Спасибо за помощь. 08.12.2009 14:45:30, rma serv.]]>
А группа указана в entity в CDT - вызов туда пойдет (кроме прямого набора номера), когда прийдет вызов на префикс entity call, или если пришел вызов на абонента (который занят или не отвечает), а по категории разрешено перетекание вызова.
05.12.2009 11:42:30, vad.]]>
Аппарата живьем может и не быть
Иногда его используют, чтоб через User/ Dynamic state user отправить вызов куда-то, запрограммировав там переадресацию.
05.12.2009 11:40:08, vad.]]>
Вы непременно настаиваете чтоб вам несколько раз об одном и том же писали?
Сразу было отвечено что внешний номер направляется через DID транслятор. Как направляли на номер абонента, точно так же направляете на номер группы.
05.12.2009 11:36:00, vad.]]>
вот ещё один вещь обнаружил на станции (OXE)
: в ветке Entities -> 1 Entity_1 прописаны ISDN номер и в Call distribution указана Hunt group в полях 1st, 2nd, 3nd Night/Day routing. Правильно я понимаю, что именно здесь указано, что с городского номера звонок должен идти на Hunt группу?
Дело в том, что Hunt группа у нас одна и включены в неё два телефона на ресепшене. Все остальные звонки, как я понимаю, идут напрямую как указано в Deafult DID... причём First internal number указан аналоговый номер обозванный "incoming calls" на котором нет аппарата.
Сорри за ламерские вопросы
Чёта никак не могу логически всё связать 
чтобы настроить ещё одну Hunt группу. 04.12.2009 22:05:37, rma serv.]]>
Спасибо.
На что ещё влияют таймеры 31 и 36, только на Hunt группы? В доке не нашёл, может плохо искал
04.12.2009 21:31:28, rma serv.]]>
Public Network COS стоит цифра 2 - это категория по внешним линиям - куда звонить можно, что будет при входящих вызовах (когда абоненты заняты или не отвечают), номер последним в списке - не факт что до него будут дожидаться, а порядок важен только если тип поиска указан последовательный, при циклическом или параллельном - порядок прописки не важен.
04.12.2009 16:59:53, vad.]]>
Спасибо за столь быстрый ответ
Про таймеры 31 и 36 тоже прочитал в доке. В таймере 36 указано время 150. Хотя по ощущениям звонок переходит быстрее. На что ещё влияет этот таймер, только на Hunt группы? Таймер 31 выставлен в 10. В уже существующей Hunt группе в поле Public Network COS стоит цифра 2 это время или что?
Если укажу внутренний номер факса в поле overflow Dir Number - значит ли это, что при не ответе телефонов в группе звонок перейдёт на факс? В Dir. No Assigned to the group номер факса будет стоять последним.
04.12.2009 16:34:24, rma serv.]]>
Как по DID транслятору отправляете внешний номер на абонента, так же и на группу.
например DID правила 2104000 - 4000 - 100 - означает вызов на номер 2104000 прийдет на 4000, 2104001 на 4001 и т.д. Причем не важно 4001 это номер абонента или группы. Т.е. в указанном примере 4000 это может быть номером абонента, а 4001 номером группы (где находятся абоненты с какими-то номерами).
Вызов будет переходить от абонента к абоненту через таймер 36 (25 сек по дефолту). Дойдет ли до факса - не понятно. Поскольку через 30 сек станция посмотрит Public Network COS (и если там есть упоминание про overflow) и может отправить вызов дальше. Поэтому факс имеет смысл указать в HG в поле overflow Dir Number.
А группа Data/ Fax S0 используется как и написано, для устройств S0, в частности ISDN факсов (Так называемые факсы группы 4).
04.12.2009 15:19:02, vad.]]>
Добрый день, Guru of OmniPCX
нужна Ваша консультация
В Translator -> External Numbering Plan -> Deafult DID num. translator добавил городской номер который дал провайдер, назначил ему внутренний номер. Всё работает. Возникла другая задача.
Теперь нужно сделать так, чтобы звонки переходили по очереди с телефона на телефон (ну или звонили
одновременно на все тел. группы) В доке написано достаточно понятно как создать, как заполнить и т.д.
Непонятен следующий момент: создал hunt группу, прописал Directory Number, назначил Dir. No. Вообщем
сделал по образу и подобию уже существующей группы, за некоторым исключением, конечно же. Как мне
теперь сказать станции, что вот этот внешний номер должен звонить не на конкретный внутренний номер, а на группу номеров, Hunt группу? Где указать Directory Number созданной Hunt группы? В эту группу планируется добавить факс, т.е. если никто не взял трубку, звонок переходит на факс, это возможно?
Для чего нужна Hunt Group Data/Fax S0? В каких случаях её используют? Заранее спасибо за ответы.
04.12.2009 15:10:47, rma serv.]]>