====quote====
error написал:
Если годовая гарантия не прошла лучше ею воспользоваться
=============
Именно так и поступил. Всем спасибо за информацию.
02.07.2021 16:40:13, TMC.]]>
Начиная с SIP binaries R410 стал возможен апгрейд через USB
У меня похожая проблема была с 8018.
Что я сделал:
Отформатировал USB под FAT32
Создал там папку upgrade
Вкинул в эту папку 6 файлов (есть на самой ОХЕ или на сайте ALE):
bin8018N
bin8018N-header
noe8018N
noe8018N-header
sip8018N
sip8018N-header
Вставил флешку в разъём USB телефона
В меню телефона выбрал Upgrade from USB
8018 грузил минут 5 и моргал потом сам перезагрузился в режиме SIP
Руками сменил на NOE - всё заработало!
ВАЖНО!
- Данная процедура возможно с SIP bimaries Since R410
Если прошивка SIP старая то в базе знаний ALE есть артикль 000049854. Там описана процедура заливки софта через подключение по SSH
02.07.2021 14:08:57, Prost.]]>
Если годовая гарантия не прошла лучше ею воспользоваться
01.07.2021 21:15:02, error.]]>
TC2334 - описана процедура SIP-NOE-SIP-NOE//......
In SIP mode, the DHCP VCI is “alcatel.ictouch.0” or “ictouch.0”. While after switching to NOE mode, the DHCP VCI is changed to “alcatel.noe.0”
01.07.2021 14:15:50, Vlad 46.]]>
USB?
01.07.2021 14:13:57, Владислав Хисамов.]]>
Нет, не прокатит. Загрузка софта идет на третьем шаге инициализации, а до него дело не доходит, телефон уже на первом шаге переходит в SIP моду.
01.07.2021 12:54:11, TMC.]]>
Самое простое-это подключить аппарат к иной системе с другой версией ОС. Чем свежее, тем лучше. Можно взять файлы (bin) по-свежее, переименовать и разместить на tftp-сервере, к которому будет иметь доступ аппарат. Кстати, были прошивки, при которых терминал стремился в момент старта стать SIP-ом и начинал искать сервера Rainbow.
01.07.2021 12:47:13, Владислав Хисамов.]]>
====quote====
Владислав Хисамов написал:
Какой режим ip адресации стоит на аппарате (динамическая либо статика)?
Какая версия стоит на терминале?
Самое лучшее это перепрошить аппарат.
Попробуйте еще в момент включения (2-3сек) нажать одновременно клавиши 0138 и удерживать их.
=============
Адресация на телефоне стоит динамическая, полученный адрес виден в настройках. Версию можно посмотреть только для режима SIP.
Каким инструментом делается прошивка телефона? Если можно ссылку на документ или название.
01.07.2021 11:45:25, TMC.]]>
====quote====
Vlad 46 написал:
Скорее всего 8028 не видит TFTP сервера, не может взять прошивку NOE, как выше писалось надо пройтись по конфигурации в телефоне Еще обратите внимание - телефон переводится в режим NOE?
=============
До TFTP дело не доходит. Все происходит на первом шаге загрузки. Телефон активирует ядро, ждет некоторое время и потом загружается в SIP моде. Перевод его в режим NOE через меню телефона вроде бы принимается, но не происходит. Возможно каким то образом повредилась прошивка загрузчика телефона. Сброс телефона на заводские настройки не помогает.
01.07.2021 11:41:54, TMC.]]>
Скорее всего 8028 не видит TFTP сервера, не может взять прошивку NOE, как выше писалось надо пройтись по конфигурации в телефоне
Еще обратите внимание - телефон переводится в режим NOE? 
01.07.2021 10:06:14, Vlad 46.]]>
Какой режим ip адресации стоит на аппарате (динамическая либо статика)?
Какая версия стоит на терминале?
Самое лучшее это перепрошить аппарат.
Попробуйте еще в момент включения (2-3сек) нажать одновременно клавиши 0138 и удерживать их.
01.07.2021 06:03:38, Владислав Хисамов.]]>
Станция ОХЕ релиз 12.4 По неизвестной причине (может шаловливые ручки) телефон 8028S встал в SIP моду.
Перевод его из меню телефона в состояние NOE принимается, но после рестарта телефон на первом шаге загрузки уходит в SIP моду.
Какие варианты заставить его работать в режиме NOE ?
30.06.2021 13:17:45, TMC.]]>