Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru
====quote====
TMC написал:
С какого релиза делали апгрейд? Возможно некорректно перенеслись метки в части ISDN. Если есть возможность - обнулить станцию, запрограммировать поток и проверить наличие эффекта с биппом.
=============
С релиза 7.1 Попробовать можно, спасибо за идею. Выберу время, накачу сразу актуальный патч и скину в дефолт, по результату отпишу.
05.05.2017 09:51:07, Vaha.]]>
С какого релиза делали апгрейд? Возможно некорректно перенеслись метки в части ISDN. Если есть возможность - обнулить станцию, запрограммировать поток и проверить наличие эффекта с биппом.
05.05.2017 09:46:32, TMC.]]>
тут стоить накатить свежий патч и поглядеть
от версии ОМС могут быть проблемы
05.05.2017 08:50:10, error.]]>
====quote====
error написал:
Полная версия софта охо какая?
=============
3EH30537BVAA RCERU103/021.001
Причем при звонке с мобильного или других городских номеров таких проблем нет, станция работает около 10 лет и такое впервые встретилось.
05.05.2017 05:58:18, Vaha.]]>
Полная версия софта охо какая?
04.05.2017 22:07:48, error.]]>
====quote====
TMC написал:
Этот эффект на одном абоненте или на всех? Какой тип аппарата у клиента? Возможно в канале к абоненту идет "Бип" второго вызова или что-то подобное. Если имеется абонент не имеющий подобных проблем, то просто скопируйте все его настройки на проблемного абонента.
=============
Это на всех абонентах, аппараты тоже менял и 4029/4039 и IP.
04.05.2017 11:16:29, Vaha.]]>
Этот эффект на одном абоненте или на всех? Какой тип аппарата у клиента? Возможно в канале к абоненту идет "Бип" второго вызова или что-то подобное. Если имеется абонент не имеющий подобных проблем, то просто скопируйте все его настройки на проблемного абонента.
04.05.2017 10:09:09, TMC.]]>
====quote====
vad написал:
Переводят вызов на обычного абонента ОХО и у него в трубке, кроме разговора, еще и тональные сигналы?
Или это не просто абонент, а абонент другой станции.
=============
Да, на обычного абонента ОХО, совершенно верно, помимо разговора параллельно тональные сигналы.
04.05.2017 08:24:28, Vaha.]]>
Переводят вызов на обычного абонента ОХО и у него в трубке, кроме разговора, еще и тональные сигналы?
Или это не просто абонент, а абонент другой станции.
04.05.2017 08:21:45, vad.]]>
У аппарата, на который осуществили трансфер, те как только с ресепшена перевели вызов и положили трубку, у того на кого перевели вызов появляется вторая линия. До момента перевода звонка этой проблемы нет.
04.05.2017 07:24:02, Vaha.]]>
Не понял - вторая линия с гудками - это у кого?
Пришел вызов на ресепшен, они сделали трансфер.
Аппарат на ресепшен свободен (трубка лежит). Аппарат, получивший вызов по трансферу, разговаривает с городом. А вторая линия у кого?
04.05.2017 06:16:57, vad.]]>
====quote====
Vaha написал:
Коллеги, доброго дня.
Имеется офисная ОХО, недавно сделали апгрейд до релиза 10.0 с заменой процессора на powerCPU.
Для звонков наружу используем поток Е1.
На днях произошла интересная ситуация, приходит звонок с города на ресепшн, оттуда делают трансфер на внутренний номер,
происходит разговор, но параллельно на второй линий слышно короткие гудки, как будто режим ожидания, причем они не проходят по
истечении всего разговора.
Не пойму куда копать, чувство как будто таймер не срабатывает какой-то. Что характерно, только с этими клиентами такая проблема, на той стороне станция Нортел, в город также Е1, но провайдер другой.
Буду рад услышать советы.
=============
Вы уверенны, что на второй линии не идет сообщение по кабелю с другой линии - физика может виновата?
03.05.2017 16:08:10, Sinergys.]]>
Коллеги, доброго дня.
Имеется офисная ОХО, недавно сделали апгрейд до релиза 10.0 с заменой процессора на powerCPU.
Для звонков наружу используем поток Е1.
На днях произошла интересная ситуация, приходит звонок с города на ресепшн, оттуда делают трансфер на внутренний номер,
происходит разговор, но параллельно на второй линий слышно короткие гудки, как будто режим ожидания, причем они не проходят по
истечении всего разговора.
Не пойму куда копать, чувство как будто таймер не срабатывает какой-то. Что характерно, только с этими клиентами такая проблема, на той стороне станция Нортел, в город также Е1, но провайдер другой.
Буду рад услышать советы.
03.05.2017 14:27:13, Vaha.]]>