Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [тема: Создать голосовой ящик у аналогового абонента] http://www.intersyst.ru Новое в теме Создать голосовой ящик у аналогового абонента форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 13 Oct 2026 22:27:43 +0500 Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента в форуме Конфигурирование.
Набрали 78, попали в голосовое меню, далее - по подсказкам.
Как изменить кодировку - не знаю. Вряд ли, это просто.
22.04.2014 12:34:59, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13884/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13884/ Tue, 22 Apr 2014 12:34:59 +0600 Конфигурирование Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента в форуме Конфигурирование.
Да префикс Mailing у меня 78, (попробовать пока не могу, т.к. площадка удалённая). Т.е. сняли трубку, набрали 78 и попали в свою почту?

Да отправку почты я настроил, почта приходит, но в кодировке "iso-8859-5", поэтому тема колябушками. Можно как то изменить кодировку?
22.04.2014 12:12:33, igosill.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13883/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13883/ Tue, 22 Apr 2014 12:12:33 +0600 Конфигурирование Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента в форуме Конфигурирование.
Набрать префикс Mailing, который во внутреннем плане нумерации, обычно 78 или #78. Далее следовать по речевым подсказкам.
ОХО может отправлять сообщения на эл.почту, но требуются как глобальные настройки - указание SMTP сервера, так и у пользователя - адрес его почты и разрешение отправлять почту. Настраивается в Central Services (глобальные параметры и локальные у пользователя, доступны только в он-лайн режиме ОМС).
22.04.2014 11:56:37, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13882/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13882/ Tue, 22 Apr 2014 11:56:37 +0600 Конфигурирование Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента в форуме Конфигурирование.
Спасибо огромное, копал в этом направлении, но тесты делал на АТС которая доступна. НА удаленной АТС № 540 у меня почта. Сделал сразу на External Calls и Local Calls. После IVR переключает.
Сейчас появился новый вопрос как с простого аналогового аппарата прослушать сообщение, если через PIMPhony Basic этого делать не получится.
22.04.2014 10:33:53, igosill.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13881/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13881/ Tue, 22 Apr 2014 10:33:53 +0600 Конфигурирование Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента в форуме Конфигурирование.
3 пункт лишний. Надо идти в сойства абонента: Subscribers/ Basestations List, выбираем абонента, Details, Dyn Rout, в поле Destination No указываем номер Hunting Group, в которой у нас находятся порты речевой почты (обычно, 540). Будет ли работать после автоматического оператора - надо проверять. Имеет смысл попробовать настройки в обеих секциях: External Calls, Local Calls.

В PIMPhony Basic нет элементов для речевой почты, это в платных вариантах есть (Team, Pro).
22.04.2014 10:15:05, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13880/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13880/ Tue, 22 Apr 2014 10:15:05 +0600 Конфигурирование Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента Создать голосовой ящик у аналогового абонента в форуме Конфигурирование.
Добрый день. Подскажите пожалуйста:
Ни разу не было необходимости в голосовом ящике, а сейчас требуется, чтобы при внешнем звонке по не ответу человек мог оставить голосовое сообщение.
1. У пользователя включил Mailbox.
2. Загрузил сообщение приветствия.
3. voice processing -> Mailboxes -> Distribution Lists на ID 1 назначил номер абонента 708.

voice processing активирован, т.к. настроен IVR.

Далее не могу разобраться как настроить заворот по не ответу в голосовой ящик.

В PIMPhony Basic можно что то делать с голосовым ящиком?
22.04.2014 09:47:40, igosill.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13879/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic1731/message13879/ Tue, 22 Apr 2014 09:47:40 +0600 Конфигурирование