"2) абонент набирает Line2+3-х вн. номер + дозвон до абонента + кнопка перевод все ОК."- Все правильно. В Alcatel используется своя философия для перевода звонков и конференции. В этом по процедуре и отличается от Avaya.
24.07.2017 12:47:38, Владислав Хисамов.]]>
====quote====
Владислав Хисамов написал:
====quote====
vad написал:
Объясните - как не работает.
Вы ответили на звонок.
Далее набираете номер (куда хотите перевести) - номер набрался? Вызов туда пошел?
Если просто положить трубку - что происходит?
Вызов не переводится на внешние номера или на внутренние тоже?
=============
Во время входящего вызова ,получается ли у вас набрать номер (куда хотите перевести)?
=============
звоню на внутрений номер через trunk или через межгород на СО Алкатель, 1) абонент набирает кнопку Перевод + 3-х вн. номер АТС Алкатель пишет недоступен. 2) абонент набирает Line2+3-х вн. номер + дозвон до абонента + кнопка перевод все ОК.
24.07.2017 12:31:00, Essil Makishev.]]>
====quote====
vad написал:
Объясните - как не работает.
Вы ответили на звонок.
Далее набираете номер (куда хотите перевести) - номер набрался? Вызов туда пошел?
Если просто положить трубку - что происходит?
Вызов не переводится на внешние номера или на внутренние тоже?
=============
Во время входящего вызова ,получается ли у вас набрать номер (куда хотите перевести)?
24.07.2017 11:40:00, Владислав Хисамов.]]>
====quote====
vad написал:
Объясните - как не работает.
Вы ответили на звонок.
Далее набираете номер (куда хотите перевести) - номер набрался? Вызов туда пошел?
Если просто положить трубку - что происходит?
Вызов не переводится на внешние номера или на внутренние тоже?
=============
Начну с начала.
Awaya главная АТС (4-х значный план), на Алкатель (3х-значный план) SIP trunk через Cisco 881. Была проблема, при создании на конференции на Awaya, абоненты дозванивались но не могли набрать пин+# для входа в конференцию. Решил проблему эту (обновил IOS Cisco, и отключил свойства на Alcatel 4019 незаметность MF /MF transparency) как мне объяснили официальные представители Alcatel отвечает за сигнальные группы. Теперь при входящем звонке с СО или trunk away, оператор нажимая кнопку перевод - звонящий слышит нажатие кнопки перевод. Телефон не реагирует вообще.
24.07.2017 11:24:25, Essil Makishev.]]>
====quote====
Essil Makishev написал:
отключение MF кодов на Alcatel
=============
Аналоговый телефон сам "Дудит" коды MF, а для цифрового вы отключили!
24.07.2017 10:35:49, TMC.]]>
Объясните - как не работает.
Вы ответили на звонок.
Далее набираете номер (куда хотите перевести) - номер набрался? Вызов туда пошел?
Если просто положить трубку - что происходит?
Вызов не переводится на внешние номера или на внутренние тоже?
24.07.2017 10:24:13, vad.]]>
Добрый день!
Стоит связка Alcatel<=>Cisco 881<=>Awaya.
Была проблема с до звоном (до набор) в конференцию в сторону Awaya с Alcatel. Решилась проблема эта, обновлением IOS Cisco, и отключение MF кодов на Alcatel. Теперь при звонке из вне или через транк в сторону Alcatel. При наборе кнопке "Перевод" на системном телефоне 4019, не воспринимает его, на обычном аналоговом работает, нажимая кнопку слышу клик ее, не каких действий.
24.07.2017 10:05:56, Essil Makishev.]]>