Уважаемые форумчане!!! Гуру Alcatel!!!
Я прошу прощения за столь долгую тишину со своей стороны, за это время были и другие задачи требуемые решения!!!
Я выполнил все действия которые вы мне советовали, но увы проблема все же не была решена!
Я решил остановить бесполезные попытки восстановления. Далее решу либо списать плату, либо отправить ее куда нибудь в сервисный центр для подтверждения моего диагноза!!!
Со своей стороны хочу поблагодарить всех вас, при решении возникшей проблемы!!!
Спасибо уважаемые Гуру Alcatel!!!
27.06.2012 08:19:33, Alexandr.]]>
ТС - а можно как-то определиться - плата НЕ ЖИВЕТ, или КОНСОЛЬНЫЙ ПОРТ НЕ РАБОТАЕТ.
Т.е. - если залили софт ОХО - втыкаем в корпус, одну плату UAI и включаем. Что на светодиодах, откликается ли на дефолтовский IP адрес, начинает ли работать.
Или ерунда в компорту повторяется - тогда с какой периодичностью.
15.06.2012 05:21:13, vad.]]>
как залили софт ОХО, свич 3 ставим в on, включаем и минут через 10-15 пингуем 192.168.92.246
если пинг прошел значит проц почти живой т.е. имею ввиду что сам СОМ-порт на половину отгорел как вариант.
в таком случае как вариант на каком-нибудь другом CS залить софт ОХЕ и переставить hdd на этот CS
14.06.2012 22:12:37, error.]]>
====quote====
Alexandr пишет:
programming terminated successful.
=============
Раз на плату смогли залить софт ОХО значит она почти живая.
Можно попробовать подключиться к ней через web интерфейс и посмотреть состояние. Как именно - нужно поискать на форуме, там достаточно большая строка (не только IP адрес).
14.06.2012 20:59:48, TMC.]]>
Alexandr, CS перед заливкой раздели? т.е. снять все кроме планки памяти
еще бы принт-скрин получить бы где MSG_ERR_END
14.06.2012 20:24:29, error.]]>
====quote====
Alexandr пишет:
Больше нет идей ни у кого???
=============
Отправить производителю. ЛоЛа помогает только если процессор - живой. А у вас - неживой.
14.06.2012 16:45:32, etc.]]>
Почитав на форуме выполнил установку ОХО, необходимо было сделать "расшарьте на компе, с которого льёте папку downloadithem и попробуйте снова, не поможет - тогда и папку boot тоже расшарьте - обычно помогает."
Но дождался сообщения
programming terminated successful.
Disconnected.
а плата как писала не понятно что в консоли так и пишет.
Больше нет идей ни у кого???
14.06.2012 15:37:55, Alexandr.]]>
Уважаемый error,
Все сделал по вашей процедуре, установил Lola, выставил свитчи согласно доки ADM-процессор.
Процесс был не долгим. Ip адрес PC 192.168.201.11 Cocpu_ip указал 192.168.201.13, через один как в доке.
Сообщения Lola
1) Connecting
2) Board error. (MSG_ERR_END)
3) Disconnected
Все сообщения были от IP адреса 192.168.201.12
Полагаю можно весить трофей на гвоздь.
Хотя почитал на форуме предлагают еще несколько вариантов решения, после выполнения всех процедур отпишу.
14.06.2012 14:57:22, Alexandr.]]>
режим лола на свиче 1 2 4 on, 3 off
если ОХО получилась возвращаем свичи в исходное положение и заливаем ОХЕ
процесс вливания "жизни" ОХО можно глянуть на 115200-8-n-1
14.06.2012 12:17:23, error.]]>
Уважаемый error,
я кстати думал о данном варианте. Но действий не предпринимал.
А если на плате встанет софт ОХО, восстановит биос, я смогу потом установить на нее ОХЕ???
На самом деле идея интересная, кроме того что необходимо выставить положение дип-свитчей указанных в доке, необходимы ли еще какие либо манипуляции с платой??
Я просто не видел плату от ОХО, в излеченном варианте.
14.06.2012 12:10:47, Alexandr.]]>
остается только перевести этот Call Server Processing Unit (с буказябрами) в режим lola и залить для начала какой-нибудь софт OXO.
если после этих манипуляций у нас на выхлопе не получалась OXO значит прямая дорога на гвоздь в качестве трофея.
14.06.2012 11:57:14, error.]]>
Уважаемый etc,
Сегодня утром уже проскальзнула такая идея, поэтому снял память с GD и поставил на CS, но увы результата не принесло.
Думаю если все же нет больше идей, постараюсь выяснить возможно за не кую сумму кто нибудь сможет её вернуть к жизни.
Сеть большая поэтому ЗИП просто необходим.
14.06.2012 11:07:50, Alexandr.]]>
И всё-таки, поменяйте память для проверки. Пару раз были нюансы с памятью, правда, была не родная, а левая.
14.06.2012 10:34:46, etc.]]>
Уважаемый Vlad 46,
Вот и я хочу добиться читаемого контекста от платы.
Уважаемый vad,
С питанием на шасси все Ок, потому как данное шасси лежит у меня для восстановление удаленных PCS.
Пару дней назад я только устанавливал софт на другую CS. Проблема в самой плате.
Как я уже и говорил необходимо добиться читаемых сообщений от платы, тогда ее и можно будет вернуть к жизни!
14.06.2012 08:11:22, Alexandr.]]>
Честно скажу - на данной плате проблемами Bios не сталкивался.
На других было - методика была разная, от специальных плат с ПЗУ втыкаемых в специальные разъемы (CPU6), выпаивания Flash с хорошой и плохой платы (программированием в программаторе и запаиванием на место), до JTAG программаторов.
Но еще раз повторюсь - как-то странно, на моей памяти при сдохшем BIOS - ничего и никуда не выводится (чтоб что-то вывести - BIOS должен работать). Посмотрите осцилографом - чего у вас сигналами - может аппаратные проблемы с портом (не те уровни, замыкания), может с питанием что.
14.06.2012 06:35:56, vad.]]>
bios в состав ПО входит и его можно поменять по стандароной процедуре, но надо зайти в меню инсталляции ПО,т.е нужен читаемый конект с CS
13.06.2012 22:44:12, Vlad 46.]]>
Уважаемый Vlad46,
Плата пришла ко мне в таком состоянии я не смог ничего с нею сделать, поэтому вытащил из шкафа другой CS поставил софт залил Backup и отправил на объект, у них все работает. Хорошо что сейчас CS выполняют функцию PCS, тем самым не привязан к лицензии. Что доказывает что все подключение у меня исправно.
А не исправная плата осталось у меня, на данном этапе на столе болтики, платки и думаю мой новый переносной жесткий диск
.Но все же уж очень хочется восстановить плату. И положить в шкафчик так сказать в ЗИП. Да и поиграться можно "поставить несколько опытов" когда есть с чем.
Уважаемый etc,
Кабель соединяющий шасси АТС с COM-портом компьютера, это стандартный консольный кабель Cisco только перевернут со стороны RJ-45. Его длина ну не знаю метра полтора наверно, оно у меня все рядышком стоит. И кабель UTP около 3 метров экранированный.
Вообще с подключением все идеально, все проверено все работает ни каких проблем нет.
Проблема в загрузке Биос на самой плате. А так как я уже говорил, что в официальной доке не указана процедура решил спросить на форуме.
Единственное что указано в доке, это при установке нового ПО, в состав ПО входит свежая прошивка для биос.
Народ, гуру Alcatel прошу помощи. Танцы с бубнами не помогают однако
13.06.2012 20:19:58, Alexandr.]]>
А какая у вас длина кабеля? Дело в том, что для скорости 115200 длина кабеля критична, рекомендуется менее 3 метров (на 5 метрах уже не работает). Для 9600 - длина кабеля может достигать десятков метров.
13.06.2012 18:04:21, etc.]]>
а вы успешно подключаетесь к другому рабочему CS? похоже проблема с подключением,
мы пытались перешить bios на другом типн АТС - надо программатор, который подключается непосредсвенно к ножкам сборки,где зашит bios. Дале по инструкции для программатора. Т.е. процедура очень тонкая, легче купить новый CS
13.06.2012 17:42:40, Vlad 46.]]>
Ну смотрите почему я решил что с ним.
В официальной документации как таковой описаны два способа,
1) дождитесь загрузки Биос, и нажмите ctrl+b ctrl+i далее установка из чего выберите.
2) дождитесь загрузки Биос а далее увидите приглашение grub>
а тут при включение платы выходят не понятные сообщения, пробовал выбирать разные скорости сообщения также выходят просто немного в измененном виде.
Вот именно поэтому я и решил что поврежден биос. С платы снимал почти все кроме памяти, как выходили не понятные сообщения так они и идут.
Та компания которая поставляло оборудование, прекратила заниматься направлением телефонии Alcatel и инженерного состава в штате не имеет.
Именно поэтому и задаю вопрос на форуме, потому как считаю что такая проблема не бывает в единичном случае.
13.06.2012 16:51:57, Alexandr.]]>
Процедура перепрошивки флэша несложная, за исключением необходимости иметь софт. А перепрошивка BIOS (я правда не понял, с чего вы решили что проблема с ним) - это отдельная песня.
Мне всегда казалось - что ничего писать ни в каких портах при сломаном БИОСЕ компьютеры не в состоянии.
Если у вас чего-то пишет - должно быть что-то осознанное (повторюсь 9600 8N1, контроля передачи нет, то-же самое - но 115200. Любая терминальная программа с эмуляцией VT100.
Вообще по жизни - оживление БИОСА (если он затерт) - не самое простое (нужно иметь какое-то железо, какой-то софт, программаторы и т.п.).
А вопрос, может глупый - а не пробовали спросить тех, кто поставлял систему.
13.06.2012 16:23:30, vad.]]>
И что получается за все время обслуживания ни у кого не было таких инцидентов?
Что то это мало вероятно как то....
Уверен что процедура оживления не такая уж сложная
13.06.2012 14:58:22, Alexandr.]]>
Уважаемый Vad,
Пробовал подключится на всех скоростях, разными терминальными программами результата никого.
Плата вообще была рабочей, работала в режиме PCS.
При загрузке в консоли должно быть видно как прогружается биос, а тут с самого начала пишет что попало.
Вот я и предположил, что необходимо восстановить(перепрошить биос), а далее все по процедуре установить Софт.
13.06.2012 10:26:17, Alexandr.]]>
Раз пишет - значить что-то живет.
Для начала - надо смотреть что пишет, пробуем скорости 9600 8N1 без контроля передачи и 115200.
И пару слов бы еще для затравки диалога - это был рабочий процессор который сдох или вы просто нашли какую-то железяку в неизвестном состоянии? Вдруг это на самом деле GD следанная из процессора?
13.06.2012 09:30:10, vad.]]>
Здравствуйте Уважаемые Гуру!
На плате Call Server Processing Unit, при загрузке пишутся не понятные сообщения.
Как я понимаю слетел Bios.Прежде чем писать сообщение, просмотрел весь форум. Но что то не нашел ни каких описаний.
Подскажите пожалуйста как перепрошить Bios на данной плате, буду очень признателен.
13.06.2012 08:29:05, Alexandr.]]>