Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru
====quote====
vad пишет:
====quote====
lmari пишет:
Как Вы думаете, можно объяснить происходящее отсутствием лицензии Multilangual voice prompts?
=============
Может быть. Не пробовал поднимать несколько языков при отсутствии ключа. Мы обычно для таких станций сразу заказывали с данным ключом.
=============
Понятно, vad.
Спасибо, донесу эту информацию до клиента.
27.04.2016 11:37:54, lmari.]]>
====quote====
lmari пишет:
Как Вы думаете, можно объяснить происходящее отсутствием лицензии Multilangual voice prompts?
=============
Может быть. Не пробовал поднимать несколько языков при отсутствии ключа. Мы обычно для таких станций сразу заказывали с данным ключом.
27.04.2016 11:24:06, vad.]]>
====quote====
TMC пишет:
По умолчанию доступно 2 языка - лицензия не требуется.
=============
Но здесь - три.
27.04.2016 11:18:52, vad.]]>
По умолчанию доступно 2 языка - лицензия не требуется.
27.04.2016 11:11:50, TMC.]]>
Добрый день, vad!
Проверили с tone test - подсказки вещает только на русском языке.
Как Вы думаете, можно объяснить происходящее отсутствием лицензии Multilangual voice prompts?
27.04.2016 11:05:24, lmari.]]>
vad,
вот продолжение выводов vgstat:
---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
Guide Name Guide MsgLg1 MsgLg2 MsgLg3 MsgLg4 MsgLg5 MsgLg6 MsgLg7 MsgLg8
+---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
MUSICATT 2 2 X
GPMERAC 3 3 271 351 X
GPNUMCOD 4 4 272 352 X
GPMANAUT 5 5 273 353 X
GPCONUDE 6 6 274 354 X
GPRV 7 7 275 355 X
GPRAPPEL 8 8 276 356 X
GPVONUM 9 9 X
GPRAPEET 10 10 X
GPRAPATT 11 11 X
GPATTRAPEET 12 12 X
GPEET 13 13 X
GPNUMAF 14 14 X
GPHEURDV 15 15 283 363 X
GPATT 16 16 X
GPINACMOMEN 17 17 X
GPDONDIST 18 18 286 366 X
FILM_EXT 58 58 X
PBX_ABS 63 63 X
TONREVEIL 65 740-d 866-d X
В System/Voice Guide номера submessage для языков 1 и 2 совпадают с указанным в vgstat.
По tone test проверим, спасибо за подсказку.
25.04.2016 15:31:30, lmari.]]>
vgstat - VG для EN&FR - в табличке показывает? Все Ок (у вас только начало вывода для vgstat).
если с аппарата с категорией 2 - набрать префикс tone test (создать если нету) - говорит на русском?
Возможно надо посмотреть System/ Voice guide - например VG3 - там написано каким sub-message пользоваться для языка 1, 2, 3 - совпадает с тем что есть в vgstat
25.04.2016 14:48:26, vad.]]>
Всем добрый день!
Надеюсь на Вашу помощь в решении вопроса по голосовым подсказкам.
Пакет generic hotel voice guides на cpu загружен для русского языка и 2&3 (английский и французский)
При check-in гостя в user вижу language: 2 (в системе это английский).
При этом подсказки звучат все равно на русском.
В то же время отсутствует лицензия Multilangual voice prompts.
Тем не менее, хочу разобраться - я что-то неправильно прописала в системе, или все-таки проблема в отсутствии лицензии?
Прописано в системе следующее:
В System:
Review/Modify: Systemq
Display Language 0 + Russian X x
x Display Language 1 + English X x
x Display Language 2 + French X x
x X x
x X User Languages X x
x X x
x 1 - Language Choice + Russian X x
x 1 - Display Language No. : 0 X x
x 1 - Voice Guide Language No. : 1 X x
x 2 - Language Choice + English X x
x 2 - Display Language No. : 1 X x
x 2 - Voice Guide Language No. : 2
В Board GPA-2:
Review/Modify: Board
Node Number (reserved) : 1 X x
x Shelf Address : 0 X x
x Board Address : 11 X x
x X x
x Interface Type + GPA2 X x
x Virtual board + NO X x
x Usage State + Unknown X x
x Operational State + Enabled X x
x Main/Standby State + Main (Master) x
x Number Of Sets Connected : 0 X x
x Country + Russia-CIS x
x Incidents Teleservice + YES X x
x Tone on Board + R2 Tone X x
x X x
x Voice Guide Language x
x X x
x Voice Guide Language Index + 1 X x
x Specific Voice Guide index 1 : 9 X x
x X x
x Static Voice Guides 2 x
x X x
x Static voice guides index 2 + 2 & 3 X x
x Voice Guide, Index 2 : 9 X x
Static Voice Guides 3 x
x X x
x Static voice guides index 3 + 4 & 5 X x
x Specific Voice Guide index 3 : 9 X x
x Static Voice Guides 4 x
x X x
x Static voice guides index 4 + Music-on-hold x
x Specific Voice Guide index 4 : 9
В Flash Voice Guide Configuration:
Flash VG Number : 1 X
x X x
x Language Choice + Russian x X
Flash VG Number : 2 X
x X x
x Language Choice + English x
По vgstat 0 11
etat_vg = VG_STABLE (0)
Batteries for backup of voice guides are GOOD
Slot 1 : Card status register = 4E Identifier =
Static voice guides Language : 1 - RU0
Slot 2 : Card status register = 4E Identifier = 3BA50185EFAA
Static voice guides Language : 211 - EN0 & FR0
Slot 3 : Card status register = 4E Identifier =
Static voice guides Language : 212 - Not used
Надеюсь на Вашу помощь.
X
25.04.2016 09:57:34, lmari.]]>