Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru
Вообщем проблема решилась - помогли в техподдержке Комптек.
"Засада" была в вольном формировании АОН Оператором, то есть АОН приходил на станцию без "+" и хоть везде стояли галки Public станция воспринимала такой вызов как Privat и соответственно сообщение не проигрывалось.
Убрал "+" в поле ARS -> SIP Public Numbering -> "Префикс вызывающего № (вх.) и все заработало.
25.02.2010 02:47:41, TMC.]]>
VoIP транк у вас приват или паблик? Обычно, приват, и анализ входящих цифр идет через приватный план нумерации. А в Preannouncement попадают только из публичного плана. Т.е. если стоит галка Public trunk. Но при этом, возможно,нужно будет менять Public Numbering Plan.
12.02.2010 13:38:51, etc.]]>
Чтоб проверить наличие приветствий в станции сделал заворот на DISA - все сообщения (которые указал), проигрываются и вызов отрабатывается как запрограммировано - проблем нет.
По всей видимости проблема в подключении станции к Оператору. Как писал выше, станция подключена по SIP.
Видно здесь зарыта проблема.
12.02.2010 12:29:23, TMC.]]>
VM unit - это Voice Mail Unit имеет физический адрес 91-... Посмотрите, есть они у вас в дефолтной Attendant group (по умолчанию - 8-я). А вообще сами сообщения прослушать можете со станции? Поставьте Global greeting и посмотрите говорить будет станция или нет.
11.02.2010 08:06:51, Vsjakov.]]>
====quote====
Vsjakov пишет:
Еще как-то была такая штука - если VM unit не прописан в дефолтной группе Attendant, то станция говорить отказывалась.
=============
Что такое VM unit ?
Настроил все в numberin plane - тоже самое - вызов на номер проходит, а сообщение не проигрывается.
11.02.2010 04:58:04, TMC.]]>
====quote====
vad пишет:
В memory Read/ write/ Mics/ labels TonPrRng и TonPrCmp чего поставили?
=============
по всем константам стоит 19.
11.02.2010 03:47:06, TMC.]]>
в Preannouncement Overview указывать надо номера из Public Numbering Plan. DDI Number Modification Table используют когда оператор дает несколько диапазонов цифр, причем более 8-ми цифр не перекрываются. Например, 912345678 и 012345678. Если же до 8-ми цифр, то можно обработать в Public Numbering Plan и Installation Numbers.
10.02.2010 10:05:29, etc.]]>
У вас в numberin plane стоит ассоциация городской номер - внутренний номер? В принципе, в DDI Number Modification нет нужды это прописивать, в данном случае. Когда вы добавляете индивидуальное приветствие - вы, опять же, внутренний номер указываете или внешний?
Еще как-то была такая штука - если VM unit не прописан в дефолтной группе Attendant, то станция говорить отказывалась.
10.02.2010 08:37:43, Vsjakov.]]>
Кроме прописывания юзеров и таймера посмотрели? Там-же.
В memory Read/ write/ Mics/ labels TonPrRng и TonPrCmp чего поставили?
10.02.2010 08:17:52, vad.]]>
К сожалению так и не получилось включить индивидуальное приветствие MSG1, MSG2. Перекопал документацию - только как записать сообщение в станцию. А как на него попасть - вроде указываешь номер абонента в Preannouncement Overview и ничего - идет обычный вызов, сообщения нет. Впечатление такое, что без АА все это не работает.
10.02.2010 04:11:33, TMC.]]>
Для всей системы преанонсмент там же где и индивидуальный.
subsc.misc. -> Preannouncement Overview -> Global Greeting только туда одно сообщение ставится.
Time ranges работает с attendant group, соответственно, если вы хотите чтобы у вас проигрывалось 2 разных сообщения - нужно на 2 разных номера установить индивидуальные сообщения, запихав номера в соответствующие группы. Вроде так, должно работать.
08.02.2010 08:06:15, Vsjakov.]]>
Станция ОХО R7.1 включена к Оператору по SIP. Необходимо установить приветствие компании.
Записал сообщения для дневного и ночного режима MSG1 и MSG2.
В Preannouncement Overview назначил их для внутреннего абонента 41 (станция маленькая, поэтому по просьбе заказчика установлена двухзначная нумерация) соответственно для двух временных режимов и на все дни недели и праздники - Before Call Distr.
В таблице DDI Number Modification назначил соответствие городского номера - внутреннему 41.
Вызов проходит, телефон звонит, но сообщение не проигрывается.
Попытался запихнуть сообщения в хант-группу и назначить ее в динамической маршрутизации 41 абонента. Сообщения проигрываются, но по окончании соединение обрывается.
В документации сказано, что можно назначить Preannouncement до 15 DDI номеров или на всю систему.
Вопрос тогда, как адресоваться к целой системе.
Лицензий на АА нет.
08.02.2010 03:25:42, TMC.]]>