ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [тема: Перестали работать трубки DECT]

Перестали работать трубки DECT

Thu, 07 Apr 2016 09:16:54 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
К сожалению, смотрела не я...
Еще раз напрягу сисадмина этим вопросом.
07.04.2016 09:16:54, lmari.

Перестали работать трубки DECT

Wed, 06 Apr 2016 10:46:20 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.

====quote====
lmari пишет:
Дмитрий, посмотрели на трубке IPEI номер. Выглядит следующим образом: 01:6Е:83:А0:Е5.

Подскажите, пожалуйста, как по выводу dectinston узнать бывший номер абонента?
=============

Вы точно смотрите IPEI в трубке? Меню - Installation - пароль - IPEI ...
06.04.2016 10:46:20, Dmitry Ryzhakov.

Перестали работать трубки DECT

Wed, 06 Apr 2016 09:48:05 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.

====quote====
vad пишет:
Ничего кроме смены нумерации не происходило? Апгрейда, добавления абонентов и т.п.?
=============

Только смена нумерации, больше ничего.
06.04.2016 09:48:05, lmari.

Перестали работать трубки DECT

Wed, 06 Apr 2016 09:41:43 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
Дмитрий, посмотрели на трубке IPEI номер. Выглядит следующим образом: 01:6Е:83:А0:Е5.

Подскажите, пожалуйста, как по выводу dectinston узнать бывший номер абонента?
06.04.2016 09:41:43, lmari.

Перестали работать трубки DECT

Wed, 06 Apr 2016 09:38:48 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
[QUOTE]Dmitry Ryzhakov пишет:
попробуйте так:

- соберите у юзеров трубки, в меню можно посмотреть IPEI, потом по выводу dectinston выяснить какой это был абонентский номер
06.04.2016 09:38:48, lmari.

Перестали работать трубки DECT

Tue, 05 Apr 2016 17:52:04 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
Ничего кроме смены нумерации не происходило? Апгрейда, добавления абонентов и т.п.?
05.04.2016 17:52:04, vad.

Перестали работать трубки DECT

Tue, 05 Apr 2016 15:28:34 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
попробуйте так:
- соберите у юзеров трубки, в меню можно посмотреть IPEI, потом по выводу dectinston выяснить какой это был абонентский номер
- dectrm <номер> . станция попытается дерегистрировать абонента, естественно его в зоне обслуживания не найдет, но запись тем не менее удалит
- dectinston указанной выше трубки (по IPEI)

по идее должно сработать.
05.04.2016 15:28:34, Dmitry Ryzhakov.

Перестали работать трубки DECT

Tue, 05 Apr 2016 14:13:49 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
на старых номерах Users-> DECT Set
Registered = False
затем зачистить параметры "IPUI N" и "IPUI O"
делать в 2 этапа

потом в командной строке dectrestart
05.04.2016 14:13:49, error.

Перестали работать трубки DECT

Tue, 05 Apr 2016 12:13:11 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
По dectsets опознаются абсолютно все прописанные трубки:

(1)xb000000> dectsets

Tue Apr 5 12:06:21 MSK 2016

================================================================================
Permanent handsets :
================================================================================
IPDECT handsets :
Legacy DECT handsets :
Neqt=00832 Nbr=3314 IPEI=0586402377007 MR 300/400 AGAP V42.81 PLI 31
Neqt=00831 Nbr=3307 IPEI=0586402378250 MR 300/400 AGAP V42.81 PLI 31
Neqt=00813 Nbr=3153 IPEI=0586402376974 MR 300/400 AGAP V42.81 PLI 31
Neqt=00817 Nbr=3214 IPEI=0586402378206 MR 300/400 AGAP V42.81 PLI 31
Neqt=00820 Nbr=3220 IPEI=0586402378283 MR 300/400 AGAP V42.81 PLI 31
Neqt=00821 Nbr=3407 IPEI=0586402347413 MR 300/400 AGAP V42.81 PLI 31
и так все 19 штук.

При этом по checkdb 5 трубок проблемные:
(1)xb000000> checkdb X
Data base checking in progress ...
/...........ERROR 1006 : DPNSS Prefix Missing. No DPNSS prefix added.
.ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=22
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=39
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=40
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=47
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=42
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3514 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3220 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3214 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3407 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3004 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
........................ ./
05.04.2016 12:13:11, lmari.

Перестали работать трубки DECT

Mon, 04 Apr 2016 21:46:02 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
гляньте, что у вас показывает команда dectsets
по-правильному конечно было сперва дерегистрировать трубки командой dectrm , потом создать номера и зарегистрировать трубки...
04.04.2016 21:46:02, Dmitry Ryzhakov.

Перестали работать трубки DECT

Mon, 04 Apr 2016 20:30:14 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
Да, именно так и произошло.
04.04.2016 20:30:14, lmari.

Перестали работать трубки DECT

Mon, 04 Apr 2016 19:33:35 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
вы просто удалили абонентские номера DECT не выполнив дерегистрацию?
04.04.2016 19:33:35, Dmitry Ryzhakov.

Перестали работать трубки DECT

Mon, 04 Apr 2016 17:56:07 +0500

Перестали работать трубки DECT После удаления и повторного создания DECt user под другими Directory Number трубки DECT перестали работать в форуме Терминалы.
Добрый день, уважаемые форумчане!
Столкнулась со следующей проблемой.
По просьбе заказчика пришлось изменить нумерацию телефонов персонала. При этом старые номера удалялись, создавались новые. В том числе, и DECT трубки.
После этого провели регистрацию DECT.
По checkdb получила следующее:
/...........ERROR 1006 : DPNSS Prefix Missing. No DPNSS prefix added.
.ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=22
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=39
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=42
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3155 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3152 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3228 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
И так по всем dect.
Перегрузила процессоры.
После этого все трубки перестали работать. В termstat d получила:
---------------------------------------------------------------------------|
| THIS DIRECTORY NUMBER DOES NOT FIT TO AN EQUIPEMENT NUMBER |
| VIRTUAL OR NON-EXISTENT SET: USE ZDPOST ! |
|---------------------------------------------------------------------------|
Я вновь удалила все dect и проверила checkdb. Ошибок не было.
Опять создала dect user, проверила checkdb:
те же ошибки остались на 3-х абонентах. Я удалила этих 3-х абонентов.

Стали проводить регистрацию трубок. Как только зарегистрировали одну трубку, по checkdb опять та же ошибка:
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=42
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3228 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина проблемы и как вернуть трубки в рабочее состояние?
04.04.2016 17:56:07, lmari.