроено.
07.07.2010 13:48:05, vad.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 13:39:03 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
TMC предложил через виртуальных абонентов

====quote====
Не получится.
Можно попробовать сделать по аналогии с Panasonic. Создаете необходимое количество фантомных номеров. Заносите их все в Huntig group с параллельным вызовом. В каждом фантомном номере в динамической маршрутизации указываете переадресацию на фактического абонента с задержкой N сек.
Необходимо помнить, что цепочка переадресаций не больше двух (учитывая и фантомные адреса).
=============

это фокус не пошёл...
...создал виртуальные номера 3 штуки. включил их в Hunting group. у каждого виртуального абонента прописал динамическую маршрутизацию на физических абонентов с разным таймаутом. при звонке на виртуальный номер динамическая маршрутизация отрабатывается, т.е. по таймауту начинает звонить телефон физического абонента, а вот при звонке на Hunting group маршрутизация не отрабатывает, т.е. идёт звонок и ни у одного физического абонента телефон не звонит
07.07.2010 13:39:03, Анатолий Антонов.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 12:03:01 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
vad предложил сделать так:

====code====

Для последовательной группы - может вызов назначить не в группу, а на абонента 1? У него прописать динамический роутинг на 2, у того на 3 (для внешних звонков), плюс галку роутинг по занятости. 
Работать будет так (при свободных аппаратах) - звонит 1, спустя таймер - звонит 1 + 2 (или 1+2+3 не уверен). Если 1 занят - то по идее зазвонит 2, а по таймеру на 3. Но надо проверять.

=============

я так пробовал у меня получилось так:
звонок приходит абоненту1 через 12 с (таймаут по умолчанию) звонок приходит абоненту 2 но при этом у абонента1 телефон продолжает звонить, т.е. через 12 с начинают звонить 2 телефона
07.07.2010 12:03:01, Анатолий Антонов.

последовательный звонок абонентам hunting group

Wed, 07 Jul 2010 11:57:33 +0600

последовательный звонок абонентам hunting group как сделать так чтоб звонок последовательно проходил абонентов hunting group в форуме Конфигурирование.
Здравствуйте, Многоуважаемые!

прошу сильно не пинать я не специалист в OXO и столкнулся с такой проблемой:
есть 8 hunting group (751-758). в них включены абоненты (в среднем по 3 абонента в каждой группе). абоненты как цифровые так и аналоговые. hunting group настроены как sequential. как я понимаю при таком параметре абоненты в группе должны перебираться по очереди, однако это не происходит. звонок как пришёл первому в списке так у него и остаётся, т.е. дальше по списку не опускается. Подскажите как сделать так, чтоб звонок поступал абонентам группы по очереди? т.е. сначало звонок поступает абоненту1, потом если он трубку не взял другому и так далее....

на форуме предложили сделать через виртуальные номера и динамическую маршрутизацию... а есть какие то другие варианты?
07.07.2010 11:57:33, Анатолий Антонов.